2、关于员工加班申请及请假流程不及时、考勤异常回复慢及离职请假\清存假等主管人员管理不到位不及时问题——处理方案：与部门负责人沟通考勤异常问题并督促各部门领导主管人员重视考勤管理效率，人力资源部与各部门经理沟通后发布《关于严格执行考勤制度》的全员邮件通知，加强考勤管理制度执行情况，如再度出现管理失职情况，将直接影响主管人员工作表现评定、绩效考核等；
李四
王五
2018-4-27前
6
规范员工劳动合同管理问题
1、总部与工厂劳动合同模板必须统一，工厂试用期统一调整为3个月，员工转正前半个月人力资源发起转正跟进工作；
张三
7
关于规范员工档案管理事宜
1、员工档案资料必须完整齐全，所有涉及员工个人情况的资料必须放入员工档案，包括但不限于入职资料、劳动合同、保密协议、晋升调整、奖惩处罚等相关资料；
2、招聘资源及渠道开发：对比58同城与赶集网招聘网的招聘效果，综合评估后提交网站开通申请；与当地就业办对接现场招聘资源及校招资源，综合评估后提交现场招聘计划或校招计划；
李四
张三（协助）王五（协助）
2018-5-31
2
关于完善员工入职培训及目前入职培训流程中有关部门不予配合情况的反馈
1、加强入职员工关于制度、福利、劳动纪律及企业文化培训工作，增加企业简介视频播放环节（与行政部沟通电脑设备及视频资料提供问题）；
1、负责人员招聘与配置，制定及落实招聘计划、招聘程序、完成人员招聘需求；
2、定期维护人员定岗定编表；
3、工厂年度培训计划制定、月度培训分析及培训记录管理、组织新员工入职培训等；
4、员工健康证及特种工证件年审管理；
5、年度费用预算数据统计及提交预算报表；
6、负责员工离职面谈及离职原因分析报告提交；
7、协助员工生育工伤待遇申领及职业病疑似人员后期跟进；
3、目前有8位员工存在无法指纹打卡情况——处理方案：采购纸质打卡机，可安装至办公楼指纹打卡机旁边，并通知员工必须严格执行相关考勤制度。
4、差旅费核算关于考勤打卡时间的确认——处理方案：考勤时间必须严格按外勤申请时间打卡，无相应打卡记录的不予报销。
5、协助考勤管理岗优化考勤管理流程及效率。
6、建立员工迟到早退通报次数统计报表，并记入年度奖惩通报记录中；
王五
11
完善《员工花名册》资料信息
按要求完善员工花名册下列信息：
1、建立员工工号制度，员工工号具有唯一性，员工工号必须匹配员工姓名，返聘人员必须重新生成新工号，避免同名同姓混淆情况；
2、合同数据（包括一次合同、二次合同、无固定期限合同）；
3、人事变动记录；
张三
逐步完善
2018-6-30前
12
关于员工探亲路线核定及预算标准确定
2、负责月度薪资核算，确保数据准确无误并及时发放工资条，解答员工薪资疑问；
3、员工劳动合同管理，包括员工入职合同签订、员工劳动合同续签及维护管理；
4、人事变动（人员内部调入和调出）手续办理及流程申请，并及时完成档案资料更改；
5、人员花名册维护及员工信息统计，及时提交相关人力资源报表；
6、负责员工薪酬福利报销审核；
2、与行政总监沟通行政部培训事宜，指定相关人员对接培训事宜；
3、建议入职培训增加OA系统使用方法培训课件；
4、尽快组织落实全员制度培训计划，可分批进行培训并做好培训记录；
李四
2018-5-31
3
年度培训计划跟进及月度培训记录统计
做好月度培训记录统计及培训分析报表
李四
每月
4
关于员工健康证年审费用报销转账问题
人力资源部月度例会会议纪要
会议时间：xx年xx月xx日-xx年xx月xx日
会议主题：关于工厂人力资源部工作分工的明确、目前工作问题梳理及解决方案讨论
参会人员：张三、李四、王五
会议地点：办公楼3楼会议室
会议记录：张三
本次会议结论：Biblioteka 一、人力资源部各岗位职责明确如下：
岗位名称
工作内容及职责权限
负责人
人事经理
8、员工投诉处理及处罚通报发文处理；
9、负责人员晋升任职资格360度考评及人事变动审批公告；
10、员工月度薪酬核算审核、薪资变动调整跟进；
11、政府部门外联对接工作，包括但不限于给镇、区相关业务部门往来送礼，参加外部相关部门组织的会议与培训；
李四
人事主管
1、根据公司对绩效考核制度及管理要求，组织实施绩效管理工作，对各部门绩效评价过程进行监督控制，完成月度绩效考核统计；
为方便查询员工探亲费用报销额度及做好年度费用预算，定额报销，由总部提交审核方案，方案通过后，按要求设计《员工探亲路线核定及预算标准确定》报表，具体要求如下：
5、负责员工入职手续办理，并按要求建立员工原始资料电子档案及纸质档案；
6、负责员工离职手续办理及相关资料报表的调整；
7、协助部门日常事务跟进，包括各类数据统计提供及文具采购等。
王五
二、目前工作问题讨论梳理及处理方案
序号
工作事项及问题
处理/跟进方案
跟进人
处理期限
1
招聘资源及渠道开发
1、明确招聘任务：公司总部及工厂互相支援招聘需求；
7、负责月度社保公积金汇缴及社保退费，员工工伤、生育申报及退休协助等相关工作；
张三
人事专员
1、负责员工考勤休假管理、核对加班申请，月度出勤情况确认；
2、负责员工月度考勤报表统计，并及时提交考勤汇总数据；
3、协助人员招聘需求工作，包括但不限于面试邀约、开具特殊工种职业健康体检委托书等；
4、负责员工录用审批手续办理；
1、目前员工健康证年审费用报销转账程序不合理，所有员工福利报销建议直接由财务转账至员工本人账户；
2、与财务部经理沟通关于福利报销的转账事宜，如沟通未果则由Lila协助与总部财务总监进行沟通协调。
李四
2018-5-31前
5
关于考勤管理异常情况的反馈及处理方法
1、员工排班问题，目前排班不明确人员有xx、xx。——处理方案：与部门负责人进行沟通反馈，明确员工排班表必须到人力资源部备案并不得随意更改备案，考勤管理岗可统一设计《员工排班表》模板供用人部门使用；
2、整理完善在职人员档案资料，离职人员档案资料必须留存2年以上，陆续建立并完善员工电子档案管理；
3、初级档案管理员：王五（将员工入职当天提交资料扫描建档后移交张三）；
4、档案管理及维护人员：张三（完善及维护员工纸质档案、电子档案）
张三
王五
李四（协助）
逐步完善
8
关于员工离职证明提交事宜
对于入职资料无法提供离职证明原件的，必需签订无法提供离职证明的《承诺及确认函》