保洁服务合作协议

甲方：

乙方：合肥绿生侠再生资源回收有限公司

根据甲乙双方按照平等自愿，协商一致的原则，就钟点保洁＼拓荒保洁＼及其他保洁业务，与乙方达成合作协议

一、合作形式

甲方采用派单制形式邀请乙方免费加入，双方进行友好合作。具体如下

在乙方服务过程中，客户进行投诉且未整改并获得客户谅解，则按照每投诉一起，单量累计数取消２０单计算；当年度累积投诉５起，则自动下降一档；从下一档的最低基数起算

如遇客户不满意，经整改后仍未果，保洁服务次数在３次及以内，经甲方与客户确认后，可退还中介服务费用

3.钟点工保洁服务费用

因甲方业务需要，乙方提供钟点工保洁服务。甲方按照客户需求指定相应工作内容，并按市场价支付乙方费用（一口价形式），不再额外收取中介费用。

二、双方权利义务

1.甲方承接保洁类业务后，优先安排乙方提供服务；乙方应优先承接甲方业务，不得随意挑单或弃单。

2.乙方在接到甲方订单后，应及时上门服务，如遇紧急情况不能及时上门，必须第一时间与甲方取得联系。甲方如遇客户临时取消订单，也应及时通知乙方

3.乙方在提供服务时，自主上门并自带各类保洁类相关工具，包括但不仅限于常规工具；甲方无提供交通工具与保洁工具＼耗材的义务

4.如乙方在为甲方的业务提供服务时发生意外，责任由乙方承担

5．乙方在服务过程中，造成的第三方客户损失，需自行承担赔偿责任。

6.本着友好合作的原则，针对甲方的服务客户，乙方不的自行接洽业务。同样甲方也不得将业务委托第三方，否则一经发现。双方有权立即解决合作协议。

7.甲乙双方在结算上，本着诚信合作原则，服务费用原则上在每月30日进行结清。

三．协议期限、争议和终止

1.协议期限为一年，自年月日至年月日。期满后，若双方无异议可自动续签一年。

2.如协议任何一方因受不可抗力事件而未能履行其全部或部分义务，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应给予中止。

3.本协议在履行过程中方生的争议，有双方当事人协商解决，也可有相关部门调解。协商或调解不成的，有甲方所在地法院起诉与判决

4.本协议未尽事宜，依照有关法律，法规执行，法律法规为作规定的，甲乙双方可达成书面补充协议附件。附件视为被协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等的法律效应。

甲方（盖章或者签字）乙方（盖章或者签字）

年月日年月日