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导游公司合同

XXX导游管理服务机构导游注册合

同书

导服机构名称(甲方):___________________________________

地址:________________________________

性质:________________________________

法定代表人(委托代理人): _______________________________ 注册导游姓名(乙方):_______________________________

性别:________________________________

出生年月:_________________________________

家庭住址:_________________________________ 居民身份证号码:__________________________________

导游资格证号码:__________________________________

导游证号码:__________________________________

导游类型:专职执业导游口兼职业导游口

导游注册合同书

赤水市慧游导服公司(以下简称甲方):

专职(兼职)导游(以下简称乙方):

为规范注册导游人员的管理,加强导游队伍建设,根据《XXX关于导游管理服务机构设立与管理的意见》有关规定,经甲方与乙方双方志愿平等协商,特订立如下条款,双方自觉遵照执行:

一、甲方是由XXX旅游局同意备案的专职业导游和兼职导游管理服务机构,对乙方实行日常管理。

二、乙方的身份为:专职导游□,兼职导游人员□(打“)。

三、专职导游是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,不隶属于旅行社,而接受导游服务管理机构的管理,并通过导游服务管理机构推荐前往旅行社从事导游工作的人员。兼职导游是指合法取得《导游人员资格证书》和《导游证》,不隶属于旅行社,只接受导服机构的管理,从事兼职工作(挂靠)导游工作的人员。

四、甲方负有以下管理职能和服务职能:

1、负责乙方的注册登记和日常管理,代办导游资格证、导游证、晋升导游等级证和年审等手续,并建立台帐;

2、以公正、合理的原则分配推荐兼职导游从事导游带团工作,办理有关聘用手续,出具导游推荐单,签订导游服务协议书,兼职导游向旅行社领取劳务报酬。

3、负责乙方的管理教育、岗前培训、岗位培训和导游证年审培训,并向兼职导游提供有关旅游线路讲解资料、导游词等;建立兼职导游服务质量考核监督制

度和带团服务档案,对兼职导游执业服务质量进行跟踪考核管理,接受并处理对兼职导游的投诉;

4、负责乙方的奖惩工作,组织开展各种导游业务评比竞赛活动。对成绩突出的导游人员给予相应奖励;对严重违规的导游人员建议省旅游行政管理机构对其暂缓年审、不予年审和处罚;

5、根据乙方申请,为乙方代办养老保险、医疗保险、失业保险、旅游意外保险等各类保险,费用自理。

6、在乙方存在自身无法解决的特殊困难时,经乙方个人申请,

公司高层和公司员工大会协商三分之二通过,对乙方实施救助。

7、组织乙方参加志愿者服务队伍,举办各种公益活动。

五、乙方的权利和义务:

1、乙方应遵守甲方的各项制度,服从甲方的管理,积极参加甲方组织的有关活动和教育培训,维护甲方的声誉,一次性缴纳年度注册及人事代管费用0元,并享有对甲方工作提出建议和监督的权利。

2、乙方在甲方办理注册登记手续时,必须如实提供联系方式、家庭住址和个人身份证明;提交导游人员资格证、导游证及身份证的原件和复印件,签订注册合同书;

3、乙方是兼职导游的,年度内在甲方参加年审培训累计时间不得少于56小时;乙方是兼职导游的,须参加甲方集中组织的有关业务学习,年审培训时间适当放宽;

4、乙方在甲方为其代办年审手续时,必须递交年审登记表、导

游资格证和导游证原件;

5、乙方是兼职导游的,须遵守:

(1)在甲方进行服务质量考核时,必须按规定提交《旅行社导游服务质量评价表》、旅行社的鉴定、导游工作小结等材料;

(2)在旅行社服务期间,应遵守有关法律法规,服从旅行社的管理,遵守旅行社的规章制度,努力提高职业道德水平和业务技能,为旅游者提供优质服务,树立导游人员的良好形象,并享有领取工资报酬和参加旅游意外保险的权利;

(3)进行导游活动必须经其注册的导游管理服务机构的委派。不得私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动。如乙方私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游,进行导游活动,发生的事故或经济损失均与甲方无关,由乙方本人负责。

(4)在进行导游活动期间因本人故意或失误引起游客投诉造成一切经济损失,由乙方本人负责赔偿,直至承担法律责任。

(5)进行导游活动时必须佩带导游证。应当遵守职业道德、着装整洁、礼貌待人、尊重旅游者的宗教信仰、民族风俗和生活习惯。

六、导游管理和利益分配

导游管理;根据国家《导游人员管理条例》规定执行;

一导游合同管理

1.公司导游的种类

专职导游人员:受公司聘用. 与公司签订劳动合同的导游人员为公司的专职导游

实习导游人员:与公司签订劳动合同但尚在试用期的实习导游;

兼(挂)职导游人员:从事导游工作的社会导游人员和在校学生导游资

格人员;

2.凡在公司接受导游服务任务的导游人员均需签订合同根据不同的用工关系,导游与公司签订不同的合同。

(1)专职导游签订固定期限或无固定期限劳动合同;

(2)实习导游签订固定期限劳动合同;

(3)兼(挂)职导游签订导游服务或协议。

二、导游管理组织

1、公司有设置导游部,专门管理导游。导游部负责导游招聘和导游业务安排。

2、公司专职导游、实习导游和兼职导游需遵循公司的员工手则、导游管理制度和其他与导游相关的制度和规定。临时导游也是公司保障旅游服务质量的重要力量,也需要遵守公司导游(导游管理制度和其他与导游相关的制度和规定)。

3、导游部每月应组织两次以上导游专业培训,以增强导游的职业道德,导游的服务技能。

导游年培训时间不得低于60 小时,培训率不得低于90%。同事应组织导游开展各类交流活动,增强感情,交流经验,分析得失,为公司和导游部发展建言献策,增强凝聚力,为公司企业文化建设增色添彩。

4、导游部承担导游人员的考核与业绩评估,公司导游实行动态

等级管理共分一、二、三级三个级别,导游等级根据导游带团业绩, 服务质量及考核情况评定,每季度评定一次;公司按所评等级给导游发放工资和津贴。

三、导游薪酬与保障

1兼职导游:公司收取总团费:元/天(其余费用由导游所有)

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