现代汽车维修过程为什么强调服务理念, 就是因为现代汽车维修过程已经不仅仅是对 顾客提供的车辆维修服务而且逐步强化了对 维修车辆提供者的服务，车辆与车主，看上 去只是一字之差，但实质上却反映了不同的 理念，并从而派生出许多深层次的现代汽车 维修技术哲学原则。
从另外一个角度来讲，一个满足现代职业技术 人才需求和一个满足现代社会发展需要的职业技术 人应具备的起码的基础素质条件的内容如：
一、技术与技术哲学及与汽车维修的关系
1、什么是哲学？ 2、什么是技术哲学？ 3、职业技术人的基础素质是什么？ 4、为什么要学点技术哲学？
哲学就是揭示人与自然及人造自然 关系的学科。人生缺少了哲学，将是盲 目的。哲学不能当饭吃，但是能使人知 道吃饭是为了什么。哲学的英文意思是 “爱智”——爱的智慧。哲学可以用三 句话来描述：
所以学习研究技术哲学:
1、是提高职业技术人才知识素质与哲学 素养的需要；是进入顶尖级人才的必备 知识，哲学不仅是观察世界的工具，也 是改造世界的利器，未来的职业技术优 秀人才必须具备相当的哲学知识，这是 当代技术发展的要求。
2、 是帮助维修技术人员如何做人的需要。哲 学是世界观、人生观、价值观与方法论。而 这三者形成的一系列理念，就构成方法论的 基础（方法论是关于如何评价、选择、创建 和应用方法的理论。及对技术方法的科学解 释、定义以及因果律解释、整体论解释等） 正确的哲学是帮助人们在实践中发现真理， 克服偏见的最好方法。
二、技术窍? 2、技术要素工具说 3、技术要素知识说
技术要素是构成技术的基本成分是技术 本质的具体表现形态。
对技术的要素，由于人们的认识是遵循 着从简单到复杂、从片面到全面、从低级到 高级的法则运动，所以技术要素作为人们认 识对象，也经历了一个由浅入深的过程，人 们对技术要素的认识随着时代的发展而不断 深化，在各个不同时代，人们从各种不同角 度把握着技术的要素。
什么是技术？（技术的定义）技术是人 类为了一定的目的在利用、调控和创造自然 与社会的实践过程中所创造和掌握的各种活 动方式、手段、和方法的总和。
凡是认为技术是利用、控制、改制和创 造自然的工具与方法的定义，均属狭义的技 术定义（技术工具论）；
凡是认为技术是任何讲究方法的有效活 动的定义均属广义的技术定义（技术实体 论）。
要想在技术上有所创新，首先要增强 创新的意识，发扬创新精神。继承与创新 的矛盾是推动我们学习、模仿与创新的动 力，使我们在现有的基础上有所发现，有 所发明、有所创造、有所前进。继承不是 单纯地占有“事实、知识与真理”、盲目 地崇拜与模仿、简单地接受与重复；继承 也不是唯一的“学以致用”，而同时需要 “学以致知”。
传统的汽车维修技术偏重于“术”不 讲“学”；偏重于“法”不讲“理”。所 以传统的汽车维修就个人的能力和智慧是 杰出的，一方面无助于推动汽车维修技术 的整体进步，反过来还影响着汽车维修技 术的进步。
所以，初步了解、学习和掌握一些技 术哲学是我们学习和掌握现代汽车维修技 术从必然王国到自由王国的思想基础。
优秀汽车维修技术人员的必备知识
技术哲学简述
（提纲） 胡建军
2008.10.13
当我们还在有感于现代汽车技术飞速发 展的时候，与之相适应的维修技术已经从经 验技艺到实验技术，从“工匠”手艺逐步发 展成为一门综合性很强的精技术，并从个体 的经验的积累进化成群体的认识和知识，正 向着科学技术迈进。
我国传统的汽车维修更多地体现出是一 种传统技术或者我们常说的以师傅带徒弟承 传下来的手艺，理论上称谓工匠传统。工匠 传统有两个特征：一是实用；二是功利。他 们不过拥有一门娴熟的手艺，难于拓展与创 新，难于适应飞速发展的维修技术需求。
1、哲学就是培养智慧；
2、哲学就是发现真理；
3、哲学就是印证价值。
研究汽车维修技术哲学就是对汽车维修 技术认识与方法系统的哲学反思，以使现代 汽车维修技术质量逐步建立和提高全面地、 科学的保障基础与体系。当然，更重要的是 如何在有限的时间里培养优秀的汽车维修技 术人员；并促进汽车维修技术科学化的发展； 促进汽车维修职业技术人才培训过程的改革。
3、 是反思技术活动和成果与方法的基础与前 提，是学会辩证地看待问题的基础。以及了 解技术是什么、有什么、为什么、怎么做、 怎么学、学什么、怎么教、教什么、为什么 只能这样做不能那样做、如何模仿与创新等。
4、 为了提高职业技术人才的人文素质，用哲 学观点回答技术的实际问题，寻找职业的兴 趣点、盲点和薄弱点，引导职业人员的完善 应具备的知识结构，发现职业人员自我的理 想追求，引导和提升职业人员的价值观念， 帮助职业技术人员建立正确的思维方式，针 对职业人员未来发展的需要，帮助制订人生 规划等。
❖ 1、对人生的规划能力， ❖ 2、很强的通用思维能力， ❖ 3、对社会实践及行业的认知能力；对行业、技术
的兴趣、热情与热爱，
❖ 4、非常专业化的职业技术及与其相关的知识， ❖ 5、要有重要价值， ❖ 6、要有竞争性，同时又要具有很强的合作性， ❖ 7、要具有不容易复制性， ❖ 等都包含了太多的哲学思想。
严格地说，汽车维修技术哲学并不是仅仅研 究 “对汽车的维护保养以及具体故障的内容与形
式”，因为这里所指的，既包括从事汽车维修技 术活动的主体（人），也包括汽车维修技术所实 施的客体（汽车）；也不是一般地研究什么汽车 维修或者怎样去维修，因为这里所指的汽车维修 技术，既包括所指的维修实践活动，也包括维修 技术知识体系，更包括人与技术、人与故障、人 与环境（广义）、人与世界的关系和方法。
第一，技术要素技能说
在古代，人们认为技术要素就是 技能，把技术看作是在经验基础上通 过多次反复操作而获得的某种执行一 定作业的主观能力。
❖ 这里指的“技能”是靠重复时间、反 复熟练而获得的某种作业能力；
❖ “技巧”是迅速、精确和运用自如的 技能；
❖ “诀窍”是掌握了某一高难度技能中 的关键性程序。