多重选择性提问 获得的信息受限制 去掉选择部分
多重提问
使求助者不知所措 只提一个问题
修饰性反问
使会谈陷入僵局
不使用
责备性问题 产生威胁感引起防卫 严加杜绝
解释性问题
限制求助者探索
不使用
不恰当的问提带来的消极作用
• 造成依赖 • 责任转移 • 减少求助者的自我探索 • 产生不明确的信息 • “审问”的地位使求助者产生防卫心理和行为 • 影响交谈中必要的概括和总结
选择会谈内容的原则
• 适合求助者的接受能力，符合求助者的兴趣； • 对求助者的病因有直接或间接的针对性； • 对求助者的个性发展或矫正起关键作用； • 对深入探索求助者的深层原因有意义； • 对求助者症状的鉴别有意义对改变求助者的态度
有积极作用，改善认知有帮助。 • 会谈法和其他方法相结合会更有效。
控制会谈的方向
主动提出的 咨询师观察 到的
心理测验发 现的 上级咨询师 下达的 多个问题分 别处理
开放式
释义（重复或做解释）
封闭式
中断
半封闭式 听出关键点情感的反射作用（初次会谈少用）
不恰当的 在哪里 引导（最常用 ）
提问方式
（P12）
摄入性会谈 —— 工作程序：
确内定容会与谈范的确围目定标提问方式倾听
第二节 初步诊断 确定造成心理问题的关键点 确定求助者的问题是否属于工作范围 对求助者形成初步印象,对一般心理健康水平进行分析 一般心理问题的诊断/严重心理问题的诊断 提出心理评估报告
第一单元：初诊接待
• 工作程序： • 仪态、接待方式（社交距离1.5米） • 间接的询问方式（不可直接逼问） • 向求助者表明态度 • 说明保密原则、咨询性质、权利义务 • 协商确定咨询方式
摄入性会谈时需注意的问题
• 态度中立 • 提问中避免失误（1-6） • 不讲任何题外话 • 不能用指责、批判性语言阻止或转移话题 • 不给绝对性结论 • 结束语诚垦
第三单元 正确使用心理测验
•向求助者说明选用量表对确诊的意义并征得其同意。 •依据求助者心理问题性质，选择恰当心理测验项目。
测验的选择（结合心理测验技能） 避免乱用/避免“地毯式轰炸” •测量结果如果与临床观察、谈话法的结论相左，不可轻 信任何一方。必须重新进行谈话，而后再进行测评。
第四单元 一般临床资料整理与评估
•整理临床资料包括的内容
临床资料
一般资料（P15）
人口学 生活状况 婚姻状况 工作情况 社交，娱乐 自我，其他
个人成长史（P16）
婴幼儿 童年 少年 青年
精神
目前状态（P17）
身体
社会
•评估资料来源的可靠性 ➢ 影响资料可靠性的可能因素（P19） ➢ 职业倾向对理解资料的影响（P20）
心理咨询师三级心理诊 断技能(PPT)考试
心理咨询师（三级技能）
• 心理诊断技能 • 心理咨询技能 • 心理测验技能
技能部分每一单元的知识结构
• 学习目标 • 工作程序 • 相关知识 • 注意事项
三级心理诊断技能
第一节 初诊接待与资料的搜集、整理 如何进行初诊接待 摄入性会谈 正确使用心理测验 一般临床资料的整理 了解求助者的既往史，寻找有价值的资料
心理测验发 现的 上级咨询师 下达的 多个问题分 别处理
开放式 封闭式 半封闭式 不恰当的 提问方式 （P12）
听比说更重要 非评判性态度 最重要的是听出关键点在哪里
倾诉者：我不知道怎么去面对，我宁愿告诉 自己没事，不要去拆穿它。
聆听者：我看你最好做好心理准备，早晚有 一天你必须要面对。
倾诉者：我希望那一天永远不会到来。 聆听者：不要逃避。 倾诉者：（沉默……）
来访者：我不知道怎么去面对，我宁愿告诉自己没 事，不要去拆穿它。
咨询师：你还没有做好心理准备去面对。 来访者：我不敢面对。 咨询师：我觉得你似乎知道一些事情，但是，你好
像不愿意承认。 来访者：我知道是有一些迹象表明他在外面……
摄入性会谈 —— 工作程序：
确定会谈的目标 内容与范围 确定提问方式
倾听
确内定容会与谈范的确围目定标提问方式倾听
控制会谈 对会谈内容
的方向
归类
会谈结束
主动提出的
咨询师观察
到的
开放式
心现上下多理级达个的测咨的问验询题发师分半不提（封封恰问P闭1闭当方2式）式的式听在出哪关里键释 中 情 作 引点义 断 感 用 导的反射
除 同非 意求 ，助 否者 则结束会谈时 不能录音 必须申明和承诺的话 录像 （P7）
第一单元：初诊接待
• 注意事项： • 避免紧张情绪 • 语言表达（可以适当使用专业术语） • 反复说明说明心理咨询中的保密原则 • 说明心理测量功能的有限性 • 咨询时的仪态
第二单元 摄入性会谈
工作程序：
一、确定会谈的目标内容与范围
求助者主动提出的 初诊时观察到的疑点 心理测验分析发现的 上级咨询师为进一步咨询下达的 一个以上的问题分别处理
摄入性会谈 —— 工作程序：
确定会谈的目标 内容与范围
确定提问方式
求助者主动提出的
初诊时观察到的开疑放点式、半开放式、封闭式
心理测验分析发不现恰的当的提问方式（P12）
上级咨询师为进一步咨询下达的
一个以上的问题分别处理
摄入性会谈 —— 工作程序：
确定会谈的目标 内容与范围 确定提问方式
倾听
主动提出的 咨询师观察 到的
别处理
谈法
摄入性会谈
鉴别性会谈
咨询性会谈 危机性会谈
治疗ห้องสมุดไป่ตู้会谈
最常用的摄入法是“病史采集法”
了解求助者病史和个人资料 ——桑德伯格的会谈提纲 P9
了解求助者的精神状态和行为特点 ——马隆和沃德的会谈提纲 P10
不恰当的提问方式--凯利
不恰当的方式
消极作用
改变问法
“为什么” 暗示求助者是错误的 怎样？什么？
控制会谈 的方向
对会谈内容归类
主动提出的
咨询师观察
到的
开放式
心现上下多理级达个的测咨的问验询题发师分半不提（封封恰问P闭1闭当方2式）式的式听在出哪关里键释 中 情 作 引点义 断 感 用 导的反射一 更 除非般 不得情 能到况 录求下 音助不和者能录同做像意笔，。录，
别处理
摄入性会谈 —— 工作程序：
• 验证资料可靠性的方法：
• 补充提问
• 问卷与心理测验
• 比较同一资料的不同来源
• 赋予资料具体意义时的方法：
• 就事论事 • 寻找相关
可一能个性人自杀了！
• 迹象分析
第五单元 了解求助者的既往史，寻找有价值的资料