作者：XXX专业：工商管理[题目]《对A企业人力资源管理优化探究》摘要随着全球经济一体化和知识经济时代的到来，掌握了高新技术和具有现代管理理念的人己成为经济发展的原动力。
一个企业要在市场竞争中取得优势地位，依靠的主要不是物质资源，而是掌握了先进思想和技术，能够有效实现企业战略目标的人力资源。
如今人力资源管理在企业战略中的地位和作用日益增强，越来越多的企业认识到只有科学规划企业的人力资源，才能在未来的市场竞争中处于战略主动地位。
本文在对人力资源管理的发展及重要性进行分析说明之后，对照A企业人力资源管理的现状，结合企业内外部环境分析，针对性的提出优化改进措施,使A企业一直困扰的人力资源管理问题得到解决。
本文在论述过程中综合运用文献法、实证法，结合A企业的相关资料并深入了解A企业内部各部门、各职员对于现阶段人力资源管理存在的问题,提出了适应A企业战略发展的人力资源优化方案。
［关键词］人力资源管理、企业、战略、优化AbstractWith the integration of the global economy and the knowledge economy era, the master of high-tech and modern management concepts has become the driving force of economic development. Human resources of an enterprise to obtain a dominant position in the market competition, rely not primarily material resources, but to master the advanced ideas and technology, can effectively achieve corporate strategic objectives. Today, the status and role of human resources management in the corporate strategy is growing more and more companies recognize that the only scientific planning and corporate human resources, in order to, in the future market competition in a strategic initiative to positionIn this paper, the analysis shows that the development and the importance of human resource management, control A corporate human resources management status, combined with the internal and external environment analysis, targeted optimization measures for improvement, human resource management issues A company has been plagued bybeen resolved.This paper discusses the process of comprehensive literature law, positive law, combined with the relevant information and in-depth understanding of the enterprise A A internal departments, staff for the problems ofhuman resources management at this stage, to adapt to a corporate strategy development, human resources optimization program.[Key words] Human Resource Management Company Strategy Optimization目录摘要 (1)Abstract (2)第一章引言 (5)第二章相关理论概述 (5)2.1 人力资源管理的定义及其内容 (6)2.2 人力资源管理的特点 (7)2.3人力资源管理对企业的重要性 (9)第三章 A企业人力资源管理现状及其问题 (11)3.1 A企业情况介绍 (11)3.2 A企业人力资源管理分析和诊断 (12)3.2.1缺乏人力资源的战略规划 (12)3.2.2机构职责不明确，缺乏专业的人力资源管理者 (13)3.2.3企业薪酬激励约束制度不到位 (14)3.2.4人员流失严重并缺乏控制 (14)3.2.5家族式管理模式使人力资源获取存在封闭性 (15)第四章 A企业人力资源优化方案与对策 (16)4.1制定人力资源规划，形成有效的人才梯队 (16)4.1.1制定人力资源规划 (16)4.1.2形成有效的人才梯队 (19)4.2 实施现代人力资源管理方案 (19)4.2.1人力资源规范化管理——3P模式 (19)4.2.2对管理人员实行年薪制 (21)结论 (22)参考文献 (23)第一章引言自2010 年 4 月份以来，住宅地产受宏观调控政策的影响，各项政策相继出台——新国十条、限购、限购、房产税及限价等政策措施密集出台，经济手段与行政手段并用共同抑制住房价格过快过高上涨。
在这样一个历史时期为商业地产的快速发展创造了得天独厚的条件。
作为地产重要组成部分的商业地产成为诸多住宅地产开发企业争相转型的领域，国内主要房地产开发企业均公布了商业地产发展战略，商业地产比例提升成为未来几年这些企业发展的主要举措。
A企业是苏州地区知名的商业地产综合服务商，作为一家民营企业自2007年创建维持至今，规模逐渐扩大,只是长久以来公司的家族企业氛围和目前市场在人力资源方面追求的与发展持平的人员素质要求，公司内部人员管理，薪酬体系管理以及绩效考核管理等构成了矛盾，这些累积下来的关于人力资源方面的问题已经严重影响着公司目前的业务和现阶段发展的需要；公司在人力资源管理方面未形成体系，导致出现老总对公司战略上的担忧。
因我在本公司工作，通过与公司管理人员进行访谈等措施对公司内部的人力资源管理进行了解，察觉其具体问题之所在，并对问题分析提出相应的优化方案。
第二章相关理论概述2.1 人力资源管理的定义及其内容人力资源管理（HRM）就是根据企业战略目标，通过工作分析、人力资源规划、员工招聘与配置、绩效考评、薪酬福利管理、劳动关系、人才培训和开发等一系列手段来提高劳动生产率，最终达到企业发展目标的一种管理行为。
人力资源管理是一个整体系统，由各个人力资源管理环节子系统构成。
企业的人力资源管理，首先要制定企业的人力资源管理战略和人力资源计划。
在人力资源管理计划的指导下，接下来的工作是从事工作分析，制定工作描述和工作说明书。
根据工作分析，企业要招聘员工并且配置员工。
在配置员工，利用人力资源的过程中，企业必须注意规划员工的职业生涯发展，并且把员工的职业生涯发展与组织的发展相匹配，形成互为动力的综合发展途径。
在企业与员工互相匹配发展过程中，要不断地相互沟通，解决冲突，消除两者共同发展的障碍，保证过程的顺利进行。
当企业的人力资源管理工作进行到一定的阶段，就必须对多层次员工的工作绩效进行评估考核，纠正他们工作中的失误，肯定他们工作中的成绩，并就员工下一阶段的工作达成上下级的共识，以便员工形成下一轮的工作计划。
在绩效评估以后，要对员工进行激励。
包括薪酬方面的激励、福利方面的激励和精神等其他方面的精髓。
对绩效评估中表现出来的优秀员工，尤其要加大激励的力度。
对表现出来的具有这种那种缺陷的员工，对于企业今后发展需要的员工，企业要进行培训，帮助员工提高知识水平，增进技能水平，使他们在今后的企业经营活动中能适应企业发展的人力资源的需要。
最后，根据人力资源系统的整个动作情况，企业要修正或者重新制订自身的人力资源发展战略和人力资源计划，为企业下一阶段的人力资源管理活动再次奠定基础。
2.2 人力资源管理的特点a.人力资源的生物性人首先是一种生物。
人力资源存在于人体之中,是有生命的“活”资源,与人的自然生理特征相联系。
人的最基本的生理需要带有某些生物性的特征。
在管理中,首先要了解人的自然属性,根据人的自然属性与生理特征进行符合人性的管理。
人力资源属于人类自身所特有 因此具有不可剥夺性。
这是人力资源最根本的特性。
b.人力资源的时限性时限性是指人力资源的形成与作用效率要受其生命周期的限制。
作为生物有机体的个人，其生命是有周期的。
每个人都要经历幼年期、少年期、青年期、中年期和老年期。
其中具有劳动能力的时间是生命周期中的一部分，其各个时期资源的可利用程度也不相同。
因此人力资源的开发与管理必须尊重人力资源的时限性特点，做到适时开发、及时利用、讲究时效，最大限度地保证人力资源的产出，延长其发挥作用的时间。
c.人力资源的再生性人力资源也具有再生性,它基于人口的再生产和劳动力的再生产,通过人口总体内个体的不断更替和“劳动力耗费——劳动力生产——劳动力再次耗费——劳动力再次生产”的过程得以实现。
从这个意义上来说,人力资源要实现自我补偿、自我更新、持续开发这就要求人力资源的开发与管理注重终身教育,加强后期的培训与开发。
d.人力资源在使用过程中的磨损性人力资源在使用过程中会出现有形磨损和无形磨损,劳动者自身的疾病和衰老是有形磨损，劳动者知识和技能的老化是无形磨损。
e.人力资源的社会性人处在一定的社会之中，人力资源的形成、配置、利用、开发是通过社会分工来完成的，是以社会的存在为前提条件的。
人力资源的社会性，主要表现为人与人之间的交往及由此产生的千丝万缕的联系。
f.人力资源的能动性能动性是人力资源区别于其他资源的本质所在。
其他资源在被开发的过程中完全处于被动的地位，人力资源则不同，它在被开发的过程中有思维与情感，能对自身行为作出抉择，能够主动学习与自主地选择职业，更为重要的是人力资源能够发挥主观能动性，有目的、有意识地利用其他资源进行生产，推动社会和经济的发展。
g.人力资源具有生产者和消费者的角色两重性人力资源既是投资的结果，又能创造财富，或者说它既是生产者又是消费者，具有角色两重性。