管理信息系统练习题及答案1 练习题一.填空题(1)信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。
(2)作业信息系统由业务处理系统、过程控制系统和办公自动化系统三部分构成。
(3)决策过程可分为情报活动、设计活动、选择活动和实施活动四个阶段。
(4)管理、信息和系统是管理信息系统的三要素。
(5)目前常用的现代化管理方法包括企业资源规划、准时制生产、最优化生产技术和敏捷制造等方法。
(6)基于管理任务的系统层次结构分为战略管理、管理控制(战术管理)、运行控制三个层次。
(7)管理信息系统的技术基础包括计算机技术、网络技术和数据库技术。
(8)数据处理的基本内容包括数据收集、数据转换、数据的筛选、数据的组织、数据运算、数据存储和数据输出。
(9)数据处理经历了简单应用、文件系统、数据库系统三个发展阶段。
(10)数据的逻辑结构分为线性结构和非线性结构两类,线性表、栈、队列及串为线性结构,而树和图为非线性结构。
(11)诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制、集成、数据管理、成熟六个不同阶段。
(12)企业系统规划法(BSP)和关键成功因素法(CSF) 是MIS战略规划的常用方法。
(13)BSP方法将过程和数据类两者作为定义企业信息系统总体结构的基础,它利用过程/数据矩阵(也称U/C矩阵)来表达两者之间的关系。
(14)开发管理信息系统的具体方法很多。
通常将它们分为结构化系统开发方法、原型法、面向对象开发方法和CASE开发方法等几大类。
(15)用结构化系统开发方法开发MIS可分为系统分析、系统设计和系统实施三个阶段。
(16)面向对象方法具有封装性、抽象性、继承性和动态链接性四个特点。
(17)可行性分析的结果包括可以立即开发、改进原系统、目前不可行,或者需推迟到某些条件具备以后再进行几种。
(18)详细调查应遵循用户参与的原则。
(19)管理业务调查包括组织结构调查、管理功能调查和管理业务流程调查等。
(20)管理业务流程调查可以用业务流程图和表格分配图来描述。
(21)数据字典的内容主要是对数据流程图中的数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体等六个方面进行具体的定义。
(22)描述处理逻辑的常用工具包括判断树、判断表和结构英语表示法三种。
(23)系统设计是在系统分析阶段形成的逻辑模型的基础上,科学合理地进行信息系统物理模型的设计。
系统设计主要解决系统“怎样做?”的问题。
(24)系统总体结构设计是否合理,对提高系统的各项指标至关重要,这些指标包括系统的可行性、可用性、可维护性、易读性、效率等。
(25)系统功能结构设计的结果,可以用功能结构图表示。
(26)功能结构图主要从功能的角度描述了系统的结构,但并未表达各功能之间的数据传递关系。
(27)系统流程图是在新系统的数据流程图的基础上绘制而成的,通常用它表达系统的执行过程。
(28)所谓模块是指一组程序语句或描述,它包括输入输出、逻辑处理功能、内部信息及其运行环境。
(29)模块独立性可以由块间耦合和块内聚合两个标准来度量。
(30)系统配置方案设计包括系统软、硬配置设计、系统总体布局设计及网络结构设计。
(31)系统总体布局是指系统的软、硬件及数据等资源在空间上的分布特征。
从信息资源管理的集中程度看,可分为集中式和分布式两种类型。
(32)系统详细设计包括代码设计、数据库设计、输入输出设计和用户界面设计等。
(33)代码分为顺序码、区间码、助忆码等。
(34)通常有算术级数法、几何级数法、质数法几种确定校验位的算法。
(35)数据库概念结构通常是用E-R图来表示,绘制E-R 图的依据是系统分析阶段形成的数据流程图和数据字典。
(36)按文件的组织方式可把文件分为顺序文件、索引文件和直接存取文件。
(37)按文件用途分类可把文件分为主文件、处理文件、工作文件和周转文件。
(38)系统设计过程与系统实施过程相反,是先进行输出设计,然后再进行输入设计。
(39)常见的输入错误有数据内容本身错误、数据多余或不足、数据的延误三种类型。
(40)按照结构化程序设计的原则,所有的程序都可以由顺序结构、循环结构、选择结构三种基本逻辑结构及其组合来实现。
(41)系统测试的目的就是发现软件的错误。
(42)系统测试工作包括单元测试、组装测试、确认测试和系统测试四个步骤。
(43)逻辑覆盖是一种白盒测试方法,要求测试用例设计者对程序的逻辑结构十分清楚。
(44)逻辑覆盖法的覆盖级别由低向高可分为语句覆盖、判断覆盖、条件覆盖、判断-条件覆盖和路径覆盖五种情况。
(45)面向对象开发一般经历三个阶段:面向对象系统分析(OOA) 、面向对象系统设计(OOD) 和面向对象系统实现(OOP) 。
(46)常用的信息系统开发方式主要有全面专门开发、全面购置商品软件及二者的集成等三类。
(47)计算机系统的选用主要包括计算机硬件、网络设备、系统软件、开发工具及供应商的选择。
(48)编制信息系统开发项目工作计划的常用方法有甘特图与网络计划法。
(49)信息系统的日常运行管理是为了保证系统长期有效地正常运行而进行的一系列活动,具体有系统运行情况记录、系统运行的日常维护及系统的适应性维护等工作。
(50)对信息系统的评价主要包括技术与经济两个方面。
技术上的评价内容主要是系统性能。
在经济上的评价内容主要是系统的效果和效益,包括直接的和间接的两个方面。
(51)DSS表示决策支持系统;GDSS表示群体决策支持系统;DDSS代表分布式决策支持系统;IDSS表示智能决策支持系统。
(52)决策支持系统的组成主要包括DSS的概念模式、DSS 的系统分析方法、DSS的系统结构、人机对话子系统、数据库子系统、模型库子系统、方法库子系统、DSS的三个技术层次等。
(53)三角式结构是由数据库子系统、模型库子系统与人机对话子系统成三角形分布的结构,也是DSS最基本的结构。
(54)从技术角度看,DSS具有专用DSS 、DSS生成器与DSS工具等三个层次。
(55)管理信息可以通过实物指标、劳动指标、价值指标与文字图表等形式来表示。
(56)决策支持系统的决策过程和决策模型都是___动态___的,分析结果可能也需要反复进行分析。
(57)目前,我国绝太多数企业所采用的企业组织结构是_直线一职能式______ 。
(58)ERP的基本思想是将企业业务流程看作是一个紧密连接的_供应链______。
(59)整个计算机网络分为_通信子网和资源子网两部分。
(60)__网桥___的主要功能是进行数据的转发、存储、地址过滤与转发。
(61)Access数据库由_数据库对象组__和两部分组成。
(62)系统开发是系统分析员、软件工程师、程序员以及_最终用户__建立计算机信息系统的一个过程,生命周期法是组织、_管理__和控制这个过程的一种基本框架。
(63)信息系统的开发方式主要有独立开发、_委托开发__ 、合作开发和购买现成软件四种。
(64)管理业务的调查内容包括:组织结构的调查、管理功能的调查、_业务流程的调查__和数据流程的调查等。
(65)系统调查的常用方法有:研究资料法__、开调查会、用户访谈、___问卷调查法__、实地观察法、发电子邮件。
(66)在系统分析报告中,数据流程图、数据字典和_.处理说明_这三部分是主体,是系统分析报告中必不可少的组成部分。
(67)数据库设计的全过程包括用户需求分析、概念结构设计、_逻辑结构设计__、物理结构设计、数据库的实施、__数据库运行与维护__等六个阶段。
(68)系统实施的主要工作包括软硬件准备、程序设计、_系统测试_、用户培训、系统转换等工作。
(69)目前应用最广泛的是国际标准组织ISO制定的_ IS09000__标准。
(70)管理信息包括战略信息、战术信息和_.作业信息___三个层次。
(71)决策支持系统所处理问题大部分属于_半结构化___性质的。
(72)被欧美、日本的许多大型企业广为采用的典型组织形式为_事业部制__。
(73)运算器用于对数据进行加工处理,它可以对数据进行_算术运算__和_逻辑运算___。
(74)目前流行的主要协议有_ OSI参考模型__、以太网协议和_TCP/IP协议__等。
(75)Internet的前身是_ ARPAnet ___。
(76)建立表结构的方法有三种:一是使用_表向导__创建表,二是在“数据表”视图中直接在字段名处输入字段名,三是_使用“设计视图”__。
(77)Access中,用_报表__以特定的方式来分析和打印数据。
(78)结构化生命周期法每一阶段工作完成后,要按照要求完成相应的_文档报告与图表__,以保证各个工作阶段的良好衔接。
(79)库存定货点法模型必须确定两个参数:订货点与_订货批量___。
(80)数据流程图具有_抽象性__和概括性,其所描述的内容是面向__用户_____。
(81)系统设计的主要内容包括功能结构设计、代码设计、_数据库设计__、输入输出设计、_物理配置方案设计___等。
(82)对关系模式进行必要的分解,通常使用的分解方法有_水平分解__和垂直分解。
(83)衡量程序的指标很多,包括可维护性、可靠性、_可理解性__、效率等。
(84)信息系统的安全体系主要涉及安全机制、安全服务以及_网络安全层次模型___等内容。
二.选择题(1)数据:(B)a. 就是信息b. 经过解释成为信息c. 必须经过加工才成为信息d. 不经过加工也可以称作信息(2)计算机输入的是:(A)a. 数据,输出的还是数据b. 信息,输出的还是信息c. 数据,输出的是信息d. 信息,输出的是数据(3)消息中含信息量的大小,是由:(C)a. 消息中数据的多少来确定的b. 消息的多少来确定的c. 消除不确定程度来确定的d. 消息的可靠程度来确定的(4)信息:(B)a. 不可能转换为物质b. 可能转换为物质c. 就是物质d. 是数据的抽象(5)按照不同级别管理者对管理信息的需要,通常把管理信息分为以下三级:(D)a. 公司级、工厂级、车间级b. 工厂级、车间级、工段级c. 厂级、处级、科级d. 战略级、策略级、作业级(6)管理信息系统科学的三要素是:(C)a. 计算机技术,管理理论和管理方法b. 管理方法,运筹学,计算机工具c. 系统的观点,数学方法和计算机应用d. 计算机技术,通信技术和管理工具(7)作业信息系统由以下几部分组成:(B)a. 办公自动化系统,决策支持系统,电子数据处理系统b. 业务处理系统,过程控制系统,办公自动化系统c. 执行信息系统,业务处理系统,信息报告系统d. 战略信息系统,电子数据处理系统,业务处理系统。
(8)管理信息是:(A)a. 加工后反映和控制管理活动的数据b. 客观世界的实际记录c. 数据处理的基础d. 管理者的指令(9)决策过程中情报活动阶段的目的是:(D)a. 调查决策的环境,收集有关数据,提供领导决策b. 广泛进行调查研究,并进行定量分析c. 广泛收集情报资料,并输入计算机供下阶段分析之用。