4、编辑一本“年鉴”放在走 、编辑一本“年鉴” 廊里陈列。 年鉴” 廊里陈列。“年鉴”要包括 全体员工的照片， 全体员工的照片，并写上他 在一年中的最好业绩。 在一年中的最好业绩。
机密 博思顿顾问
公开， 公开，也是一种激励
5、请员工到外面 、 吃饭， 吃饭，这种外出用 餐奖励可以针对两 名有突出贡献的员 工，在休息日或下 班时间进行。 班时间进行。
所以，你应该先问问员工，当他们圆满完成一项任务时，他们希望你如何表示 所以，你应该先问问员工， 当他们圆满完成一项任务时， 对他们的赞赏。 对他们的赞赏。
机密 博思顿顾问
认同也是一种激励! 认同也是一种激励!
1．把员工叫到你 ． 的办公室来，向 的办公室来， 他表示谢意而不 谈任何别的事情。 谈任何别的事情。
在我们看来，花1美元买一件精巧而独特的东西，比花50美元 在我们看来， 美元买一件精巧而独特的东西，比花 美元 美元买一件精巧而独特的东西 买一件平庸而容易让人忘却的东西，更加值得。 买一件平庸而容易让人忘却的东西，更加值得。 ————理查 法尔（Amrigon公司合作伙伴） 理查·法尔（ 公司合作伙伴） 理查 法尔 公司合作伙伴
月度明星 员工榜 总经理亲笔信
总经理亲笔信
明星员工 排行榜 明星员工 排行榜 公开颁奖 证书
总经理亲笔信
经济处罚
通报批评/ 通报批评/警告
强制该鼓励什么、反对什么？ 进业轻工应该鼓励什么、反对什么？
主题 典型行为 提出为公司节省费 用的措施 每月应收账款控制 最好的 改进工作流程/ 改进工作流程/方法 取得效果 总结并分享了优秀 的工作方法 业绩考核优秀 现金奖励 可选择的激励措施 明星员工 收录员工成长 记录
现金奖励
月度明星员工 编入公司重大事项 纪实 树立标杆、学习典 树立标杆、 型、以师带徒 晋级 上司的亲笔感 谢信 年度明星员工 榜 升职 上西点墙，采 访纪实 警告等处理决 定
现金奖励
业绩改善 (正向激励)
公开表扬 一定比例绩效奖金鼓 励
指令100%完成 因失误造成公司经 济损失的行为 业绩降低 (负向激励) 承诺不执行 贪污结果 业绩考核差
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特殊成就奖和特殊贡献奖
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杰出员工奖
1、为超越工作范围努力做事的员工设 、 立“ABCD奖”。奖励他们一件上面 奖 印有“ 印有“ABCD奖”字样的马球衬衫。 奖 字样的马球衬衫。
2、让员工投票选出 、 当年的最佳经理、 当年的最佳经理、 最佳上司、 最佳上司、最佳员 工和最佳新人。 工和最佳新人。
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员工建议奖
5、当员工说出他的想法或提 、 出他的建议时， 出他的建议时，要感谢他对 公司表现出来的关心和主动 性
6、对客户提出正 、 面意见的员工奖 励一枚银质奖章 或类似的奖品。 或类似的奖品。
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人们不会做你期望的， 人们不会做你期望的，只会做你检查的
你激励什么，你就得到什么 你激励什么，
6、专门为那些从事不引 、 人注目的工作的员工设立 幕后奖” “幕后奖”。 7、用员工的名字命名一个 、 地方， 地方，并在该处设立一个 标志。 标志。
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公开， 公开，也是一种激励 8、你可以在会议上对那些认同 、 帮助过你的同事表达敬意。 帮助过你的同事表达敬意。
9、将你的同事和管理人 、 员介绍给做出杰出贡献 的个人和团队， 的个人和团队，以此表 示对他们工作的认同。 示对他们工作的认同。
进业轻工应该鼓励什么？反对什么？
客户价值——（创造、损害） 客户价值——（创造、损害） —— 业绩——（改善、降低） 业绩——（改善、降低） —— 企业文化——（弘扬、损害） 企业文化——（弘扬、损害） ——
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作业： 作业： 执行小组经理和主管每个人用接下来的 一周时间里， 一周时间里，对周围的同事用即时激励 10次 10次，每一次都记下来 ，观察别人对你 观察别人对你 的回应，形成一个总结， 的回应，形成一个总结，于下周三中午 12：00前提交到西点办公室。 前提交到西点办公室。 ： 前提交到西点办公室
2．将感谢信贴到员 ． 工办公室的门上。 工办公室的门上。
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认同也是一种激励! 认同也是一种激励!
3．当你发表一个人的评 ． 价时， 价时，一个好的人格化 方式就是称呼他的名字。 方式就是称呼他的名字。 告诉他， 告诉他，为什么他的行 为对你如此重要。 为对你如此重要。
4．当你从员工的办公桌旁 ． 经过或在过道碰到他们时， 经过或在过道碰到他们时， 同他们打招呼并称呼他们 的名字
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最佳执行奖
按比例罚金 YCYA管理制度、 YCYA管理制度、周计 管理制度 划日结果制度处罚 发现，双倍处罚 按比例扣发奖金
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公开批评
内网发布
降级
降职
进业轻工应该鼓励什么、反对什么？ 进业轻工应该鼓励什么、反对什么？
主题 典型行为 收到礼品上交的 主动承担责任，挑战工 作目标 弘扬企业文化 (正向激励) 每月提出对公司有帮助 的合理化建议最多的 员工个人战略执行最好 的 被证实有损害公司形象 的行为 被证实与企业价值观严 重不符的行为 损害企业文化 (负向激励) 以公谋私，贪占个人私 利 不遵守客户价值，导致 客户投诉 通报批评/警告 免职 辞退 文化传播奖 以员工命名的建 议 培训机会 发展与提升 职业品牌奖 可选激励方式 收录员工成长记 录 在目标达成时给 高额回报 给予发展机 会
责任、结果、 责任、结果、客户价值
建立长安客车黑白分明的执行文化
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深圳博思顿企业管理顾问公司
因为专注， 因为专注，所以专业
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认同也是一种激励! 认同也是一种激励!
5、当你和别人、同事或 、当你和别人、 高层管理人员谈论一个人 或一个团体的意见时， 或一个团体的意见时，要 表现出你对他们的信任。 表现出你对他们的信任。
6、在准备情况报告时， 、在准备情况报告时， 要提到员工的名字来表 示对他们个人成绩的认 同
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认同也是一种激励! 认同也是一种激励! 7、请你部门或公司里的5 、请你部门或公司里的 个人找个时间对某个人说 “某某要求我对你表示感 你干得很好！ 谢，你干得很好！
8、写5张或更多得便条， 、 张或更多得便条， 张或更多得便条 感谢某人得出色工作， 感谢某人得出色工作，将 这些条子放在他办公桌上 的一堆材料中。 的一堆材料中。
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进业轻工应该鼓励什么、反对什么？ 进业轻工应该鼓励什么、反对什么？
主题
典型行为
可选激励方式 在西点墙上张 贴客户表扬内 容 公开颁奖 证书 给他/ 给他/她带 队的机会 编入公司最 优服务案例
受到客户表扬
公开表扬
每月受到客户表扬次数最 多的 创造客户价 值(正向激励) 每月对客户需求反应最快 每月客户档案整理最完备 的 每月解决客户问题最多的 损害客户价 损害客户价值， 损害客户价值，导致客户 值(负向激励) 投诉
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杰出员工奖 3、奖励“当月员工”，因为他 、奖励“当月员工” 生产率最高、工作优秀、完成了 生产率最高、工作优秀、 销售任务、进步最快、 销售任务、进步最快、缺勤最少 或完成了你交给他的重要工作。 或完成了你交给他的重要工作。
4、为特定的大的成 、 就设立专门奖项， 就设立专门奖项，并 独特命名该奖项
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公开，也是一种激励 公开，
1、在大厅里建 、 造荣誉墙， 造荣誉墙，将优 秀员工的照片贴 在墙上。 在墙上。
2、当员工受到老板的祝 、 贺时给他照相， 贺时给他照相，给照片 装上镜框。 装上镜框。将表现最好 的员工的照片挂在走廊 上。
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公开， 公开，也是一种激励
3、为一个成功的项目举 、 办一次照片展示， 办一次照片展示，展示 参与该项目的人员、 参与该项目的人员、项 目的各个发展阶段、 目的各个发展阶段、完 工和运作的情况。 工和运作的情况。
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领导力
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领导力是一种非正式激励
非正式的奖励是自发性的，几乎每一个管理者不用太费心就可以做到一种 非正式的奖励 奖励和认同的形式。非正式奖励不仅非常有效，而且成本低廉。其指导思想较为 简单：
1、让奖品同获奖者的个人爱好相匹配。 让奖品同获奖者的个人爱好相匹配。 先从每个人的个人爱好开始，按照她喜欢的奖励方式给她发奖。 2、使奖品同员工的业绩相匹配。 使奖品同员工的业绩相匹配。 有效的奖品应该考虑到员工业绩的重要性。 3、要及时并且要特别去操办。 要及时并且要特别去操办。 为了取得实效，在员工完成了预期的行业或业绩后，要尽快给予奖 励。
公开表扬、鼓励
最佳进步奖
制度处罚
通报批评/警告
通报批评/ 通报批评/警告
免职
辞退
经济处罚
通报批评/警告
降级
机密
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提示
即时激励操作时注意分两个层面： 即时激励操作时注意分两个层面： 第一是机制上的：比如品牌积分，水果基金，单项奖，红黑榜， 第一是机制上的：比如品牌积分，水果基金，单项奖，红黑榜， 品牌积分 三级警告等； 三级警告等； 第二才是领导者的领导艺术：一定是多种多样的，个性化的； 第二才是领导者的领导艺术：一定是多种多样的，个性化的；超 越员工期望的，是心与心的交流。 越员工期望的，是心与心的交流。 要先建立底线---即时激励机制，在此基础上，大家提升领导力！ 要先建立底线 即时激励机制，在此基础上，大家提升领导力！ 即时激励机制