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品质意识提升开展方案


■ 口
■ ■ 对 展

象 开
: 誉满全球的品质,由我保证。 : 全体职员 : 由品质管理科主导,工会委员会协助。
品质保证意识
施 策
UP ↑
1 2 3 4 5 认识 认识 理解 理解 行動 通过宣传资料提供相应信息 发布品质行动方针小册子 品质口号的募集与表彰 品质保证视频试听会 岗位品质保证行动方针(个人品质目标 设定与实践)
我的品质保证行动宣言: 防止盘形弹簧、钢片、离合片漏装·误装,由我确保。
推進体制
*体制构思思路*
品管部主导,工会组织协助推进 统括责任者:伊藤徹部长 工会责任者:王宏博主席
*要件*
• 品质管理科主导策划 • 党群事务室联动工会组织 协助宣传与资料准备
主管部门:品质管理科 福留科长 王昭萍系长
协助部门:党群事务室 戴晓文事务长 林锐深(联络窗口)
反馈
· 将自我宣言返还给员工修正,保存或张 贴于作业现场
我的品质保证行动宣言:

「品质保证自我宣言」
所属:变速箱组装2科 系/班:制造2系 姓名:李一郎 加工/组装的零件:CVT变速箱总成 所属工序:倒档制动器钢片、 离合片、盘形弹簧的安装
我的业务内容: 1.目视确认上工序(复位弹簧安装、卡环压装)安装状况。 2.按安装顺序将盘形弹簧、制动器钢片、离合片进行安装。 3.目视确认安装方向、安装顺序后进行流动。 保证项目: 1.确认各零件类别与部番一致. 2.倒档制动器盘形弹簧: · 印章『O』要向上,保证方向正确。 3.倒档离合器钢片: · 保证安装顺序正确。 · 防止漏装 4.倒档离合器摩擦片: · 保证安装顺序正确。 · 防止漏装
2.意识:品质小册子活页的发行
■目的 : ■发行日: ■准备 : 发行记载HONDA的品质行动方针的小册子活页,进行个人认识的强化。 9月28日 便携小册子·活页(通过工会组织向全员发放) 本次追加的活页: (能追加或替换)
方针·目标活页 岗位通用品质行动方针
现存的品质小册子
本田的品质理念
三不原则
发生了品质异常
严格按照异常处理流程处理冻结、 报告、处理
防止不良流出,制造高质量产品
不断积累良好的声誉、传递喜悦
5.行动:个人目标的设定与实践
■目的: ■期间: ■准备: ●展开步骤:
· 向对象部门发送联络与规则 · 发送行动宣言用表
讨论针对日常自身业务的品质目标、通过自我宣言进行实践。 10月12日~10月31日(班组完成视听会后各成员填写) 宣言表 ●宣言表的内容: 「品质保证自我宣言」
品质意识向上活动 - 方案 -
课题背景(品质意识领域)
悬案: 从2014年下半期(12中初)起工序间流 出不良实绩呈上升趋势,同时影响到市场 流出不良实绩。 新机种、量产各阶段的品质 安定化
Step.3:自主化
Step.2:向上 Step.1:普及
基础UP 自发性
・品质基础教育的普及 ・・・QC-J / QC-F定着 化 ・品质改善促进 ・・・BQ活动定着化 2,500人规模
本田品质 工具展览
主题海报展览概念场景
2. 宣传海报的张贴:
(活动展开的日程、内容的宣传) 事前向各个部门发送(30张) · 总经理室:1张 · 品质管理部:2张 · 采购销售部:2张 · 综合管理部:2张 · 党群事务室:1张 · 制造部:20张 · 公共空间:2张
(事务栋二楼)
※品质工具海报例
品质保证步骤 MQS 可遵守的作业标准 G-PACV
·以班组为单位约15~30人 ·观看+讨论时间约15分钟
由管理者 进行引导
科内开展的安排
负责人:检技
视听会(约15~20分钟)・观看视频
负责人:各班组领导
・讨论与感想的共享

向各班组收集员工反馈信息→改善行动 负责人:检技 ・收集员工的反馈并分析、行动
结合长期的事业战略、从源流强化对外竞争力的一台份变速箱体制,计划在本年度在社内 实施“品质意识向上”活动。
品质意识提升活动的构思
初步了解 CHAM品质月活动 自主认知提升
■“品质由现场制造
出来”的理念:
施策:
资料宣传
■“品质由现场制造
出来”的理念:
ℚ反应于品质
保证实务
·应该如何理解? ·为什么? ·我应该如何行动?
-通过工会组织同步发文联络,强化宣传执行:叶俊超 -协助活动资料的准备(如视频制作等)-活动结果确认与统计-
部门 推进责任者
变速箱组装 一科 ·周安检技
变速箱组装 二科 ·曾中生检技
带轮加工科 ·李卫荣检技
铸造科 ·李绍廷检技
铝加工科 ·曾汉平检技
齿轮加工科 ·丘粤嘉检技
物流管理科 ·黄翠文检技
品质科 ·李永亮检技
■征集时间:10月12日—10月24日 ■评选时间:10月24日—10月31日(部门长、检技评选出一~三等奖) ■奖励方式:一等奖8名各奖励500元同等礼品(由公司高层进行表彰) 二等奖16名奖励100元同等礼品(部门内表彰) 三等奖51名奖励50元同等礼品(部门内表彰) ■依赖事项:各科室张贴海报并传达,推进者按照附件1《部门品质口号征集》汇总各 位同事提交的作品,于10月24日~31日评选出结果并提交至品质管理科。
科内优秀口号选拔·运用流程 科内动员 科内征集(9月末起) 科内选拔/表彰(10月) 优秀口号的公视 (10月底起)
品质管理科 党群事务室
联络展开
向科内全体 员工进行动 员
品质 管理 科
征集结合业 务实际、特 征集结合业 点的口号 务实际、特 点的口号
选拔优秀口 号进行表彰 (二、三等 奖)
将评选出 的优秀口 号进行运 用
自己的工作由自己进行确保
实践 (行动)
目标设定 (理解) 信息提供 (认识)
1.认识:通过宣传资料提供品质保证信息
■目的 ■期间 ■准备 : : : 通过海报、横幅、看板等宣传资料进行活动及品质保证信息的宣传。 9月26日~10月31日 1.海报、2.横幅。3.看板
海报
1.品质工具主题海报展览
将本田品质品质管理系列工具以海报的形 式陈列于事务栋二楼大堂进行展览。
一等 奖进 行公 司级 别表 彰
·由公司高层 进行表彰。
·展示或以手指呼号的形 式运用。
巩固品质态度、提升品质保证自律性
■征集对象:变速箱组装1科、变速箱组装2科、带轮加工科、铸造科、铝加工科、齿 轮加工科、品质科、物流管理科(8个部门)
人数(人) 273 479 173 325 315 400 76 109 2150 占比 13% 22% 8% 15% 15% 19% 4% 5% 部门 变速箱组装1科 变速箱组装2科 带轮加工科 铸造科 铝加工科 齿轮加工科 品质科 物流管理科 一等奖(名) 1 1 1 1 1 1 1 1 8 二等奖(名) 2 2 2 2 2 2 2 2 16 三等奖(名) 6 11 4 8 8 9 2 3 51
所属: 系/班: 姓名: 所属工序: 加工/组装的零件;:
联络
· 科内开展安排 责任者 : 检技 · 以班组为单位展开 主导者:班长
安排
· 每位班组成员填写一份行动宣言 (按照自己所知道的内容用铅笔填写)
负责的业务内容与保证项目 (1个作业循环)
理解度 的统计
交流
提出
· 班长确认各成员的宣言,并协助补充 (协助补充不懂的内容、用铅笔批阅)
2.横幅
准备5条横幅: ・ 事务栋二楼1条 ・ 一工厂、二工厂各 2条
事务栋二楼
※样板例。 · 横幅内容采用公司品质月统一口号内容。
一工場 二工場
3.品質看板
品质主题看板:
事务栋二楼 · 将事务栋二楼品质看 板更新为品质月主题看板 进行宣传。 · 关联资料安排在事务 栋大堂屏幕中进行展示。
※手本例
部门 推进者
(部门选定)
欧礼光
(部门选定)
(部门选定)
(部门选定)
(部门选定)
(部门选定)
(部门选定)
本次为品质领域的课题,以检技为部门推进责任者。
推進日程
■各筹备事项日程
N o . 项目 预 实
计划
▽ 计划 ▼ 实绩
8月
1W 2W 3W 4W 1W
9月
2W 3W 4W 1W
10月
2W 3W 4W
本次品质月的概念: ・ 通过资料、信息共享·讨论等实际体验活动提升全员自主品质保证积极性。 ・ 集中举行品质意识向上活动,促进品质士气的提升。
CHAM品质意识向上月推进方案
■ 目 的 : “自身担当的生产作业·业务内容由自己进行完结 =达成品质 保证”实现该意识的提高。 (让员工理解自己所担当的品质职责究竟是什么,并付诸实践)
4.理解:品质视频的视听会及讨论
■目的 : 让员工观看好的作业与不好的作业视频,让其思考究竟哪里做的不好、及如何 才能做的更好。 : 10月12日~10月31日(各班组设定时间,推进者汇总成科计划) : 主题VCR
■期间 ■准备
●总体推进构想
品 质 管 理 科
●视听会自主展开的构想
视频观看

主导作成品质主题视频 作成品质主题视频视听会的召开规则·要点 ・各现场部门如何落实召开
观后交流
我们目前处理流程 合理吗?
品 质 管 理 科

把握各对象部门展开状况与展开成果 ・展开的计划完成度 ・员工反馈与改善行动
作業者 ・・・
我有这样的建议
与管理者 的・・・
communication
●视频内容的构想
· 视频长度为10分钟以内 · 内容包括不好的作业场景与好的作业场景。
·异常处理流程的分镜(例子)
·理解度↑ ·如何运用在工作中 ↑ ·行动要领↑ ·品质保证主动性的认识↑
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