化，对企业生产经营和持续与发展中的重大 问题进行的全局性、长远性、纲领性的谋划 和决策，包括竞争战略、营销战略、发展战 略、品牌战略、融资战略、技术开发战略、 信息化战略、人才开发战略、资源开发战略 等。企业战略指导企业发展中长期计划，企 业发展中长期计划落实企业战略；前者是纲， 纲举目张。
企业战略制定的程序
企业战略管理的原则
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（1）适应环境原则：注重企业与外部环境的互动性 （2）全程管理原则：战略的制定、实施、控制与评
价是一个整体过程，不能忽略任何一个阶段 （3）整体最优原则：战略管理要强调整体最优，而
不是强调局部最优。 （4）全员参与原则：企业全体员工都要参与。 （5）反馈修正原则：分步骤的实施，企业要不断的
企业信息化 (2)
第2章 企业信息化战略规划
第2章 企业信息化战略规划
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主要内容：
（1）我国企业信息化的总体发展环境。 （2）企业战略与战略管理的定义、特征和程序。 （3）企业信息化战略规划的概念、基本模型和
方法。 （4）IT管理和IT治理。企业信息孤岛，信息
数据标准化。 （5）企业数据模型和信息化战略实施流程。
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（1）战略调查：战略调查要抓住企业发展的深层问题和主要问题，如现实 市场需求及潜在市场需求；现实竞争对手及潜在竞争对手；现实生产资 源及潜在生产资源；现实自身优势及潜在自身优势等。
（2）战略提出：在战略调查基础上要提出企业战略草案，要把核心内容阐 述得很清楚。
（3）战略咨询：为防止战略失误，在确定企业战略之前，需要就整个战略 或其中部分问题征求社会有关方面的意见，特别是业内人士和战略专家 的意见。
（6）战略决策：企业战略决策对企业发展具有里程碑意义，应该由企业领 导集体决策。计、选择、控 制和实施，直至达到企业战略总目标的全过程。
它主要研究企业作为整体的功能与责任、所面 临的机会与风险，重点讨论企业经营中所涉及的跨 越如营销、技术、组织、财务等职能领域的综合性 决策问题。企业战略管理涉及企业发展的全局性、 长远性的重大问题。诸如企业的经营方向、市场开 拓、产品开发、科技发展、机制改革、组织机构改 组、重大技术改造、筹资融资等。
人们社会关系的主要形式。 （5）法治取代人治成为政治系统运行的基本方式，民主化提高 （6）城市数量增加、规模加大，农业人口比重降低 （7）交通运输工具和通讯联络手段高度发达，社会日趋开放。 （8）人的思想观念充分更新，竞争意识和时间观念加强，追求
变革成为人们基本价值取向。
人类历史发展阶段的划分（3）
人类历史发展阶段的划分（1）
• 农业社会
农业社会有几千年历史。社会形态可形像地描述为： 五亩地、一头牛、老婆孩子热炕头。
（1）以家庭为基本生产单位，依靠人力和畜力，使用 简单的手工农具，劳动效率低，自给自足。
（2）社会分工不发达，生产率低，社会分化程度低， 社会流动性弱，。
（3）人们的思想观念陈旧，迷信权威，惧怕变革，人 际交往的人情味浓厚。
（4）各阶级阶层之间壁垒森严，伦理规范使个人的发 展受到极大限制，社会进步非常迟缓。
人类历史发展阶段的划分（2）
• 工业社会
从18世纪60年代开始，以工业生产为主导成分的社会。 （1）以大机器的使用和能源的大量消耗为核心的专业化生产。 （2）科学技术高度发达，生产效率全面提高。人的生活水平获
得改善，寿命延长 （3）社会分化剧烈，社会分工精细，个人发展的机会增多。 （4）社会流动性增强，业缘关系取代了血缘和地缘关系而成为
跟踪反馈，以保证战略的适应性。 （6）从外往里原则：卓越的战略制定是从外往里而
信息化带动工业化的概念
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信息化是建立在高度的工业化基础之上的。西方发达国 家上世纪中叶开始的信息化高潮，是建立在高度的工业化基 础上的，是工业化和科技进步到一定程度的结果。
工业化是人类社会发展的一个必须的过程，不能被整体 上跨越。我国的国情与西方发达国家不一样，虽然工业化在 我国是不可逾越的，但在人口众多、素质不高、社会发展多 样化和多层次的情况下，要普遍进入信息社会，实现社会跨 越发展决不是不要工业化，而是如何协调两者的发展，利用 信息化带动工业化的快速发展。换言之，具有中国特色的经 济发展模式就是工业化建设和信息化建设要一肩挑，不仅不 能分两步走，反而要大力推进信息化与工业化深度融合，走 出一条具有中国特色的新型工业化道路。
信息化、工业化与现代化三者的关系
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目前实现工业化仍然是我国现代化进程中艰巨 的历史性任务。坚持以信息化带动工业化，以工业 化促进信息化，走出一条科技含量高、经济效益好、 资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分 发挥的新型工业化路子。
实现社会跨越式发展
信息化与工业化逐步融为一体化
信息化
信息化带动提升工业化 工业化支持促进信息化
（4）外部分析：确认可以使企业受益的环境条件和企业应当回避的威胁， 从而确认那些是关键的因素，包括经济、社会文化和环境因素、政治政 府和法律因素、技术因素和竞争因素等。
（5）内部分析：全面收集有关企业的管理、营销、资源、财务会计、生产 作业、研究与开发，以及信息系统运行等各方面准确信息，并进行充分 地、科学地和实事求是的研究分析，以确定公司的存在的问题、优势和 弱点。内部分析常用的方法是动态分析法（SWOT）。
工业化
信息化与工业化深度融合的原则
• 推进信息化与工业化深度融合的基本原则： （1）创新发展，塑造转型升级新动力 （2）绿色发展，构建可持续的产业结构和生产
方式 （3）智能发展，建立现代生产体系 （4）协调发展，统筹推进深度融合，促进向服
务型制造转型
企业战略的定义
• 企业战略是指企业为了适应未来环境的变
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信息社会
大规模地生产和利用信息与知识，以知识经济为 主导的社会。
（1）信息成为社会的战略资源 （2）知识在经济发展中起主导作用 （3）信息产业开始成为国民经济主导产业 （4）经济结构转向服务型经济 信息社会是以服务为
基础的社会，服务业指的是除农业和制造业两 种产业之外的商业、金融、保险、交通、卫生、 娱乐、科研、教育和行政工作等。