宏观环境分析报告(PPT61页)
2 、环境变 化为组织的 生存与发展 提供了新的 机会
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宏观环境分析——PEST分析法
政治/法 律环境
研究政治环境目的：了解国家和政府当前正在禁 止企业做什么，允许企业做什么，鼓励企业做什 么，保证企业的经营活动在正当合法、符合国家 和社会利益、有利于自身发展的情况下进行的。
家电行业刺激政策紧随终止，2011年6月30日，家电行 业的“节能惠民产品补贴”宣告结束，家电下乡、以旧换 新等政策也于2011年12月31日结束。以美的电器为例，其 2011年上半年所获得的财政补贴仅为3.28亿元，较2010年 的25亿元完全不可同日而语。
家电出口方面，海外订货量也受到欧美债务危机的影响 而逐步下降。受此影响，出口量前四位的格力、美的、海 尔和志高，2011年11月出口同比下滑50%以上。
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进入2011年，随着行业刺激政策的退出，相关行业陆续 出现增长疲软的状况。
汽车业的刺激政策先于家电行业结束，2010年底“汽车 购置税优惠”结束，受影响最大的国产自主轿车品牌立刻 进入衰退期，最明显的比亚迪2011上半年净利润同比下滑 90%。
过去几年美的集团一路飙涨的光鲜背后，是来自于政府的 连续巨额财政补贴。
2009年初，中国政府在金融危机背景下，陆续推出了多个行业刺激政策。如 汽车行业的购置税优惠、以旧换新、汽车下乡、节能惠民产品补贴等；家电 行业的家电下乡、以旧换新、节能惠民补贴等。受政策影响，2009～2010 年，汽车行业及家电行业皆获得高速增长。
宏观环境分析
PEST分析 远景分析
组织与环境的关系（1）
环境是组织生 存与发展的条 件
组织与环境的关系
O2
CO2
产出：各种 产出在外部 环境中实现
投入：各种 资源从外部 环境中获取
H2O
组织与环境的关系
1、环境 是动态 的不是 静态的
环境变化对组织的影响
3 、环境变 化为组织的 生存造成不 利的威胁
• 何享健每次内部会议都必提“转型升级”，他要求美 的旗下的四大产业集团和所有的事业部，都要从“规 模导向”转变为“利润导向”，并要求战略发展部就 此拿出具体实施方案。
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❖ 转型与闯关
娃哈哈董事长宗庆后对其所经历的2011年做了如下 一番概括：2011年我最大的感悟是八个字“基础不 牢，房子要倒”。不少企业在顺境中往往盲目扩张 ，一味求大求快，忽视发展的质量，根基不稳，一 旦经济形势恶化、调控政策一出台，很容易就陷入 困境，甚至连生存都成了问题。
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电子商务政策法律环境发展与交易平台
❖ 交易平台的规模、作用和面临问题的复杂性升级 ❖ 电子商务交易平台为了市场的公平有效不断进行探
索和开创，许多探索都缺乏政策法律的明确规定， 导致其政策法律风险很高
工商、税收、海关、质检、医药等 知识产权保护 市场规范、公平竞争 消费者保护 实名制、信息安全、数据保护
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隐私保护
《华盛顿邮报》（2010-2-9）披露的消息， 谷歌公司与美国国家安全局（NSA）正在进行 接洽
报道立刻引发了关注互联网隐私的团体的 密切关注，民间组织美国电子隐私保护中心（ EPIC）已经根据《信息自由法》向NSA提交了 申请表格，要求其明确说明和谷歌公司进行合 作的具体内容，尤其是谷歌可能在多大程度上 与NSA“分享”用户信息。
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应对：战略调整自救 面对这样的行业形势，美的的裁员行为，其实 更多是行业变局前夕的自我战略收缩。
• 2011年年初，何享健就已经预估到了家电刺激政策逐 步退出可能带来的影响，农村市场由于被政策过度透 支而增长乏力，美的销售终端开始出现过剩现象。
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❖ 你认为中国在全球化的过程中，能一直保留他们的 （互联网）审查系统吗？
❖ 中国是少数对于信息实施限制的国家之一。并且， 中国还是Google唯一一个为了遵守当地的法律审查 限制，而开设本土化网站的国家。我们在其他的国 家都没有这么做。
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❖ Facebook拥有的规模、成长速度和社交洞察力带来 了一系列政治、监管等复杂问题。Facebook如何改 变用户与现实社会的互动？集权政府如何应对新形 势下的舆论力量？对于一个由一家公司引导起来的 上亿人的团体，是否需要管理？我们把如此多的个 人信息放在这个商业网站上是否有风险？
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重要的政治法律变量：
❖ 执政党性质 ❖ 政治体制 ❖ 经济体制 ❖ 政府的管制 ❖ 税法的改变 ❖ 环境保护法 ❖ 产业政策 ❖ 投资政策 ❖ 国防开支水平
❖ 政府补贴水平 ❖ 反垄断法规 ❖ 与重要大国关系 ❖ 地区关系
❖ 对政府进行抗议活 动的数量、严重性 及地点
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经济环境
内容：经济周期、GDP 趋势、利率、通货膨胀 失业率、能源供给、成本
研究经济环境目的：分析经济周 期、利率、行业成本等因素对企 业发展战略具有不可忽视的作用
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事例：美的大裁员——行业刺激政策退出
❖ 民报告(PPT61页)
事例：
❖ 信息审查制度：Google CEO埃里克-施密特： ❖ Google和其他公司是不同的品种。而关于中国的议
题对我们来说总是很复杂的。在我们决定进入中国 市场的时候，我们被要求接受那些非常令人难以接 受的审查，但是我们仍然决定在中国开展业务而不 是自外于这个国家。但是现在我们不能再接受并参 与这个审查制度了。