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销售员每周回访电话话术

销售员服务回访话术
回访员:XX先生:您好!我是百色威旺汽车专卖店销售顾问小X,请问您车开回去几天还满意吗?
客户:还可以
回访员:感谢您选择我们北汽威旺,相信威旺车一定会带给您更多财富、好运。

今天打电话的目的主要是提醒您,你的爱车行驶2个月内一定要过来做保养,第一次保养是免费的,超过时间是要自己付费的(以发票开据时间为准)。

由于我们现在的服务站是过渡期,很多硬件不全,无法提供标准的售后服务,不过,再过二个月我们将搬到新威旺4S 店(百色联润汽贸园内),新店的环境及硬件将一一具全,相信那里一定会让您满意的。

客户:哦,
回访员:有件事想请您帮忙,最近厂家抽查我们的服务,如果打到您,帮忙给我说好话,问到什么事情的时候,你只管说好,满分,当然,我们也不会让您白帮,您下次过来做保养我们送您一件小礼品。

拜托了。

最后祝您心想事成,万事如意。

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