汽车4S店销售管理系统可行系分析报告
一、背景
30多年的经济改革,我国的宏观经济体制已经从计划经济转为市场经济,又由于人们收入水平的提高,汽车销售行业迅速崛起,甚至领军消费行业,这种形势给汽车销售行业的管理带来了严峻的挑战,在当今市场经济体制下,竞争日趋激烈,汽车销售管理的模式、管理的方法和管理手段也发生了很大变化,因此汽车销售行业对管理信息系统的建设也提出了新的要求,主要变现如下:
(1)汽车销售行业发生了变化。
目前,汽车销售行业已由原来的国有变为私营,并且以品牌及用途的分类明确,这对传统的管理方式提出了挑战,新的管理模式必将顺势而出。
(2)信息技术的作用日益突出。
科学技术日新月异,特别是计算机技术、通信和信息技术的快速发展,人类社会不断向着技术社会和信息社会过渡。
汽车行业的经营销售活动更多是依靠智力和信息,“智能化”、“数字化”的汽车销售行业必将成为主流。
(3)汽车销售行业管理模式发生了变化。
计算机、移动终端和网络的广泛应用,也别是INTERNET/INTRANET的广泛应用,使汽车销售集团内部、行业之间以及与厂商、消费者之间的联系都更为方便、精准、快捷,管理从手工管理演变为计算机化的管理,管理工作更加的协调一致,同时也为决策者决策提供了有力条件。
二、要求
为了完成此汽车4S店销售系统的目标,适应当代信息化的经营销售环境,要求新系统应该有销售管理、零部件管理、保养管理、库存查询统计、新车查询及系统的维护等功能。
通过这些功能实现对用户、生产厂商和消费者需求等信息的科学管理,同时实现准确即时查询、及时了解销售动态、及时把握新车价格走势,以及对汽车销售内部各种资源进行统一、科学的管理。
三、目标
针对现在汽车4S店销售行业的需求,新的管理信息系统软件首先是一种一体化的系统,它依据传统汽车销售管理模式并加以整合和流程化布置,采用客户机/服务器结构,为用户提供便捷、准确的整体信息,供用户决策。
四、用户需求分析
系统要求:
——实现销售管理的“动态化”,能及时地提供销售管理动态信息,配以产品质量监督功能。
——具有强大的分析功能,利用计算机工具以及各种方式分析出汽车销售业务等情况,以便于整体策略的调整。
——具有方便的查询功能,能快速实现对各种销售产品,销售服务,顾客满意度情况的查询。
五、系统目标设计
——方便的数据输入性能,良好的人机界面,采用代码词组。
——灵活的查询性能,能快速实现输入数据的查询。
——把销售管理变为“动态”管理,能随时提供销售现状信息。
——时时进行系统维护,设立权限,提高系统安全性能。
五、可行性分析
1、消费市场可行性分析
随着现代社会的飞速发展,人民生活水平的不断提高,人们所追求的生活品质也在提高,汽车作为现代交通主要工具,其销售量已经是一个很可观的数字,然而汽车的消费档次呈一定层次化趋势,主要分为大众汽车消费和企业汽车消费。
汽车消费主要受经济发展、购买能力、品牌和舒适性等限制,一些中产阶级对汽车消费有迫切需要。
因此汽车销售管理信息系统在这个科技卓越的社会是必不可少的。
2、技术可行性分析
对于汽车销售行业来说,其与一般的销售行业具有明显区别,销售目标的特殊性使其对信息技术的应用一直走在行业前沿。
为保证系统的可靠性和实用性,主要采用SQL server数据库和VB进行系统的开发,是开发具有有效性和可延展性。
本系统是一个统一的汽车4S店销售管理系统,所有的信息查询、增加、删除和修改活动都将得以实现。
由本小组组长负责该系统的开发与调试,其初步掌握了数据库及VB的一些计算机软件应用和计算硬件兼容的知识,具有一定的实践能力,如果遇到不懂得地方还可以向老师请教,因此在技术上此系统的开发室可行的。
3、经济可行性分析
对于与大多数汽车销售行业而言,均有自己的管理信息系统,而大多是向软件商直接购买,或委托软件商为其研发,还有一些有实力的组织是自主研发的。
而南侧我们团队研发的该系统定性为汽车销售管理系统,研发的工具:如计算机为学校所有,因此就不用追加过多资金,只要利用学校现有的资源就可以进行。
也就是说资金的投入在研发阶段暂时是不需要的。
系统开发在经济上是可行的。
4、管理可行性分析
系统开发想要取得成功,没有完善的管理机制、规范的管理制度是不可行的。
对于汽车销售行业来说,各项数据的保存完好、基础数据的管理规范,其本身管理的科学性、规范性在很大程度上为系统实施创造了良好的环境,既保证了系统的基础数据,同事也在一定程度上提高了系统信息输入质量,最总保证了系统开发的成功。
因此,系统的开发在管理上具有可行性。
5、操作的可行性分析
本小组成员分工明确,小组长负责整个系统开发实施过程,各阶段人员配备适宜,大家尽己所能完全可以胜任各自的任务。
目前开发所使用的设施——计算机,机房用机以及小组成员个人用机充足。
在技术咨询方面,学院经济与管理科学系的老师在这方面人才济济。
因此,在操作上具有可行性。
综上所述,此系统的开发是完全具有可行性的。
汽车4S店销售管理系统可行系分析报告。