《八种职业锚》
类型
描述
沟通秘诀
认可方式
技术/职能型
1.渴望在自己选择从事的工作中脱颖而出。
2.拥有在工作中磨练技能的机会要比拿高薪、坐高位更重要。
3.乐于从事诸如工程类、软件设计类以及研发类的工作,但在许多岗位上发现这类人,例如金融分析师和教师,前者从复杂的投资难题中获得乐趣,后者对于维持课堂纪律乐此不疲。
1.把他们当成专家,去寻求他们的帮助,并且尽量让别人也这么做。
服务型
1.在工作中追求一套特定的价值观。
2.金钱不是最重要的,但金钱给他们创造了全力追求特定理想的机会。
1.在与他们沟通时,不要只谈工作本身,要把焦点集中在他们眼中职业最重要的一面。
2.了解他们最关心的是什么。
1.提供机会,使得他们可以为自己的理想而拼搏。
挑战型
1.征服难度越来越大的挑战,是这种类型的人的主要追求。
2.在与其沟通时间,如果你知道他所在的专业领域的话题,可以发表一些评论,以展现你的知识;如果你不懂,请不要装懂。
1.提供专业的展会和培训,让他们在其中磨练并且提高自身技艺、了解专业领域内的最新发展动态。
管理型
1.最拥护公司传统的职业发展道路。
2.希望学习如何行使多项职责;如何综合利用来自不同渠道的信息;任何管理人数不断增加的员工队伍;以及如何运用人际交流技巧。
2.不管他们担当的是何种职责,他们都紧紧地依附于组织。
1.尽早并且经常地沟通。
2.向他们强调终身学习与更新技能的重要性,如果你不督促他们采取行动,他们就不主动。
1.充分欣赏他们对组织的忠诚,并采取措施表示对这种忠诚的欣赏。
创业型
1.想开创并经营属于自己的事业。
2.他们愿意为战胜困难而付出额外的努力。
1.有对抗的倾向,经常表现得急于挑战、应对挑战。
2.尽量抬高成功的门槛,他们非常乐意为实现成功的目标而打拼,不要让他们觉得太容易,这种类型的人是因为挑战才会认为活得精彩。
1.挑战既是奖励。
2.不必收罗表扬他们的词句,准备好下一个富有挑战性的工作即可。
生活型
1.趋向与围绕个人生活去组织自己的人生。
3.渴求不断往上爬的机会,希望职位越来越高,薪水越来越高。
1.与他们谈论基于绩效的、务实的工作成果。
2.就某些管理事项询问他们的意见,这样他们就会觉得自己的管理才华派上用处了。
1.在无法提供更高的薪水和职位晋升时,可寻找他们拥有的辅助职业锚。
2.让他们管理大项目;邀请参加重要会议。
3.派他们参加某些研讨会,使他们提升自身管理技能。
4.给他冠以一个比以前更有声望的头衔。
自主/独立型
1.只想做独行侠。
2.喜欢按照自己的规则和程序办事,不喜欢别人对他们的工作指手画脚
3.他们的目标是自由,而不是威信。
1.与他们就他们的签到时间达成一致,并且照它执行。
2.约定工作目标及衡量标准。
1.给这些员工“一个接球然后传球的机会”。
安全型
1.一个可以预测,可以把握得住的工作环境是最重要的。
2.头脑里常常都萦绕着创业的念头,不过在遇到挫折后,容易产生厌倦的感觉。
1.鼓励他们的创新。
2.经常询问他们喜欢承担什么项目。
3.给他们自由开展工作的空间。
1.希望得到金钱,只是作为完成了一件大事的成功标记。
2.不断地对他们进行公开表彰。
3.他们对别人的怠慢非常敏感,并且不善于接受批评,所以要在公开场合表扬,在私底下批评。
2.最关心的是,自己所从事的职业是否能给予他们一定的自由度,使生活中其他的事情与工作达到平衡。
1.与他们沟通,须直接、扼要。
2.布置工作时,必须讨论他们的需求,工作的进程。要确保他们了解的工作的要求,并且知道完成与否会有怎样的奖惩。
3.他们为生活而工作,不是为工作而生活,所以不会多做一点份外事。
1.一张弹性的工作安排表是最有效的奖励。
2.在他们表现出色、工作高效的时候,给他的最大奖励是可以自行支配余下的非工作时间。