软件测试合同书
委托方：（以下简称为“甲方”）
受托方：XX市*******评测中心（以下简称为“乙方”）
根据甲方需要，乙方受甲方的委托，对其（以下简称“本软件”）进行测试。为保障双方权益，在平等自愿的基础上，甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》及其他法律法规、规章，经友好协商后签订本合同。
甲乙双方，一致同意以下条款，以共守信用。
一、测试对象
系统名称：
系统投资金额：￥
二、测试范围
乙方根据目前本项目的实际运行情况，按照国家软件质量测试标准和测试规范，在约定的时间内完成甲方委托的软件测试，出具相应的检测报告。
测试内容：
软件功能确认测试
甲方的权利和义务
{注：本协议或合同或法律的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中需要根据双方实际的合作方式·项目内容·权利义务等，修改或从新拟定条款。本文Wrod 格式，下载可直接编辑或修改}
第一条甲方是本软件的设计者，须负责测试过程中外部关系的协调，为测试工作提供外部条件；
第二条甲方依据合同有权对乙方的工作进行督促与检查, 有权要求乙方提交相应的评测方案及测试业务范围内的专项报告。
第三条甲方应当授权一名熟悉工程情况、能在规定时间内作出决定的常驻代表，负责与乙方联系。更换常驻代表，要提前通知乙方。
第四条甲方有义务在测试工程中提供相应的技术协助，必要时，须配合乙方的测试工作；
第五条甲方应当在合同签订后三个工作日内，免费向乙方提供与本系统有关的测试工作所需要的如下资料：
（1）与本软件相关的软件开发合同、需求分析报告、软件实施方案；
（2）与本软件相关的程序说明、软件安装说明书、软件使用说明书、软件管理说明书；
（3）与本软件相关的建设单位、承建单位联系人和负责人。
乙方的权利与任务
第六条乙方受甲方的委托，作为本软件测试单位，根据本合同书进行测试工作，行使甲方赋予的权力并对甲方负责。
第七条乙方应严格遵守合同，在合同期间，按时完成甲方委托的测试工作；
乙方在签订合同一个工作日内须向甲方报送本软件测试的组织机构和测试人员名单。
第八条乙方在签订合同三个工作日内向甲方提交本软件的测试方案，并在{注：本协议或合同或法律的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中需要根据双方实际的合作方式·项目内容·权利义务等，修改或从新拟定条款。本文Wrod 格式，下载可直接编辑或修改}
软件测试知识点总结 第一次课10.7软件测试概述 一软件测试定义：使用人工或者自动的手段来运行或测定它是否满足规定的需求，或弄预期结果与实际结果之间的差别。 二软件测试的分类 1．按照开发阶段划分 a)单元测试：模块测试，检查每个程序单元嫩否正确实现详细设计 说明中的模块功能等。 b)集成测试：组装测试，将所有的程序模块进行有序、递增的测试， 检验程序单元或部件的接口关系 c)系统测试：检查完整的程序系统能否和系统（包括硬件、外设和 网络、系统软件、支持平台等）正确配置、连接，并满足用户需 求。 d)确认测试：证实软件是否满足特定于其用途的需求，是否满足软 件需求说明书的规定。 e)验收测试：按项目任务或合同，供需双方签订的验收依据文档进 行的对整个系统的测试与评审，决定是否接受或拒收系统。 2．按照测试技术划分 白盒测试：通过对程序内部结构的分析、检测来寻找问题。检查是否所有的结构及逻辑都是正确的，检查软件内部动作是否按照设计说明的规定正常进行。--结构测试 黑盒测试：通过软件的外部表现来发现错误，是在程序界面处进行
测试，只是检查是否按照需求规格说明书的规定正常实现。 灰盒测试：介于白盒测试与黑盒测试之间的测试。 3 按照测试实施组织划分：开发方测用户测试第三方测试 4 是否使备测软件运行：静态测试动态测试。 课后作业：1.软件测试与调试的区别？ （1）测试是为了发现软件中存在的错误；调试是为证明软件开发的正确性。 （2）测试以已知条件开始，使用预先定义的程序，且有预知的结果，不可预见的仅是程序是否通过测试；调试一般是以不可知的内部条件开始，除统计性调试外，结果是不可预见的。 （3）测试是有计划的，需要进行测试设计；调试是不受时间约束的。（4）测试经历发现错误、改正错误、重新测试的过程；调试是一个推理过程。 （5）测试的执行是有规程的；调试的执行往往要求开发人员进行必要推理以至知觉的"飞跃"。 （6）测试经常是由独立的测试组在不了解软件设计的条件下完成的；调试必须由了解详细设计的开发人员完成。 （7）大多数测试的执行和设计可以由工具支持；调式时，开发人员能利用的工具主要是调试器。 2.对软件测试的理解？ 软件测试就是说要去根据客户的要求完善它.即要把这个软件还
软件工作室创业计划 一、背景简介 随着普通高校的扩大招生，大学毕业生也随之剧增，同时导致的结果就是大学生就业形式也更加严峻，国务院提倡并大力支持大学生创业，然而在计算机专业的大学生在创业中往往成功率低下，这是个很普遍的社会问题。而随着社会信息化的发展，计算机行业日益的增多，已经与人们的生活息息相关，计算机行业发展的步伐越来越快，计算机专业的大学生也面对着一个重大的选择：是自主创业还是进入公司奋斗。 我国大学生创业起步比较晚，一直到20世纪80年代才随改革开放逐渐发展起来，一直以来，大学生创业都是校园内外关注的亮点，而经过多年的累积，中国大学生的创业成功率也相对提高，创业思维也在实践中不断成熟。 但是计算机专业学生在创业中存在着以下几个问题和误区：首先过于形式而忽略实质，一味的追求和强调大学生的自主创业观点、过于的依赖负责人，导致这种结果的原因是对自己不够自信；出于一时的心热而忽略了自己的能力，从而在受挫之后创业热情被浇灭，还有就是专业能力问题。专业能力的低下是直接导致整个团队能力低下的主要原因；其次是大学生缺乏市场意识、盈利能力，这是许多普通高校大学生共同存在的问题，市场意识淡薄，缺乏市场定位使得整个团队发展受限、让团队的产品局限于一些商家阶段型需求而非恒久需求。 根据现在越来越多的公司，还有网络这个人流量众多的平台，软件开发工作室应运而生，越来越多的人选择了软件开发工作室。 二、任务阐述 通过接受公司或个人委托，开发设计出让客户满意的软件，帮助客户能够完成手中项目，达到致富的目的，加速社会进入网络时代。 三、创业构想 随着社会网络化的进一步发展，网络软件可以令人们的工作生活提高效率，而软件开发工作室正是公司或个人的不二选择，可以通过有实力的工作室开发出令人满意的软件，提高工作效率，加速项目推进，而工作室的发展，依靠着自身的实力还有宣传，提高知名度，慢慢发展，通过帮助企业或个人开发软件盈利，为社会的网络化提供自己的一份力。 四、形象
1、软件质量工程包括软件质量保证、软件质量规划和软件质量控制三大方面。 2、McCall模型产品修改纬度的质量因素有可维护性、可测试性、灵活性。 3、面向对象模型不同于其他模型的主要特征是组件的密集重用。 4、有两种同行评审方法学：审查和走查。 5、RMA可以划分成三组类别内部风险管理措施，分包风险管理措施，顾客风险管理措施 6、支持性质量手段有模板和检查表。 7、依据软件系统的生命周期和其他阶段，软件质量度量划分为软件过程度量和软件产品度量。 8、软件配置发布的版本有基线版本、中间版本、修订版本。 9、SQA标准被划分成软件质量管理标准和软件项目过程标准两类。 10、软件缺陷的固有特征有软件缺陷的固有性、软件缺陷的敏感性、软件缺陷的感染性。 11、McCall模型划分了软件运行、软件转移、软件修改三个纬度的11个软件质量因素。 12、螺旋模型任何一次迭代都可划分为制定计划、风险分析和化解、工程和顾客评估四个项限。 13、依据合同评审的目标对合同评审主题进行分类为建议草案评审主题和合同草案评审主题两种类型。 14、典型的版本方针包括严格-单一活动版本方针、多版本方针。 15、软件对属于各种质量因素的需求的符合性是由软件质量度量来测量的。 16、CAPA过程的成功运行包含如下活动：信息收集、信息分析、解决方案和改进方法的建立、改进方法的执行、跟踪。 17、常见的软件配置演化模型有线性演化模型和树演化模型。 18、软件更改的质量保证工作需要每个更改的SCI的质量保证和整个新软件系统版本的质量保证两个级别的活动。 19、从内容和重点上我们可以把质量管理标准划分成认证标准和评估标准两种类型。 20、测试人员、 SQA单位是SQA专职人员。 21、CMM内容包含初始级、可重复级、已定义级、已管理级和可优化级五个等级。 22、软件质量保证的目标包括面向产品的软件开发和面向过程的软件维护两大方面。 23、开发生命周期阶段SQA部件可以划分成三类：评审、专家观点、软件测试、软件维护SQA部件和由第三方/分包商使用的SQA部件。 24、版本方针和更改方针是维护方针的主要组成。 25、外部参与方可被分类为分包商、COTS软件和重用软件模块的供货
一、单项选择题；软件测试的目的是 （） (A)发现程序中的所有错误 (B)尽可能多地发现程序中的错误 1. 下列___不属于测试原则的内容 （） (A)软件测试是有风险的行为 (B)完全测试程序是不可能的 (C)测试无法显示潜伏的软件缺陷 (D)找到的缺陷越多软件的缺陷就越少 2. 导致软件缺陷的 最大原因是 （） (A)编制说明书 (B)设计 (C)编码 (D)测试 3. 修复软件缺陷费用最高的是____阶段： （）（A）编制说明书（B）设计 (C) 编写代码（D）发布 4. 白盒测试是根据程序的____来设计测试用例,黑盒测试是根据软件的规格说明来设计测试用例。 （） (A)功能 (B)性能 (C)内部逻辑 (D)内部数据 5. 条件覆盖的目的是
（） (A)使每个判定的所有可能的条件取值组合至少执行 一次 (B)使程序中的每个判定至少都获得一次“真”值和“假”值。 (C)使程序中的每个判定中每个条件的可能值至少满足一次。 (D)使程序中的每个可执行语句至少执行一次。 6. 一个程序中所含有的路径数与____有着直接的关系。 （） (A) 程序的复杂程度 (B) 程序语句行数 (C)程序模块数 (D)程序指令执行时间 7. 动态黑盒子测试： 库和序程子、程过、能功层底试测接直）A（）（．（B）可估算执行测试时代码量和具体代码 (C)从软件获得读取变量和状态信息的访问权（D）测试的是软件在使 用过程中的实际行为 8. 在自低向上测试中，要编写称为____的模块来测验正在测试 的模块。 （） (A) 测试存根 (B) 测试驱动模块 (C)桩模块 (D) 底层模块 9. 下列___不是软件自动化测试的优点 （） (A)速度快、效率高 (B)准确度和精确度高 (C)能提高测试的质量 (D)能充分测试软件 10. 配置测试 （） (A)
软件测试标准 前言 前一版的《软件测试标准》，在测试工作中发挥了很好的指导作用。本次修改在原标准基础上，提出了新的测试理念、工作方法、组织方式，使之更贴近实际工作，真正起到纲领的作用。 一、软件测试 1、软件测试的目的 软件测试是指为了度量和提高被测试对象的质量、对测试对象进行工程设计、使用和维护的与软件开发过程并发的生命周期过程。软件测试的目的为：验证软件产品的实现状态以及实现质量。 2、软件测试相关概念 2.1白盒测试 指基于程序结构的测试，测试目标是检查程序内部逻辑结构和逻辑路径，是代码级的测试。 2．2黑盒测试 基于程序功能的测试，根据输入输出的关系推断程序功能的正确性。 2．3测试用例 测试方案，包括数据输入和相应的期望输出。依据测试用例来执行具体操作。 2．4预防性测试 其原理为：只要测试在生命周期中进行得足够早，就能够提高待测软件的质量。 2．5测试风险分析 其目的为：确定测试对象、测试的优先级、测试的深度。 2.6软件测试模型 公司目前采用V模型，实现测试与软件开发的同步进行。
2.7等价类划分 将测试对象按某种约定划分为有限个组成部分，提高测试的有效性。 2.8边界值分析 分析测试对象的所有边界值及边界附近的临界值。 二、测试工作流程 需求分析审核需求分析，编写验收测试部分用例 实地调研重点收集客户实际业务资料、操作习惯，并与需求分析作出对比 概要设计审核概要设计，从用户角度提出问题 编写集成测试用例 详细设计 审核详细设计报告，与需求分析、概要设计进行比对编写单元测试用例编写用户手册总体框架单元测试阶段提出测试计划 审核测试用例 执行测试 测试总结 集成测试阶段验收测试阶段 补充测试用例资料归档 修改测试 审核修改计划程序员提供修改清单编写测试用例执行测试 测试总结 复测测试报告复测测试用例复测 三、开发—测试流程
1 一、选择题 1．软件测试的目的是（ B ）。 A ）试验性运行软件 B ）发现软件错误 C ）证明软件正确 D ）找出软件中全部错误 2．软件测试中白盒法是通过分析程序的（ B ）来设计测试用例的。 A ）应用范围 B ）内部逻辑 C ）功能 D ）输入数据 3．黑盒法是根据程序的（ C ）来设计测试用例的。 A ）应用范围 B ）内部逻辑 C ）功能 D ）输入数据 4．为了提高软件测试的效率，应该（ D ）。 A ）随机地选取测试数据 B ）取一切可能的输入数据作为测试数据 C ）在完成编码以后制定软件的测试计划 D ）选择发现错误可能性最大的数据作为测试用例 5．与设计测试用例无关的文档是（ A ）。 A ）项目开发计划 B ）需求规格说明书 C ）设计说明书 D ）源程序 6．测试的关键问题是（ B ）。 A ）如何组织软件评审 B ）如何选择测试用例 C ）如何验证程序的正确性 D ）如何采用综合策略 7．软件测试用例主要由输入数据和（ C ）两部分组成。 A ）测试计划 B ）测试规则 C ）预期输出结果 D ）以往测试记录分析 8．成功的测试是指运行测试用例后（ B ）。 A ）未发现程序错误 B ）发现了程序错误 C ）证明程序正确性 D ）改正了程序错误 9．下列几种逻辑覆盖标准中，查错能力最强的是（ D ）。 A ）语句覆盖 B ）判定覆盖 C ）条件覆盖 D ）条件组合覆盖 10．在黑盒测试中，着重检查输入条件组合的方法是（ D ）。 A ）等价类划分法 B ）边界值分析法 C ）错误推测法 D ）因果图法 11．单元测试主要针对模块的几个基本特征进行测试，该阶段不能完成的测试是（ A ）。 A ）系统功能 B ）局部数据结构 C ）重要的执行路径 D ）错误处理 12．软件测试过程中的集成测试主要是为了发现（ B ）阶段的错误。 A ）需求分析 B ）概要设计 C ）详细设计 D ）编码 13．不属于白盒测试的技术是（ D ）。 A ）路径覆盖 B ）判定覆盖 C ）循环覆盖 D ）边界值分析 14．集成测试时，能较早发现高层模块接口错误的测试方法为（ A ）。 A ）自顶向下渐增式测试 B ）自底向上渐增式测试 C ）非渐增式测试 D ）系统测试 15．确认测试以（ A ）文档作为测试的基础。 A ）需求规格说明书 B ）设计说明书 C ）源程序 D ）开发计划 16．使用白盒测试方法时，确定测试数据应根据（ A ）和指定的覆盖标准。 A ）程序内部逻辑 B ）程序的复杂度 C ）使用说明书 D ）程序的功能 17．程序的三种基本结构是（ B ）。 A ）过程子、程序、分程序 B ）顺序、选择、循环 C ）递归、堆栈、队列 D ）调用、返回、转移 18．结构化程序设计的一种基本方法是（ D ） A ）筛选法 B ）递归法 C ）归纳法 D ）逐步求精法 19．软件调试的目的是（ A ） A ）找出错误所在并改正之 B ）排除存在错误的可能性 C ）对错误性质进行分类 D ）统计出错的次数 20．程序三种基本结构的共同特点是（ D ）
一、判断题 1、（×）测试是为了验证该软件以正确地实现了用户的需求。 2、（√）发现错误多的程序模块，残留在模块中的错误也多。 3、（×）白盒测试法是根据程序的功能来设计测试用例的。 4、（×）黑盒法是根据程序的内部逻辑来设计测试用例的。 5、（√）确定测试计划是在需求分析阶段制定的。 6、（√）集成测试计划是在概要设计阶段制定的。 7、（√）单元测试是在编码阶段完成的。 8、（√）集成测试工作最好由不属于该软件开发组的软件设计人员承担。 9、（√）为了提高软件的测试效率，测试工作需要有测试工具的支持。 10、（×）在做程序的单元测试时，桩模块比驱动模块容易编写。 二、选择题 1、测试用例是专门为了发现软件错误而设计的一组或多组数据，它由（C）组成。 A、测试输入数据 B、预期的测试输出数据 C、测试输入与预期的输出数据 D、按照测试用例设计方法设计出的数据 2、测试和调试最大的不同在于（A）。 A、操作者的心理状态不同 B、它们的行为取向不同 C、使用的工具不同 D、运用的方法不同 3、一个成功的测试是（B）。 A、发现错误 B、发现至今尚未发现的错误 C、没有发现错误 D、证明发现不了错误 4、白盒法和黑盒法最大的不同在于（A）。 A、测试用例设计方法不同 B、测试的任务不同 C、应用的测试阶段不同 D、基于的知识集不同
5、单元测试阶段主要涉及（D）的文档。 A、需求设计 B、编码和详细设计 C、详细设计 D、概要设计 6、检查软件产品是否符合需求定义的过程称为（A）。 A、确认测试 B、集成测试 C、验证测试 D、验收测试 7、软件调试的目的是（B）。 A、发现错误 B、改正错误 C、改善软件的性能 D、挖掘软件的潜能 8、进行软件测试的目的是（A）。 A、尽可能多地找出软件中的错误 B、缩短软件的开发时间 C、减少软件的维护成本 D、证明程序没有缺陷 9、选择一个适当的测试用例，用于测试下面的程序，能达到判定覆盖的是（C）。 A、B、 C、 D、
一个动画工作室不同的部门负责不同的工作流程， 从剧本确定到期原画设定、分镜头脚本，这一过程需要利用的软件是2D的绘图软件结合手写板，或者干脆就用纸笔替代，这一阶段目前已知的对性能有要求的是CPU主频更敏感，2d绘图软件对多核支持度暂时利用率较低，即便以后的软件会提高，但是做画设计师并不太希望软件频繁的更新造成操作上的不适应，因为有笔有手的设计师已经足够创造他们本部分流程所需要的内容。不过高频率对于2d绘图软件仍然起提高软件和其他设备的响应速度的作用。 脚本设定完是2D的话就会进入绘制和上色阶段，目前需求尚且不明，但是如果是3D的动画角色就需要开始角色建模以及场景建模了。正是因为建模环节需要大量实时显示和选择顶点、线框，甚至一组或上万组模型，当中设计动作和K 帧需要显卡快速预览以便修改，所以为了方便设计人员流畅的拖曳和摆放众多的模型，图形卡根据模型的规模和数量逐步向高端专业卡靠拢，模型规模不大的情况下，入门级专业卡和主流中高游戏卡区别不大，模型到了中等规模入门级专业卡在MAYA和3DsMax软件中操作的帧率可以明显感觉到和游戏卡的差距。就以长沙某动画基地的3维设计部门举例在这个部门建模部分所需的专业卡规格要求不高，入门级专业卡足以应付。 建模还有另外的方向则是建立毛发或粒子的运动模型，目前大部分3维软件处理粒子模型的时候都选择使用CPU模拟物体在真实世界中的物理运动方式，而这样的模拟任务在大多数环境下都是通用运算资源消耗极大，通常需要设计员缩减规模完成模拟以后进行复制再生成，此时不论是提高频率还是增加处理器核心，甚至包括多路核心只要导演认为这个环节进度跟不上拖了整个项目后腿，无论多高的代价都回想办法提供更好的硬件提高流程的完成速度。而增强处理器性能已经是有许多已有的现成测试结果大家可以看Realflow官方网站上放出的结论。 目前已经看到的粒子模拟应用包括在3DsMax中的FumeFX插件以及可以与Maya互相导入导出的RealFlow。 上图是一个Realflow官方发布的Benchmark模型用来测试主机运行粒子模拟运算速度用的，测试很简单，将模型拷贝到指定路径，运行批处理调用无界面的Realflow命令测试，这样可以排除一些其他的影响，侧重点明显在运算子系统。从官方的测试结果来看处理器的频率与核心数量对模拟速度影响最大， 尽管在粒子、毛发等物理运算的新趋势是利用GPU与CPU协同加速，但是目前GPU更迭速度远快于开发人员对GPU性能开发的掌握程度，在用户[视觉效果设计师]没有完全掌握成熟稳定的GPU加速方案之前，花钱砸在更高频率更多内核的CPU上无疑是更明显更直接的提高工作效率的做法。 视觉设计行业最终输出成片或者动画的过程需要通过计算机渲染，因为单台计算机在渲染这个流程中应用极有限，
软件测试：调试(DEBUGGING) 简单地讲，调试是执行一次成功的测试之后所要进行的工作。记住，所谓成功的测试，是指它可以证明程序没有实现预期的功能。调试是一个包含两个步骤的过程，从执行了一个成功的测试用例、发现了一个问题之后开始。第一步，确定程序中可疑错误的准确性质和位置；第二步，修改错误。 虽然调试对于程序测试来说非常必要、不可或缺，但它似乎是软件开发过程中最不受程序员欢迎的部分之一。其主要原因可能包括以下几点： ?个人自尊会从中阻挠。不管我们是否喜欢，调试都说明了程序员并不完美，要么在软件的设计，要么在程序编码时会犯错。 ?热情耗尽。在所有的软件开发活动中，调试是最耗费脑力的苦差事，况且，进行调试往往经受着来自机构或自身的巨大压力，必须尽可能快地改正问题。 ?可能会迷失方向。调试是艰苦的脑力工作，因为发现的错误实际上可能会出现在程序的任何语句中。也就是说，如果不首先检查程序，我们就不能绝 对地肯定在一个薪金管理程序出具的支票中出现的数字错误不是由某个 子程序引起的，该子程序要求操作员将一个特定的表格传输给打印机。让 我们以诊断一个物理系统为例子作对比，如汽车。假如汽车在爬坡时熄火 了（症状），那么我们可能会迅速而有效地排除掉某些部件——调频/调幅 收音机、速度表或汽车门锁——引起该故障的可能。根据我们对汽车引擎 的整体了解，该故障一定是发生在引擎上，我们甚至可以排除掉某些引擎 部件，如水箱和滤油器。 ?必须自力更生。与其他软件开发活动相比，关于调试过程的研究、资料和正式的指南都比较少。 尽管本书是关于软件测试的，并不讨论调试，但这两个过程显然是相互联系的。针
工作室学习心得 经过为期一个学年的工作室学习与实践，我掌握了一些基本的软件设计开发相关技能和方法并总结出了一些较为实用和通用的心得。限于个人知识量和语言水平，有理论性错误和措辞不当之处望指正。 巧妇难为无米之炊，进行软件设计开发需要有一定的理论基础作为支持。作为一名软件设计开发人员，必须掌握最基本的软件操作技能（如安装、配置、测试、调试），应当熟知主流的软件设计开发语言和平台并能够时常关注最新的技术动向。软件缺陷和代码质量低下往往是由于理论知识不完备和不良的编码习惯造成的。进行需求分析能够在很大程度上避免非技术性缺陷；合理设置变量类型可有效规避错误操作并降低数据间的耦合度；良好的编码习惯（适当添加空格与注释）可以有效提高代码可读性，这点在代码规模较大时更加明显。经常读一些优秀的代码可使自己受益匪浅，学习一些优秀的算法设计、语句书写甚至仅仅是注释，这些都能够让自己的代码越来越精简凝练。 软件设计开发的发展趋势必然是功能越来越丰富、结构越来越复杂、规模越来越庞大。单纯依靠个人开发者的水平和经验将越来越难以适应现代乃至未来的计算机软件开发，所以应当有一套良好的机制来将个人开发者们有机的组织起来，即所谓的“软件工程”和“团队”。软件设计开发的本质动机是产生效益，只有回报大于投入的软件项目才是值得进行的，即“有意义的”。随着软件危机的出现，软件工程的重要性日益明显。软件工程的主要意义在于：在保证软件项目有意义的前提下，将个人难以完成甚至不可能完成的工作通过一套良好的
机制合理地分配给“团队”中的个人，采用分而治之的方法，将集体智慧发挥到尽可能大的限度。正如那句名言说过的“天下大事必做于易，易事必做于细”。团队的主要意义在于将分散的个人组织起来，在知识资源和经验上互通有无，做到共享和协同。个人开发者在团队中能够获得的知识和经验积累往往比单干时要多，这使得同样的工作能够获得更多的回报，即所谓的“经验价值”。 好的软件设计开发过程必然有其优越之处。 好的软件设计开发过程应当遵循实际情况，即可行性。不能产生效益甚至不可实现的软件项目，其设计开发过程也必然不会是好的。能够产生效益且可实现的软件项目，必然有一定的风险，风险大的设计开发过程必然不会是好的。好的软件设计开发过程应当具备这些美德：对于可实现且能产生效益的软件项目，将其风险降低到最小。 好的软件设计开发过程应该是能产生效益的，根据形如“效益=最总收入-投入成本*（1+银行年利率）^开发周期”的公式，不难发现，软件设计开发过程越短，可获得的效益相对越高。在可获得的最终收入一定的前提下，尽早收回它们才是明智的选择。 好的软件开发过程应该是增量的，即从无到有、从有到优，先让软件运行起来再进行改进。通过增量的方法能够极大限度地规避风险，减少前期投入和无意义投入，能够尽早得到能够运行的原型，同时能够更好的适应开发过程中用户需求的变更。正所谓“船小好掉头”，大概就是这个意思吧。 优秀的开发者应该是勤劳而非劳碌的。
第九章信息系统的建设规划 一、知识架构 二、要点扫描 考核知识点与考核要求 （一）信息系统的运行管理 1.识记：（1）系统运行管理（2）系统运行管理的主要任务（3）信息中心。 2.领会：（1）系统的运行管理机构（2）信息中心的组成和职责 （二）信息系统的评价 1.识记：（1）功能评价（2）性能评价（3）经济效果评价（4）安装后评价（5）系统性能评价 2.领会：（1）系统评价的目的（2）系统评价的主要指标（3）经济效果评价的基本原则 （三）系统可靠性和安全性 1.识记：（1）系统可靠性（2）冗余技术和容错技术（3）负荷分布技术（4）信息系统的安全性（5）主要的安全管理措施（6）网络安全 2.领会：（1）系统安全目标（2）影响系统安全性的因素（3）安全管理的原则（4）用户的安全管理（5）数据加密和信息隐藏 3.简单应用：分析针对数据库系统的风险及防范措施 4.综合应用：小型案例分析 （四）系统维护 1.识记：（1）系统维护的理由（2）系统维护的主要类型（3）软件维护的工作流程（4）系统维护的工作流程（5）外包的效益 2.领会：（1）应用软件的维护内容（2）系统维护外包的利弊
（五）信息系统的管理制度与审计 1.识记：（1）CIO的职责（2）运行管理制度（3）服务管理制度（4）信息系统审计的概念 2.领会：（1）建立系统运行和服务管理制度的意义（2）主要的运行管理制度（3）主要的服务管理制度（4）信息系统审计的方法 三、内容详解 9.1 【识记】信息系统的运行管理P292 9.1.1系统运行管理的主要任务 系统运行管理的目标【识记】：使信息系统能够根据企业的需要，提供持续可靠的业务支持和管理决策服务。 【识记】管理任务主要有以下四个方面： 1.建立运行管理机构（谁管理维护） 企业中信息系统的运行维护需要专门的管理机构，负责对企业的信息系统和信息资源进行规划协调、服务支持和管理控制，它可以是企业内部的机构，也可以是接受企业委托的外部机构。企业内部的相应机构在本书中称为信息中心。企业信息中心的运营管理和服务方式有集中式和分散式两种。 (1) 集中式是指将所有信息资源的规划、配置、协调、控制和管理权全部集中于统一的信息中心，企业任何一个部门的信息资源需求都由信息中心负责提供。 优点是：统一的、集中的、专业化的资源管理和控制，有利于企业全部信息资源的协调和平衡；系统具有整体性，有统一的信息资源标准和操作规范，有利于实现数据的完整性和安全性控制。 (2) 分散式的极端形式是将信息资源分别置于企业各部门的管理和控制之下，信息系统开发活动、开发人员、数据存储都采取分散的形式。 优点是：能满足各部门内部的信息需求，各部门对信息资源的控制，使用和维护比较方便。 (3) 相互结合 2. 制定运行管理制度（怎么管理维护） 系统操作和使用制度是最基本的制度之一。 3. 系统日常运行服务及管理（管理维护什么） 运行管理的基本内容包括： （1）数据收集与维护 （2）例行信息处理 （3）系统运行与维护 （4）系统的安全管理 对系统运行情况进行规范、详细和完备的记录，是运行管理的一项常规工作，记录内容主要包括：①工作的数量信息；②工作的效率信息；③系统信息服务的质量信息；④系统的维护修改情况；⑤系统的故障情况。 4. 系统评价及维护（管理维护怎样） 系统评价及维护是系统可靠持续服务的保证。 9.1.2 【领会】系统运行管理机构P295 1. 【识记】信息中心P295 信息中心是企业中支持信息系统运行管理、承担信息化工具支持服务的职能机构。
目录 1 ............................................................... 错误！未定义书签。软件测试的目的和原则 .. (2) 2 软件测试用例设计 (3) 2.1测试用例的选择 (3) 2.2 测试用例输入数据的选择 (4) 2.3 输出结果预测 (4) 2.4 保留全部测试用例 (4) 2.5 软件测试的误区 (4) 3 测试方法分类 (5) 3.1 黑盒测试和白盒测试 (5) 3.1.1 黑盒测试 (5) 3.1.2 白盒测试 (6) 3.2 静态测试和动态测试 (7) 3.2.1 静态测试 (7) 3.2.2 动态测试 (8) 3.3 测试方法的发展 (8) 3.4 测试方法小结 (9) 4 软件验收测试的主要内容 (9)
软件测试的目的和原则 基于不同的立场，存在着两个不同的测试目的。从用户的角度出发，普遍希望通过软件测试暴露软件中隐藏的错误和缺陷，以考虑是否接受该产品。而从软件开发者的角度出发，则希望测试成为表明软件产品中不存在错误的过程。验证该软件已正确的实现了用户的要求，确立人们对软件质量的信心。因此，他们会选择那些导致程序失效概率小的测试用例。回避那些易于暴露程序错误的测试用例$，同时，也不会着意去检测、排除程序中可能包含的副作用。显然，这样的测试对完善和提高软件的质量毫无价值。因为在程序中存在着许多预料不到的问题。可能会被疏漏，许多隐藏的错误只有在特定的环境下才能暴露出来。如果不把着眼点放在尽可能查找错误这样一个基础上。这些隐藏的错误和缺陷就查不出来，会遗留到运行阶段中去。如果站在用户的角度替他们设想，就应当把测试活动的目标对准揭露程序中的错误。在选取测试用例时，考虑那些易于发现程序错误的数据。 软件测试的原则一般如下： 1）应当把尽早地和不断地进行软件测试（Check early,check often）作为软件开发者的座右铭。 由于原始问题的复杂性，软件的复杂性和抽象性，软件开发各个阶段工作的多样性，以及参加开发各种层次人员之间工作的配合关系等因素，使得开发的每个环节都可能产生错误。所以不应该把软件测试仅仅看作是软件开发的一个独立阶段，而应当把它贯穿到软件开发的各个阶段中。坚持在软件开发的各个阶段的技术评审，这样才能在开发过程中尽早发现和预防错误，把出现的错误克服在早期，杜绝某些隐患，提高软件质量。 2）测试用例应由测试输入数据和对应的预期输出结果这两部分组成。 测试以前应当根据测试的要求选择在测试过程中使用的测试用例，测试用例主要用来检查程序员编制的程序，因此不但需要测试的输入数据，而且需要针对这些输入数据的预期输出结果! 如果对测试输入数据没有给出预期的输出结果，那么就缺少了检验实测结果的基准，就有可能把一个似是而非的错误结果当成正确结果。 3）程序员应避免检查自己的程序。 测试工作需要严格的作风，客观的态度和冷静的情绪，人们常由于各种原因具有一种不愿否定自己工作的心理，认为揭露自己程序中的问题总不是一件愉快的事，这一心理状态就成为测试自己程序的障碍。另外，程序员对软件规格说明理解错误而引入的错误更难发现，如果由别人来测试程序员编写的程序可能会更客观，更有效，并更容易取得成功。要注意的是，这点不能与程序的调试相混淆。调试由程序员自己来做可能更有效。 4）在设计测试用例时,应当包括合理的输入条件和不合理的输入条件。 合理的输入条件是指能验证程序正确的输入条件，而不合理的输入条件是指异常的，临界的，可能是引起问题异变的输入条件。在测试程序时，人们常常过多地考虑合法的和期望的输入条件，以检查它是否做了它应该做的事情，而忽视了不合法的和预想不到的输入条件，事实上，软件在投入运行后"用户的使用往往不遵循事先的约定，使用了一些意外的输入，如用户在键盘上按错了键或打入了非法的命令，如果开发的软件遇到这种情况时不能作出适当的反应，给出相应
工作室软件开发合同 1软件开发合同 合同编号：CB-DL-20050001 签定地点：大连市 签订时间：年月日 1 甲方：________________________ 乙方：大连酷博网络开发中心 地址：________________________ 地址：_________________________ 电话：________________________ 电话：_________________________ 传真：________________________ 传真：_________________________ E_Mail: ______________________ E_Mail: ________________________ 兹经甲乙双方协商确定，乙方从甲方承接软件模块开发工作，为明确双方责任和权利，保证双方的利益，双方于（地点）签订本合同，共同遵守。具体条款如下： 一、项目内容 乙方在充分了解甲方待开发的模块基本要求并签定好本合同之后，由甲方向乙方提供该模块的《详细开发说明书》及其他相关文件、资料。具体要求详见合同附件一。（若在开发过程中甲方的开发需求有改变，则涉及合同的相关文件及费用由双方协商相应改变，合同的执行时间也作相应改变）。 本合同的所有附件是合同的必须附件，与合同主体一起构成整个合同的全部要件。 二、开发费用 甲、乙双方认定本合同开发费用总金额为大写人民币_____________元，该合同的最终费用总额是指定开发模块经甲方最终验收后再确定的全部费用。 合同执行过程中如开发需求有改变或甲方最终验收后而导致合同的总费用有改变，则以改变后的总费用作为经甲方最终付给乙方的合同全部费用。 三、项目的承接、开发及验收 3．1承接 甲乙双方经确定签定此合同之后，即正式承接该项目。_______年___月___日为甲方模块开发的起始计时日。 3．2开发时间 3.2.1 乙方在甲方计划的时间内自由安排工作时间和地点，_______年___月___日前完成全部开发工作，此项目的开发时间共计______天。合作开发所需的设备、软件条件等由乙方自行解决。 3.2.2 如乙方不能按时完成，应在合同约定完工日期前两个的工作日内，以书面形式（包括电子邮件和书面文字）向甲方提出延期的理由和申请延期的具体时间，经甲方批准后方可延期，延期时间以甲方批准的时间为准。延期时间不得超过合作开发时间总长的一倍。若甲方不同意乙方的延期申请，则完工时间不予延长。 3．3开发标准 3.3.1乙方必需以提供模块功能的方式，让甲方进行验收工作。 3.3.2乙方保证合同模块的功能符合甲方《项目功能详细说明书》的要求。 3.3.3乙方保证合同模块的代码编写符合甲方《编码标准》的要求。 3.3.4乙方保证合同模块的相关文档的编写符合甲方《文档编写要求》的要求 3．4验收方式
摘要软件测试就是在软件投入运行前，对软件需求分析、设计规格说明和编码的最终复审，是软件开发过程的重要组成部分，是软件质量保证的关键步骤。软件测试的方法可分为人工测试和机器测试，人工测试包括个人复查、走查和会审，机器测试可分为白盒测试和黑盒测试。软件测试虽然是一个独立的阶段，但在实际工作中，测试的流程主要包含单元测试、组装测试、确认测试、系统测试四个阶段。 关键词软件测试；白盒；黑盒；单元测试；组装测试；确认测试；系统测试 一、软件测试的常用方法 软件测试就是在软件投入运行前，对软件需求分析、设计规格说明和编码的最终复审，是软件开发过程的重要组成部分，是软件质量保证的关键步骤。采用面向对象技术进行软件开发产生了两个结果一是开发出功能更强大更便于用户使用的软件产品，二是生成规模庞大的程序代码和文档，这也必然导致更大规模的软件测试和维护工作。因此，规范化的软件测试势在必行。规范化不只是测试的需求（有效代码量、结构/逻辑的复杂性、高性能/高精确性/高可靠性需求）和消耗资源（人力/时间/测试频度）规模化，更要求在面对规模庞大的软件测试需求，在合理的资源消耗基础上，实施有效的测试。 下图描述的是常用的一些测试方法
1、人工测试的方法 （1）个人复查 个人复查是指程序员自行设计测试用例，对源代码、详细设计进行仔细检查，并记录错误、不足之处等。个人复查主要包括检查变量的正确性、检查标号的正确性、检查子程序、宏、函数、常量检查、标准检查、风格检查、比较控制流、选择、激活路径、对照详细说明书，阅读源代码和补充文档等方面的测试内容。 （2）走查 走查是指测试人员先阅读相应的文档和源代码，然后人工将测试数据输入被测试程序，并在纸上跟踪监视程序的执行情况，人工沿着程序的逻辑走查运行一遍，跟踪走查运行的进程来发现程序的错误。走查的具体测试内容包括模块特性、模块接口、模块的对外输入或输出、局部数据结构、数据计算错误、控制流错误、处理出错和边界测试等方面。 （3）会审 会审是指测试人员在会审前仔细阅读软件的有关资料，根据错误类型清单（根据以往的经验、对源程序的估计等，并在以后测试中给以丰富补充）填写检测表，提出根据错误类型要提出的问题。会审时，由程序设计人员讲解程序的设计方法，
一、选择题 1．软件测试的目的是（B ）。 A）试验性运行软件B）发现软件错误C）证明软件正确D）找出软件中全部错误2．软件测试中白盒法是通过分析程序的（ B ）来设计测试用例的。 A）应用围B）部逻辑C）功能D）输入数据 3．黑盒法是根据程序的（C ）来设计测试用例的。 A）应用围B）部逻辑C）功能D）输入数据 4．为了提高软件测试的效率，应该（D ）。 A）随机地选取测试数据B）取一切可能的输入数据作为测试数据 C）在完成编码以后制定软件的测试计划D）选择发现错误可能性最大的数据作为测试用例5．与设计测试用例无关的文档是（A ）。 A）项目开发计划B）需求规格说明书C）设计说明书D）源程序 6．测试的关键问题是（ B ）。 A）如何组织软件评审B）如何选择测试用例 C）如何验证程序的正确性D）如何采用综合策略 7．软件测试用例主要由输入数据和（ C ）两部分组成。 A）测试计划B）测试规则C）预期输出结果D）以往测试记录分析 8．成功的测试是指运行测试用例后（ B ）。 A）未发现程序错误B）发现了程序错误C）证明程序正确性D）改正了程序错误9．下列几种逻辑覆盖标准中，查错能力最强的是（D ）。 A）语句覆盖B）判定覆盖C）条件覆盖D）条件组合覆盖 10．在黑盒测试中，着重检查输入条件组合的方法是（ D ）。 A）等价类划分法B）边界值分析法C）错误推测法D）因果图法 11．单元测试主要针对模块的几个基本特征进行测试，该阶段不能完成的测试是（ A ）。A）系统功能B）局部数据结构C）重要的执行路径D）错误处理 12．软件测试过程中的集成测试主要是为了发现（ B ）阶段的错误。 A）需求分析B）概要设计C）详细设计D）编码 13．不属于白盒测试的技术是（D ）。 A）路径覆盖B）判定覆盖C）循环覆盖D）边界值分析 14．集成测试时，能较早发现高层模块接口错误的测试方法为（A ）。
SugarCRM项目系统测试方案(xing)
慧谷－博为峰软件测试工作室 文档编号产品版本密级STS20090824V01R01C01B01 内部 公开 产品名称：SugarCRM 客户关系管理系统共10页 SugarCRM系统测试方案 拟制：日期：2013/07/ 15 审核：日期：yyyy/m m/dd 批准：日期：yyyy/m m/dd 修订记录 日期修订版本描述作者2013/07 /15 V1.0 初稿完成
目录 1概述 (5) 2被测对象 (5) 3应测试的特性 (5) 4不被测试的特性 (8) 5测试模型 (8) 5.1测试组网图/结构关系图 (8) 5.2测试原理/策略 (8) 5.3 操作流程 (9) 6测试需求 (9) 6.1 环境需求 (9) 6.2 被测对象需求 (9) 6.3 测试工具需求 (9) 6.4 测试代码需求 (9) 6.5 测试数据需求 (9) 7测试设计 (10) 7.1 测试工具设计 (10) 7.2 测试代码设计 (10) 7.3 测试用例设计 (10) 7.4 测试规程设计 (10)
SugarCRM产品V1.0版本Accounts模块系统测试方案 关键词：SugarCRM、测试方案、测试组网图、测试用例 摘要：依据《SugarCRM产品BV1.0版本SRS》《SugarCRM产品V1.0版本系统测试计划》，针对SugarCRM产品的Accounts模块进行测试方案设计，将系统测试项细化为系统测试子项，并对系统测试子项采用合适的测试方案进行用例设计，旨在指导测试用例设计工作。 缩略语清单： Abbreviati ons 缩略语Full spelling 英文全名 Chinese explanation 中文解释 SugarCR M Customer Relationshi p Manageme nt 客户关系管理 RTM Requirements 需求跟踪矩阵
系统调试与测试
5、系统调试与测试 5.1 程序的调试 很多错误是在软件程序的设计过程，无法避免的。一般的语法问题，可以自动提醒正在运行的系统程序，立即进行修改，所以，这类错误是非常容易辨别与改正的。但是还有另外一类错误，是系统程序在运行过程里产生错误的计算结果，这时候因为不正确的调控或者一些数据的运算逻辑产生问题。这类错误比较隐蔽，偶尔会产生，不容易察觉，所以，想要彻底处理这类问题是非常费时、费力的。 5.2 程序的测试 5.2.1 测试的重要性及目的 （1）试验的重要性 软件测试在整个软件生命周期里，具有十分关键的地位，学校只可以在运行与后期维护时期以前，软件调试瀑布模型，是一类常规的运行方式，用来保障软件在交给使用者之前，软件是的正常、有效、可靠的。最近以来，最新的软件项目认为，一个完整的软件生命周期中包括验证，测试软件的运行结果能否接近预期值，需要尽可能早地发现问题、解决问题，假如没有能够在调试的早些时候发现，误差就会逐步扩散，最后导致在软件的测试结果出现重大误差。 一般来说，针对系统软件，无论是哪种技术、操作方式，系统软件依然是会存在错误的。新型的工作语言，先进的研发技术，高效的发展进步，可以减少系统中的错误，但是绝对不可能彻底去除软件问题，上述错误的发现需要展开一系列的测试。
在实际应用过程里，由于软件调试比较困难，所以经常草草了事或者根部不进行调试，这是因为在测试过程中，依然具有很多错误的观念与消极的工作态度，其中主要有： ①，因为设计与编程的容易，使得进度困难; ②发现软件中的问题，有效的测试是非建设性的，有的时候，还会因为发现问 题，而否定一项工作; ③测试工作比较枯燥无味，没有很好地引起人们的重视; ④测试工作是一项复杂、需要耐心的工作; ⑤对软件系统盲目自信，发现问题之后，害怕使用者怀疑自己的研发水平。上述关于软件测试的认识是非常消极的，需要重新正确的认识，从而提升软件产品的综合质量。 目标（2）的测试 假如测试的主要目的是为了发现更多的错误和问题，那么在测试过程中，应该在错误问题的位置之前进行检测。 ①软件测试是一项为了发现问题而进行的系统程序; ②测试是为了发现程序中存在问题，并不是没有问题的检测系统程序; ③一个良好的测试案例是，它是现如今还没有发现问题; ④一次成功的测试是发现问题，因此到现如今还没有发现其他问题。 这个视图能够提醒工作人员发现问题的核心，并不是显示出软件系统可以正常运行。但是，这类观点只从文字表面来看，可能会造成误解，认为测试的作用就是发现软件系统的问题，没有发现错误就是失败的。 首先，测试并不只是为了发现问题。经过分析研究故障的产生原因以及错误的分布情况，能够帮助工作人员发现在软件处理过程里存在的问题。与此同时，这类分析还能够帮助我们推出更加有效、合理的检测手段，从而进一步提升测试的工作效率。之后，在测试过程里发现的各种问题，都是具有意义的。 5.2.2 测试的步骤 和其他类型的测试一样，软件测试的发展必须踏踏实实的开展下去。大型操作软件通常都具有多个子系统，各个子系统分别是由多个子模块构成。所以，大型操作软件的测试工作主要有： （1）在本测试板块的测试流程中，具体设计以及编程问题经常会被发现。
软件工作室创业计划 一、背景简介随着普通高校的扩大招生，大学毕业生也随之剧增，同时导致的结果就是大学生就业形式也更加严峻，国务院提倡并大力支持大学生创业，然而在计算机专业的大学生在创业中往往成功率低下，这是个很普遍的社会问题。而随着社会信息化的发展，计算机行业日益的增多，已经与人们的生活息息相关，计算机行业发展的步伐越来越快，计算机专业的大学生也面对着一个重大的选择：是自主创业还是进入公司奋斗。我国大学生创业起步比较晚，一直到20世纪80年代才随改革开放逐渐发展起来，一直以来，大学生创业都是校园内外关注的亮点，而经过多年的累积，中国大学生的创业成功率也相对提高，创业思维也在实践中不断成熟。但是计算机专业学生在创业中存在着以下几个问题和误区：首先过于形式而忽略实质，一味的追求和强调大学生的自主创业观点、过于的依赖负责人，导致这种结果的原因是对自己不够自信；出于一时的心热而忽略了自己的能力，从而在受挫之后创业热情被浇灭，还有就是专业能力问题。专业能力的低下是直接导致整个团队能力低下的主要原因；其次是大学生缺乏市场意识、盈利能力，这是许多普通高校大学生共同存在的问题，市场意识淡薄，缺乏市场定位使得整个团队发展受限、让团队的产品局限于一些商家阶段型需求而非恒久需求。根据现
在越来越多的公司，还有网络这个人流量众多的平台，软件开发工作室应运而生，越来越多的人选择了软件开发工作室。 二、任务阐述通过接受公司或个人委托，开发设计出让客户满意的软件，帮助客户能够完成手中项目，达到致富的目的，加速社会进入网络时代。 三、创业构想随着社会网络化的进一步发展，网络软件可以令人们的工作生活提高效率，而软件开发工作室正是公司或个人的不二选择，可以通过有实力的工作室开发出令人满意的软件，提高工作效率，加速项目推进，而工作室的发展，依靠着自身的实力还有宣传，提高知名度，慢慢发展，通过帮助企业或个人开发软件盈利，为社会的网络化提供自己的一份力。四、形象一个好的软件工作室想要有好的发展，就必须要有一个好的形象、口碑。为了树立良好口碑，必须做好以下几点：1 、首先，面对每一个客户的要求，都应将之放在心上，努力做出令之满意的软件。 2 、其次，打好大众基础，在网络上有自己的logo，网站。 3 、再次，对于客户的反馈、批评，要虚心接受，并交付让客户满意的答复。 五、组织一个良好的团队，需要每个成员共同的付出努力，需要成员之间做到以下几点： 1、对自己团队要严格，真诚对待每一个成员，要相互信任 2、制定一些合理的制度，如此有利于工作室的管理