北交《城市轨道交通服务质量管理》在线作业二-0008
以下哪项不是城市轨道交通服务应急救援活动中的阶段。

( ) A:统一指挥
B:一级响应
C:属地为主
D:公众动员
答案：B
城市轨道交通服务补救的特点包括( )
A:实时性
B:主动性
C:全员性
D:层次性
答案：D
以下哪种客流不属于生活性客流( )
A:购物
B:就医
C:学生上下学
D:体育活动
答案：C
以下哪项不属于市场定位的方式( )
A:迎头定位
B:避强定位
C:重新定位
D:择优定位
答案：D
以下哪个方面不是轨道交通与其他城市交通方式相比所具有的优势( )
A:运量大
B:运价低
C:能耗低、污染小
D:安全好
答案：B
服务补救包括( )。