医药市场营销学课程教学大纲《医药市场营销学》课程教学大纲第一部分大纲说明一、课程的性质和任务《医药市场营销学》是河北广播电视大学开放教育专科药学专业课的选修课,它是为培养适应社会主义市场经济发展需要的、应用型的、大专层次的专业人才服务的。
是教育部人才培养与教学模式改革试点中很重要的一门实践课程。
本学科是随着市场营销学的产生而出现的,是市场营销学理论的一个分支,它主要研究医药市场营销活动及其规律性,是一门建立在医药科学、行为科学、现代管理理论基础之上的应用科学,具有综合性、边缘性的特点,属于营销学范畴。
课程的核心内容,就是在买方市场条件下,研究卖方如何从顾客(医药需求者)的需要出发,制订企业发展战略,组织企业市场营销活动,从而在满足顾客需求的前提下,使企业在激烈竞争的市场环境中获得生存和发展。
讲授这门课,要向学员完整介绍医药市场营销的知识体系与研究方法,使学生牢固树立以顾客为中心的市场营销观念,在此基础上系统掌握医药市场营销学的基本原理和方法,从而在实践中有效地组织企业的经营活动,使企业以市场为导向,进行医药产品开发、生产、定价、分销、促销等医药市场营销活动,提高企业经营管理水平,从而实现党的十六大报告所提出的“把开发新技术、新产品、新产业同开发新市场结合起来”、“使社会生产适应国内外市场需求的变化”等战略设想。
二、与相关课程的衔接医药市场营销学是以医药科学、管理学等为基础建立的一门独立学科,它是药学专业的选修课,其基础课程需要学习化学、药剂学、生物学、药理学等专业课程,另外还应该学习市场调查与预测、广告概论、贸易实务、消费心理学、推销策略与艺术、公共关系学、服务营销等课程。
三、课程教学的基本要求1、正确认识课程的性质、任务及其研究对象,全面了解课程的体系、结构,对医药市场营销学有一个整体的认识。
2、牢固树立以顾客需要为中心的医药市场营销观念,并以此观念为指导去研究和解决医药市场营销的理论和实际问题。
3、掌握学科的基本概念、基本原理和基本方法,包括国内外医药市场营销理论与实践的最新发展。
4、紧密联系实际,学会分析案例,解决实际问题,把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中,切实提高分析问题、解决问题的能力。
真正掌握课程的核心内容,为企业经济效益的提高服务,为社会主义市场经济体制的建立和完善做出贡献。
四、教学方法与教学形式建议医药市场营销学是应用性学科,是一门派生课程。
因此在教学中应当注意: 1、要系统、全面、准确地阐述现代医药市场营销学的基本原理和实务,在原理的阐述和案例的列举中要多联系中国实际,使之既忠实于学科原貌,又通俗易懂,不脱离中国实际。
2、增加案例教学的比重,教学时要突出典型案例的剖析。
同时安排必要的作业和实验,给学生接触实际、动手分析的机会;尤其针对成人教育的特点,且大部分学员都做医药专业工作,可多组织案例讨论,交流营销经验,教学相长。
3、日常的面授辅导应着重于重点的归纳、难点的剖析以及作业讲解。
建议布置四次作业,以综合练习和案例分析的形式为主。
突出实效。
五、课程教学要求的层次教学要求中,按“了解、熟悉、掌握”三个层次要求。
“了解”即要明白、懂得有关内容,一般以填空、选择、判断的题型进行考核;“熟悉”即要十分清楚有关内容,一般以名词解释、填空、选择、判断、简答等题型进行考核;“掌握”即明白、懂得有关内容并能够熟练运用,一般以论述、案例分析、简答等题型进行考核。
第二部分教学安排及资料运用一、课时安排本课程4学分,课内总学时72,建议自学、面授及实践或讨论各占24学时。
面授学时分配如下表:章号内容学时1 医药市场营销导论 12 医药商品与市场 13 医药市场战略 14 医药市场营销组织与管理 15 医药市场营销环境分析 26 医药市场信息 17 医药市场营销调研 28 医药市场预测 1 9 医药市场细分与目标市场营销 2 10 医药产品经营策略1 11 医药新产品开发 1 12 医药产品定价策略 2 13 医药营销渠道策略 2 14 医药产品沟通与促销策略 1 15 医药产品广告 1 16 医药产品人员推销 2 17 公共关系与营业推广 1 18 国际医药市场营销 1 合计 24二、资料运用1、文字教材文字教材是教学的基本依据,其内容是教学大纲所规定的教学基本内容。
教材体系完整,文字简洁,概念准确,论证清楚,案例应用恰当,适合成人自学为主的需求,体现电大开放教育教学的规律和特点。
辅助教材即通常所说的学习指导书和参考资料,其是学习主教材的向导;是自学和复习的必要补充,包括作业、案例分析、复习指导等。
2、自学自学是学员重要的学习手段,以文字教材为主要学习对象,学员应注意自学能力的培养,保证必要的自学时间。
3、面授辅导面授辅导由地市电大辅导教师担任,不少于24学时,各地辅导教师应认真钻研教学大纲和文字、音像教材,熟悉并掌握课程内容,认真备课。
辅导应以教学大纲为指导、文字教材为依据,采用讲解、分析、作业讲评等方式,提示学习思路与方法,讲解重难点问题,解答作业,指导实验,并适当组织讨论,培养学员学习、思考和分析解决问题的能力。
4、作业作业是巩固和检验自己学习效果的有效手段,建议不少于四次作业,省电大将在网上提供必要的作业题,由辅导教师编配布置,学员认真完成,辅导员教师进行讲评。
5、实验(或实习)本课安排实验课,实验以计算机模拟形式进行,各地市电大根据情况提供计算机模拟市场营销实验软件,没有条件进行实验的地方,可安排学生进行一次市场调查或营销策划。
6、考核是对学习效果的检查和验收。
考核以基本概念、基本原理和方法为主,考核学员的理解、掌握和运用的水平和能力。
考试由省电大统一命题,试题难度和题量按教学层次要求安排。
统一评分标准、统一考试时间。
上述教学环节紧密衔接、环环相扣,不得脱节。
第三部分教学内容和教学要求第一章、导论1、掌握市场营销及医药市场营销的概念2、了解医药市场营销学的产生和发展3、掌握服务营销、关系营销、直复营销、整合营销、网络营销及绿色营销的概念4、了解医药市场营销学的研究内容、方法及意义。
第二章医药商品与市场1、了解医药产品的分类2、了解药品的特殊性3、了解医药市场的分类4、掌握市场的概念及医药市场需求的影响因素5、掌握医药消费者市场分析及医药消费者行为与心理分析的内容6、熟悉医药组织市场与购买行为第三章医药市场营销战略1、掌握医药企业发展战略的概念及特点2、掌握医药市场营销战略的概念与意义及医药英雄计划的制定过程3、了解市场营销计划的内容第四章医药市场营销组织与管理1、了解医药市场营销在企业经营中的地位2、了解医药市场营销组织的设计3、熟悉非营销部门的营销第五章医药市场营销环境分析1、了解医药市场营销环境分析的意义2、掌握医药经济环境分析的内容3、熟悉竞争环境分析的主要内容4、了解医药科技环境分析5、了解政治法律环境分析6、了解社会文化环境分析第六章医药市场信息1、了解医药市场信息的类别与功能2、了解医药市场信息的收集与处理3、熟悉医药市场信息系统第七章医药市场调查1、了解医药市场调查的内容和作用、熟悉类型2、了解医药市场调查的设计与实施3、掌握调查问卷表的设计4、熟悉抽样的方法第八章医药市场预测1、了解医药市场预测的作用与分类2、熟悉医药市场预测的程序3、熟悉定性预测方法4、了解定量预测方法第九章医药市场细分与目标市场选择1、熟悉医药市场细分的概念、理论依据及意义2、掌握医药市场细分的条件、标准和步骤3、掌握医药目标市场的选择与策略4、熟悉医药产品市场定位策略第十章医药产品经营策略1、掌握医药产品生命周期及策略2、熟悉医药产品品牌与商标策略3、熟悉医药产品包装策略第十一章医药新产品开发1、了解新药开发的概念及意义2、了解新药开发的原则与方法3、熟悉新药开发的程序4、了解新药开发的重点领域5、了解新药报批程序第十二章医药产品价格策略 1、了解政府定价药品的价格政策 2、掌握企业定价的形成3、熟悉企业定价目标与程序4、掌握企业定价方法5、掌握企业定价策略第十三章医药营销渠道策略1、熟悉医药市场营销渠道的作用与类型2、掌握医药营销渠道的设计及评估等内容3、了解医药营销渠道的管理4、了解自有营销网络的建立与管理第十四章医药产品沟通与促销 1、熟悉医药产品沟通的原理2、掌握医药产品营销沟通决策3、掌握医药产品促销组合策略第十五章医药产品广告1、了解医药产品广告的概念与作用2、熟悉医药产品广告的目标与战略3、了解医药产品广告的媒体选择第十六章医药产品人员推销 1、了解人员推销与医药产品销售的内容 2、了解医药产品推销人员的基本素质要求 3、了解推销人员的选择、培训、考核与激励4、熟悉药品人员推销技巧第十七章公共关系与营业推广 1、熟悉公共关系促销原理2、了解公共关系促销工作的主要内容3、了解公共关系促销的主要方法4、熟悉医药产品营业推广的内容第十八章国际医药市场营销1、了解国际医药市场营销的概念与内容等2、熟悉国际医药市场营销环境分析的内容3、熟悉国际医药市场战略抉择的内容4、掌握国际医药市场营销组合策略。