管理学原理综合练习题管理学原理练习试题一：一、单项选择题（打阴影部分为正确答案）（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分.1、19世纪末20世纪初的（ A ）的出现，是管理学形成的标志。

A、泰勒科学管理B、法约尔一般管理C、韦伯组织理论D、梅奥人际关系学说2、法约尔被誉为（ A ）之父。

A、经营管理B、科学管理C、组织管理D、人事管理3、决策理论学派的代表人物是（ C ）A、赫兹伯格B、马斯洛C、西蒙D、卡斯特4、管理的首要职能是（ C ）A、组织B、领导C、计划D、控制5、实行目标管理，对于目标的制定工作，下级（ A ）A、要参与B、要回避C、不要参加D、不要传达6、提出公平理论的管理学家是（ C ）A、赫兹伯格B、斯金纳C、亚当斯D、弗鲁姆7、组织是（ C ）A、开放的系统B、封闭的系统C、相对独立的开放系统D、相对独立的封闭系统8、《社会和经济组织的理论》是（ B ）的著作。

A、法国人法约尔B、德国人韦伯C、美国人巴纳德D、英国人亚当.斯密9、管理工作的本质特点是管理工作具有（ D ）双重特征。

A、自然属性和社会属性B、定量和定性C、程序和非程序D、科学性和艺术性10、（ A ）由彼得-德鲁克在50年代提出的一种进行管理的有效方法。

A、目标管理B、滚动计划法C、SWOT分析法D、计划评审技术11、（ B ）需要更多地掌握概念性技能。

A、中层管理人员B、高层管理人员C、基层管理人员D、作业人员12、管理中计划工作的核心是（ A ）。

A、决策B、预测C、构思D、控制13、法约尔关于组织中平级的横向沟通被称为（ C ）。

A、等级原则B、协商原则C、跳板原则D、秩序原则14、（ A ）是法约尔的代表作。

A、工业管理与一般管理B、科学管理原理C、社会和经济组织理论D、工业文明的人类问题15、（ C ）是从悲观消极的观点来看待工人的。

A、Y理论B、超Y理论C、X理论D、“社会人”观点16、组织内部的规章制度属于（ D ）的。

A、组织的一般环境的内容B、组织的内部环境的内容C、组织文化的隐性内容D、组织文化的显性内容17、（ D ）领导了著名的霍桑工厂进行的霍桑试验。

A、赫兹伯格B、马斯洛C、霍桑D、梅奥18、在企业人力规模一定的情况下，管理幅度与组织层次的关系是（ B ）A、正比例关系B、反比例关系C、线性关系D、非线性关系19、领导人不断的“救火”，组织中经常出现紧急问题，管理者应该开始着手考虑以下何种行为了? ( D )A．修正控制标准。

B．组织更多的人员采取纠正行动。

C．衡量实际绩效。

D．考虑组织变革。

20．替代品在波特的行业竞争分析中对行业的影响体现在：( D )A、冲击行业内企业B、妨碍行业竞争C、替换行业中的产品D、确定行业产品的最高价格二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选、少选或未选均无分。

21、管理学的特征有（ ABC ）A、是一门软科学B、是一门边缘科学C、是一门应用科学D、是一门系统科学E、是一门技术学22、加拿大学者亨利．明茨伯格将管理者的角色归纳为如下几类：（ ACD ）。

A、人际关系方面B、公共关系方面C、决策方面D、信息联系方面E、社会关系方面23、根据决策问题的可控程度，决策可分为（ ACD ）。

A、确定型决策B、非程序化决策C、风险型决策D、非确定型决策E、程序化决策24、组织中的管理人员可以按其所处的管理层次区分为（ ABC ）A、高层管理人员B、中层管理人员C、基层管理人员D、综合管理人员E、专业管理人员25、组织的一般环境主要包括（ ABCDE ）等几个方面。

A、经济环境因素B、社会文化环境因素C、政治法律环境因素D、自然资源环境因素E、技术环境因素三、名词解释：(本大题共5小题，每小题3分，共15分)26、决策 : 决策,就是去选择与设计目标任务，制定与选择行动方案的过程。

27、沟通 : 沟通，就是人们传递信息、思想、情感的活动过程。

28、控制 :控制，就是采取措施，使工作过程与计划安排保持一致的活动。

29、激励 :激励，就是刺激人们行为动机，导向组织目标的过程。

30、预算 :预算，就是计划的数值化，就是对于未来活动的财务数字安排。

四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）31、管理者应具备哪几种主要技能？管理者应具备的主要技能：综合能力、协调能力、技术能力。

32、简述马斯洛的需求层次理论马斯洛的需求层次理论：生存需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现的需要。

33、管理的一般职能有哪些？管理的一般职能有：计划、组织、指挥、协调、控制。

（34、简述决策的作用与重要性。

决策的作用在于选择行动方案，确定目标任务；重要性在于决定工作成败，好的决策效率高，速度快；差的决策浪费资源、事倍功半。

35、简述控制的基本过程。

控制的基本过程：制定标准、衡量绩效、纠正偏差。

五、论述题：（本大题共2小题，共20分）36、论述泰罗科学管理理论的基本内容与影响作用？泰罗科学管理理论的基本内容与影响作用：泰罗科学管理的基本内容：工作方法的标准化、挑选培训工人，职能制、差别计件工资制，计划与作业分开，核心是降低成本，提高效率。

作用在于创立科学管理理论，开创了科学管理时代，大大提高管理效率。

37、论述领导行为理论的基本内容，并举例说明。

37、领导行为理论的基本内容：领导连续流理论、利克特的管理模式、四分图理论、管理方格理论；举例说明：有的领导专制，有的领导民主；有的领导作风关系生产多，有的领导作风关系人。

六、案例分析题：(本大题共1小题，共15分)38、请你分析一下可口可乐的社会责任与公司发展活动1998年10月底,可口可乐公司出资78万元支持7800名湖北灾区小学生重返学堂.中国发生洪水后,可口可乐公司已经多次捐款捐物.当你听到那些孩子并不熟练地对记者说是解放军叔叔和可口可乐帮助了他们'时,,当你看到孩子们平生第一次喝可口可乐的那种兴奋劲儿时,当你得知中国内地除新疆,宁夏外都有可口可乐捐建的希望小学,并且可口可乐助教助困行动已经包括了小学生,中学生和大学生时,你认为,可口可乐想的到底是什么可口可乐公司新任董事长艾华士在1998年访华时宣布,可口可乐将在已经向希望工程捐款了1000万元之后,再捐款500万元,资助至少3万名洪水灾区孩子和4000名其他失学儿童重返校园.对于中国人来说,可口可乐雪中送炭的形象大概会长久地驻留在他们心中.问题：分析可口可乐公司向中国灾区捐款的事件对其公司经营发展有何重大意义？可口可乐公司公司援助灾区，一方面是企业在履行社会责任，回馈社会，获得社会与消费者的认可；另一方面，也是宣传自己，扩大品牌影响力，做广告宣传，有利于企业扩大销售与长远发展。

现在优秀企业越来越多的关注公益事业与社会援助。

管理学原理练习试题二一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1．控制工作的第二目的是（ B ）A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新2．下列关于一般控制与管理控制的比较不正确的是（ D ）A.同是一个信息反馈过程B.前提条件相同C.相同基本步骤D.目的相同3．下列有关控制和计划之间关系的表述不正确的是（ B ）A.控制和计划是一个事物的两个方面B.控制和计划没有内在联系C.计划是实现控制工作的依据D.控制是计划的保证4. 最不常有的综合控制方法是（ B ）A.总预算B.计划评审法C.损益控制D.投资回收率5．按控制程度分，计划的前提条件最不可控的为（ A ）A.外部条件B.内部条件C.部分可控D.可控的条件6．下列不属于．．．战略管理特点的是 ( D )A．系统性B．长远预见性C．对外抗争性D．不变性7．随着电子产品的更新换代越来越快，这些行业所处环境的不确定性也越来越高，这说明该类型行业所处环境倾向于( D )A．简单稳定B．复杂稳定C．简单动态D．复杂动态8．清楚主要矛盾与次要矛盾，抓主要矛盾，属于计划工作中的( A )A．限定因素原理B．许诺原理C．灵活性原理D．改变航道原理9．某公司一直将华东作为其重要的销售市场，计划增加广告投入，以提高产品的市场占有率，这种做法属于( B )A．市场开发B．市场渗透C．前向一体化D．后向一体化10．依照“安东尼结构”，制定组织目标和大政方针的层次是( A )A．战略决策层B．运行管理层C．执行管理层D．战术计划层11．“集中政策，分散经营”是下列哪种组织结构的特征?( C )A．直线制B．职能制C．事业部制D．矩阵制12．下列不属于．．．董事会职能的是( C )A．制定公司发展目标B．挑选总经理C．确定产品采购计划D．决定利润分配13．下列选项中对“百万机会缺陷数(DPMO)”表述错误．．的是( B )A．它是一个衡量质量的通用指标B．缺陷是指所有导致顾客不满的情况C．它是一个比率D．6西格玛的质量水平对应的DPMO为2.414．李是某公司销售科长，因业绩突出被提拔为销售部主任，这属于选聘中的( C )A．临时性提升B．在“副职”上培训C．内部提升D．外部招聘15．影响领导者工作的三个基本方面有职位权力、任务结构和上下级关系，这是下列哪种理论的基本观点?( A )A．菲德勒权变理论B．管理方格理论C．四分图理论D．人性假设理论16．团队类型中，直接管理所在部门日常运作的团队属于( B )A．过程改进团队B．工作团队C．自我管理团队D．其他团队17．某研发部门接到一项产品开发任务，时间紧、任务急，而且要求严格管理以防止技术外泄。

该部门最宜采用的沟通形态是( A )A．链式沟通B．环式沟通C．轮式沟通D．Y式沟通18．书面沟通是一种重要的沟通方式，下列表述正确的是( D )A．沟通速度快B．所传达信息的严谨性不高C．便于与接收者交流信息D．接收者比较重视19．最大限度地满足自己的利益，工作动机是为了获取经济报酬，这是下列哪种人性假设理论的观点?( A )A．经济人B．社会人C．自我实现人D．复杂人20．根据投资额和利润额之比，来衡量企业或企业部门绩效的控制方法是( B ) A．损益法B．投资报酬率法C．资产负债率法D．速动比率法二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

21．下列那几项属于前馈控制的情况（ BCDE ）A.瞄准靶心射击B.猎人把瞄准点定在飞奔野兔的前方C.根据现有产品的销售不畅的情况，决定改变产品结构D.汽车驾驶员在上坡时，提前踩加速器E.根据虫情预报，农资公司作好农药储备。