第一章二手店概要（一）背景介绍在全社会坚定不移地坚持可持续发展的战略路线时，资源的循环使用成为我们充分利用有限资源的最佳途径之一。

近年来，大学生的学费问题已成为很多社会、学校及相关媒体关注的焦点。

据不完全统计，我国高等院校学生每学期的购买各类教辅用书及其他类商品如手机电脑的费用一般在四千元钱左右，这无疑是一笔不菲的开支。

而大学生还没有工作，大多数的零花钱来源于生活费，手头并不宽裕，再加上部分同学家境并不富裕，然而他们在生活方面花费的钱又比较多，买崭新的手机电脑等消费过高，难以接受。

因此选择二手商品对这部分学生无疑是莫大的帮助。

而另一方面，师哥师姐们却为如何处理他们的专业书和生活用品而苦恼。

大学生使用的专业书大多数价格高昂，而且很多人使用完之后就当作废纸给卖了。

这样就没有很好的发挥他们应有的作用。

而且每个专业的课程用书一般都是好几年才变动一次，变动的幅度也不时很大，这就为大家使用二手商品提供了条件。

加之二手商品的价格是新的一半，甚至更少，这对大多数追求性价比的同学来说是很有吸引力的。

所以开一家以二手商品的价格收购毕业生的有价值的商品再出售给低年级学生为主要业务的综合性的二手店是一个不错的创业计划。

考虑到也有一部分大学生并不愿意购买二手商品，反而更加愿意购买崭新的商品，为了不流失这部分消费者，可以在二手售卖部分新商品，两者兼顾。

（二）校园跳蚤店简介我们计划做成一个实体运作的个体经营商，主要通过收购与赞助二手商品再出售给有需要的学生而赢利。

主要经营书籍电子产品生活用品。

书籍为各种专业教科书、辅导书、专转本辅导用书、自考用书、英语四六级考试用书、各种资格证考试用书、考研用书以及其他各类书籍及相关产品。

电子产品有手机电脑蓝牙耳机充电宝等（三）宗旨由于本人早已有了开一家二手店的想法，今年五月已经开始为店实施计划，从我校包括其他学校学生收购了部分有价值的商品，然后利用网上发帖、校园贴单等形式打广告。

总体市场反应良好，目前已经收集了部分有价值的物品，成本大部分已经收回，而且目前宿舍还囤积了部分不少书籍。

鉴于此，我们目前急需一间店铺来专营二手店。

我相信凭借自己已经有过的经验，再加上我们团队的经营合作，二手店的前景应该是很乐观的。

但是我们始终本着为全校师生服务为宗旨，最大限度的为学生提供实惠。

把物品高效率的回收再利用，让有价值的物品在大家的手上周期性运转，起到节约资源、保护环境的目的。

第二章经营业务（一）主营业务在经济社会中，可持续发展不仅是国家的发展路线，更是我们每个人的发展路线，其来源顾名思义也将成为我们收购书的渠道。

二手店主要经营项目有二手教科书、辅导书、工具书、各种升学考试辅导用书、考级考试书、小说、杂志、学习笔记等社联赞助音响设备话筒支架。

无人机等大学生在校期间，各项费用支出较大，但是自身又没有固定经济来源，在承受能力上较为偏向价格低廉、实用型消费，而我店产品正是源于这一出发点进行销售的，所以，在价格承受方面非常贴近消费者群体的水平。

在满足学生购买需求的同时，为他们消费行为提供便利渠道，并提供一个读者交流平台，方便各学生推荐自己喜欢的书籍、教材、杂志等，使大家能够彼此交流信息，最大限度的扩宽自身视野。

与此同时，我们本着“为大学生服务，替大学生省钱”的宗旨经营该店，提供适当的兼职岗位供在校大学生进行社会实践，有效降低成本，提高书籍利用率，用真诚的心态去经营、管理。

在后期业务扩展部分将积极寻求合作伙伴，在各大校区开设连锁店铺，以此实现规模性经营。

据调查，在校大学生普遍认为在学校购买的教材价格不菲，二手物品既不影响使用又很划算，所以在大学生中间应该有较好的发展前景。

为了提高行业竞争力，我店不会以废纸价收购教材，而是以书后定价的10%购入。

考虑到有些高校已经有此类书店，所以我们采取更好的服务态度，多品种、常更新、低价位的经营模式来提高书店竞争力。

（二）拓展业务设备维修如手机电脑等电子设备第三章市场分析（一）、地理分析我们学校地处远离市中心的郊区地带，购买商品极不方便。

附件无（二）对二手书市场的分析即使在这网络技术大发展的年代，图书依然是传承知识的最主要媒介，对于在校生的我们，更是深有体会，学生可谓是书籍的最大消费群体了，同时，他们手中滞留着数目不小的二手书，如果真能将这些二手书很好的流通，将是很大一片天地。

学生每年都换届，可是我们学习的教科书却不是每年都在更新的，特别是基础学科，专业课在一定时期也是不变的，如果我们进行回收重复使用，那么，那些跨专业感兴趣的同学，还有后来的学弟学妹们都将是我们的顾客，只要存在传承教育，我们就有源源不断的顾客群，这是一个有待开发的巨大的市场。

（三）对消费者分析根据我们的行业背景分析市场调查统计（调查问卷见附录一）。

发现约有38%的人会选择将闲置的旧书纪念留存，14% 的人会选择送给他人，12%的人会当废纸卖掉，还有36%的人会卖给二手书市场，图4.1中可以明显的看出人们处理二手书的各种方式分布情况，那么，总体来看二手书的回收市场还是比较乐观的。

图4.1 消费者处置闲置书的方法所占比重另一组数据发现，约有26%的人非常愿意购买二手书，44% 的人愿意购买二手书，24%的人对购买二手书的态度一般，还有6%的人不愿意购买二手书，图4.2中可以明显的看出对二手书购买持不同态度的消费者分布情况，总体来看，近70%是愿意选择二手书的，仅有6%的消费者是拒绝二手书的。

图4.2 消费者对二手书选择情况的市场占有率同时，调查结果还显示约42%的人会选择在专业书城购买图书，22%的人会在网上书店购买，12%的人会选择在二手书市场购买，另外20%的人主要是学生大多数会以集体的形式在学校订购，还有4%的人会通过其他渠道来进行图书购买，图4.3中可以看出消费者购买图书的各种渠道所占的市场份额。

虽然，现阶段在仙林，二手书市场的占有率并不是很大，但大多数人会接受二手书，所以我们有理由相信仙林二手书买卖交易市场将有很好的发展前景，只要我们用心做，认真做，努力做，就一定会得到可观的收益。

以我们学校为基地，我们学校就有8000人左右，先少量估算，假设有3000人都要买二手商品，比如每人每学期都要2本书，一年有4本，每本赚5块钱，则每年有60000元左右的市场容量。

而由此可知，市场的庞大！在对周边同学的询问中了解到，大多数同学对购买二手物品有很大兴趣，很多同学对二手店抱有期待的态度，大多数表示愿意将二手书籍卖给书店以及从书店购买或换购二手书籍。

我相信，本店开业后将会迎来众多的学生及老师的光临。

第四章营销策略（一）销售网络及渠道二手书店收购书籍主要面向同学，以跳蚤市场为主同时与学校图书馆联系，定期收购其对外出售的书籍。

二手书店开业初期以直销方式为主，将低价收购的书籍以出售、换购的形式提供给需求者，我们书店所以书籍将会全部整理标价，分为各个价格区间，严禁团队成员随口报价的行为。

仙林地区外校的顾客购买两本及以上即可送货上门，总之我们本着最优质的服务，最实惠的价格逐渐建立完善的销售渠道。

（二）在广告促销方面的策略与实施1，醒目的牌匾：一个醒目的牌匾往往能起到事半功倍的效果。

2，书签：在寝室发放书签，书签是一种同学们可长期保存的物品，是我们书店的一种长期广告，同时注明，开业当天持书签到书店换购书籍的同学即可得到相应的优惠。

3，小白板：书店门口将设立小白板公示书店流动书籍的最新情况。

如：最新的小说、杂志、热销的英语四六级考试资料，计算机一二级资料、自考、专转本资料等。

我们同时为免费同学们设立沟通交流的平台，需要用书的同学可以将其需要登记在小白板上，拥有该书籍的同学即可与我们书店联系，形成交易平台。

4，定期开展图书主题月活动，例如十月份省级自考，在十月份就打出有关自考的图书特惠活动，不仅仅为他们特惠提供各科的冲刺试卷复习资料等，我们会在书店尽力打造一个平台，利用此主题，做些各种各样以围绕自考的服务比如各个考点的路线，各个专业的考点时间注意事项等等，这些我们都会呈现在展板上，以便为参加自考的同学交流分享组团，这样也可以更好的增加我们店铺的人气。

5，定期到学校餐厅门口发发传单，以及经常以促销的形式宣传。

第五章财务分析（一）财务规划（1）初始投资：6千元（2）资金来源：自筹6千元。

（3）具体资金使用计划：单位：元店要准备的资金包括三方面（1）是一次性的固定投入，包括店铺装修、货架制作、营业设备购置等；（2）是图书的采购资金（商品成本）（3）是日常经营费用，包括房租、人员工资、其他开销等。

下面就假如开在学校的书店为例，做一资金预算：(1)、店铺装修：由于我们是学生再加上书店利润也不是很高，我们目的是为学生节省开支。

因此我们也就没多少必要装修店铺，顶多贴些墙纸，塑造良好的书香味。

（如果是盘下来的店面，之前的地面、墙壁、吊顶基本可用，可以节约不少费用。

）预估500元左右。

(2)、货架：中档的货架报价是每个300元。

买新的有些贵，可以到旧货市场买两三个旧的书架，预估300元左右(3)、营业设备：包括桌子凳子等些日用品在内200元左右。

(4)、首期备货的采购资金我们二手书店前期拟购进3000本各类书籍，拟需要采购资金6000元。

(5)、房租：由于学校店铺前期三个月开店无需资金，这对我们无疑又省了一大笔开支。

(6)、人员工资：我们团队一共4人，前期进货以及上货送货等拟招4个兼职学生，预计支付1000元。

(7)、其他费用预算，如单页书签名片等的制作，拟估500元。

综上把店铺开起来前期大约投入10000元左右。

(二)现金流量表以下是未来前六个月的收入、成本等费用预测表：单位：元上表显示，书店刚开起的第一个月，由于广告宣传力度不大，学校市场尚未打开，因此平均每天售出10本。

到第二个月，虽然前期宣传取得一定的效果，但大部分同学尚不了解我们书店，不管怎样，广告是打了，所以平均每天售出了15本。

第三个月是个转折点，经过前两个月的宣传推广，以及我们前期对顾客的优质服务，在顾客之间口碑较好，因此较上个月增加了一倍，每天平均售出30本。

第四第五个月达到峰值每天售出40本，此时学校市场已经打开，周围部分学校学生也有部分了解我们。

第六个月有所下降，大概每天售35本。

之后逐渐趋于稳定，大概在30—35本左右。

中间可能会有各种波动，但总体应该变动不大。

（三）损益预测表：单位：元二手店的创业计划是完全可行的。

第六章风险分析（一）SWOT分析优势S1 新书市场含水量太高，学生更倾向于价格低廉的二手书籍。

2 众多在校大学生是二手书的主要客源。

劣势W1 寒暑假客源极少。

2 太过破旧的书籍无法处理。

3 尽管周边的二手书店不具规模，但他们论经验论资金都比我们学生占优势。

机会O1周边没有成型的上规模的二手书店，竞争力弱。

2许多大学生对书店抱有期待。