电子商务
一、电子商务系统流程四要素分别是什么？（8分）
信息流商流物流货币流
二、清泪举出目前存在网络广告的形式，至少列出5种。

（10分）
横幅式广告（banner）* 通栏式广告* 弹出式广告（pop-up ads）* 按钮式广告（button）* 插播式广告（interstitial ads）* 电子邮件广告（E-DirectMarketing，EDM）* 赞助式广告（sponsorship）* 分类广告（classified ads）* 互动游戏式广告（interactive game）* 软件端广告* 文字链接广告（text ads）* 浮动形广告（floting ads）* 联播网广告* 关键字广告* 比对内容广告
三、网络上流行的“Q币”是否可以被认为是一种电子现金，为什么？如果对“Q币”监管不力的话，会存在哪些弊端？（10分）
网络上流行的“Q币”还不可以认为是一种电子现金，主要原因时他还不能和现实生活中的货币进行自由兑换。

如果对“Q币”监管不力的话，会对现实生活中的货币体系有天眼中的冲击，并可能会导致洗钱等犯罪事件的发生。

四、网上信息量如此巨大，企业如何能快速、准确的找到自己需要的商务信息？（10分）
1 网上直接市场调查
2 二手资料收集。

五、电子商务安全要求是什么？何种技术可以满足各自的要求？（10分）
要求：机密性、完整性、身份的可鉴定行、不可否认性、有效性
技术：电子商务安全技术。

（电子商务的交易安全就是对交易中涉及的各种数据的可靠性、完整性和可用性进行保护安全性可以分为四个层次：①网络节点的安全②通讯的安全性③应用程序的安全性④用户的认证管理）
六、全面满足消费者的需求（如个性化内容、高质量图片等）的代价是什么？网站的设计应遵循哪些基本的准则？（12分）
1）网页命名要简洁2）确保页面的导航性好3）网页要易读4）合理设计视觉效果5）为图片添加文字说明6）不宜使用太多的动画和静态图片7）页面长度要适中。

8）java程序事宜9）整个页面风格要一致10）尽量使用相衬超级链接11）不要滥用尖端技术。