2020年度广告公司个人工作总结
篇一;2020年度广告公司个人工作总结
虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。

一是工作有
急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时
还不能得心应手，工作显得措手不及，无从着手。

在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力实践，为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。

我是一名广告公司的AE，我喜欢体验面对各种情况的新鲜感，喜欢应付处理各种复杂状况的刺激感，更喜欢挑战成功之后的成就感和得到客户和公司领导认可的满足感。

转眼
之间，2020年也即将接近尾声，我也在这个岗位上工作了**年。

回顾这一年的工作，面对激烈的市场竞争，我认为自己尽到了真诚沟通，用心服务的本职，发挥好了承上启下、联
系内外、协调各方的中心枢纽作用，以自己的认真工作在客户与公司方案之间搭建起了一
座连心桥，为公司业绩的不断提升作出了自己应有的贡献。

现将自己一年来的工作简要总
结如下。

以上，是我对2020年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。

火车跑的快还
靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。

2020年下半年，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，做好下半年工作计划，努力学习，提高工作、业务能力。

一、主要工作业绩
一是想方设法调动机关部(室)直接参与经营创效的积极性。

将存款、收贷、收息、保
险等各项任务按部(室)分解到人头，并拿出部分效益工资挂钩考核，收到了明显效果。

今年以来，我主要负责服务与跟进的项目与任务有中国移动4G网络推广业务，通过
自己的不懈努力，各项任务均圆满完成，我也以自己的真诚、谦逊与质朴赢得了广大客户
和公司上下的广泛好评。

二、主要工作措施
这一年，为了随时掌握当前最新最好的教育教学理念、知识与经验，我继续保持高涨
的学习热情，并注重内化、形成特色、结出成果：保持勤于练笔、坚持写作的习惯并分别
有文章获奖与发表;注重课堂教学研究，在集体备课中发挥应有的作用;参加无锡大市级赛
课取得优异成绩。

总之：一学期以来无论在思想政治工作方面，还是在学习及班级管理方面，我们班都
较好的完成了任务。

受到了领导和社会的一致好评。

今后我将再接再厉，争取取得更好的
成绩。

有句话说的好“路是人走出来的”，我在夏院长及护理部领导的帮助下化压力为动力，分步制订切实可行的方案。

首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，将
各班包括主管护师的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人
熟悉并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公平对待;另外对科室的基础设施
在现有条件上作出一些合理的调整和完善。

(一)认真学习，加强实践，不断提高业务水平
今年开年以来，我一如既往地以争做一个一流广告人的标准和态度严格要求自己，一
方面积极学习做好AE及策划工作的专业前沿知识，并积极将其用于实践之中。

另一方面，我更加认真的学习与客户沟通交流的方法和艺术，经常与同事们互相谈论彼此的看法、交
流思想。

通过自己的不懈努力学习，我觉得自己的综合素质和业务水平都得到了较大幅度
的提升，为自己更加出色的完成工作任务奠定了坚实的基础。

(二)真诚沟通，换位思考，建立良好户服关系
(2)对公司各营业点的收入进行监督、审核，统一核算口径，及时沟通、密切联系并
注意他们提出的意见，与营业点人员建立了良好的合作关系。

(1)严格规章制度，把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。

作为一名综合柜员，
我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现差错和失误。

因此，我不断的提醒
自己增强责任心。

本着对自己和客户负责的态度，确实做到“规范操作、风险提示、换位
思考”，严格要求自己，较好的完成了柜面各项业务。

入职以来，我就深刻认识到要做好AE的份内工作，高超的沟通能力与技巧是必不可
少的。

因此，今年以来，我也更加注重自己沟通能力和水平的提升，同时，在沟通过程中
注重换位思考，让客户感受到自己的真诚，感受到自己是在真正为他作想，在工作任务完
成过程中的沟通程序中让客户产生共鸣，从而顺利地将公司的理念和意图传达给客户并让
其愉快的接受。

(三)用心体验，用情服务，赢得客户的信任感
当前，各行各业都处在一个大浪淘沙般竞争激烈的大环境中，广告业界的竞争更是达
到了白热化的程度。

因此，在具体的工作中，我注意让客户感受到自己的工作是真正设身
处地的为他作想，以自己的用心用情服务留住老客户，不断挖掘新客户，从而促进公司客
户群的不断发展壮大，以带动公司整体业绩的不断攀升。

单证管理。

理赔所需的工作单证，都由我保管，做好分类，方便查找使用。

做好登记
工作，县区公司和定损中心领取时做好详细数据记录，没有出现过任何错误。

总体说来，2020年于我来说，既有可圈可点之处，也不尽如人意的地方，既有让人击节赞赏的时候，也有自己都扼腕叹息的时刻。

虽然，在过去一年的工作中，我通过自己的
不懈努力脚踏实地的在不断的进步中一步一步走了过来，在工作的一点一滴中锤炼自己，以求自身能力的不断完善和各项工作任务的圆满完成。

但是，审视自身，我觉得自己还存在诸如工作经验不够以及沟通能力有待提高和开拓创新精神有待加强等不足与缺陷。

我将在今后的工作中继续总结经验，发扬成绩，摒弃不足，为公司的不断发展壮大和自己的成长进步而不懈努力。

篇二：2020年销售个人工作总结
转眼之间，2020年即将成为过去，又到了盘点一年工作和总结得失成败的时候了。

回顾一年来的工作，总体来说自己的工作既有可圈可点之处，也有不尽如人意的地方。

下面我对自己一年来的工作开展情况作简要总结。

感谢您的阅读，祝您生活愉快。