软件缺陷管理制度软件项目测试组修订历史记录目 录软件缺陷管理制度 ........................................................................................................................... 1 修订历史记录 ................................................................................................................................... 1 目 录 .............................................................................................................................................. 1 第1章 总则 .................................................................................................................................... 1 第2章 职责 .................................................................................................................................... 1 第3章 缺陷类型 . (1)3.1 文档缺陷 (1)3.2 设计缺陷............................................................................................................................ 2 3.3 配置缺陷............................................................................................................................ 2 3.4 界面交互缺陷 .................................................................................................................... 2 3.5 数据校验缺陷 .................................................................................................................... 3 3.6 查询统计缺陷 .................................................................................................................... 3 3.7 功能缺陷............................................................................................................................ 3 3.8 性能缺陷............................................................................................................................ 3 3.9 安全性缺陷 ........................................................................................................................ 4 第4章 缺陷管理流程 .. (4)4.1 新增（提交） .................................................................................................................... 4 4.2 定位 ................................................................................................................................... 4 4.4 解决 ................................................................................................................................... 4 4.5 否决 ................................................................................................................................... 4 4.6 推迟处理............................................................................................................................ 4 4.7 回归验证............................................................................................................................ 5 4.8 再打开................................................................................................................................ 5 4.9 关闭 ................................................................................................................................... 5 第5章 缺陷记录 . (5)5.1 编号 ................................................................................................................................... 5 5.2 项目 ................................................................................................................................... 5 5.3 发布版本 ........................................................................................................................... 5 5.4 功能模块 ........................................................................................................................... 5 5.5 缺陷描述 ........................................................................................................................... 5 5.6 重现步骤 ........................................................................................................................... 5 5.7 严重程度 ........................................................................................................................... 6 5.8 优先级 ............................................................................................................................... 6 5.9 状态 ................................................................................................................................... 6 5.10 负责人 ............................................................................................................................. 6 5.11 处理意见 . (7)5.12 处理记录（解决的办法） ............................................................................................. 7 第6章 附录 (7)第1章 总则为了加强部门管理工作，建立规范的缺陷管理制度，提高工作水平，根据公司和部门的有关规定，制定缺陷管理制度。