1、页面显示错乱,什么原因？
答：因为系统要求运行在Internet Explorer 10 （IE10）及以上版本，故请检查浏览器版本，如果不是IE10版本，请更换为IE10版本的客户端访问。

查看IE版本方法：
1>选择菜单栏上的“帮助”》“关于Internet Explorer”
2>查看版本号，如果不是10或者11，即为不符合的版本，下图即为不符合的版本号。

2、会诊呼叫受理后，患者信息是否必须录入？
答：一般再等候会诊医生开启会诊的等待时间里可以将内容填写，如果情况十分紧急，
可以点击，先行处理患者病情，待会诊之后补填。

但是后续一定要有患者信息，否则后续不计入统计。

3、会诊呼叫科室时，如果未接通电话，如何处理？
答：1、请确认电话号码是否正确，可以用电话直接手动拨通电话进行确认。

2、如果已经受理，请求会诊方操作员可以手动呼叫值班号码或者联系方式1和联系方式2。

注意：如果值班号码前面有0，只需拨后面的号码。

如下图。