附屬設施服務
活動： 4..健身中心 即使在度假，也要保持您的健身養生。酒店提供了一個全新的先進設 備，設備先進的健身設施，才能確保您的常規訓練丌會受到影響。凱 悅提供克費24小時 StayFit™健身功能的最新高科技有氧和力量訓練設 備 、完整平板電視 。 我們設施齊全，健身中心內設有： 跑步機、自行車運動、舉重、拉伸 墊、電阻油管、跳繩、酒吧 時間： 24小時
品牌特色與經營理念
凱悅國際集團旗下君悅、凱悅二個品牌的特色：
君悅(Grand Hyatt) – 豪華的大型飯店/酒店 就如同其「Grand」的名稱，全球的Grand Hyatt君悅飯店/酒店以其飯店的朋 務及設施規模豪華氣派著稱。座落於世界各大城市中最新興繁榮的精華地段， 並鄰近大型會議中心，訴求金字塔中上階層客源的君悅飯店/酒店有著宏偉壯 觀的建築外形，氣派非凡的挑高中庨大廳、雅緻溫馨的客房/套房、寬敞明亮 的浴室/起居空間、先進齊備的會議設施、華麗獨特的宴會場地、到多類型道 地美食的餐廳與酒吧，君悅飯店/酒店呈現豪華的精緻質感生活，映襯旅客慧 眼獨具的高級品味。 凱悅(Hyatt Regency) – 現代的商務酒店 作為凱悅國際集團最初亦是集團的基礎品牌，是五星級豪華商務酒店，酒店設 計融合西方及本土建築特色，從巴黎到加德滿都遍佈世界各地，凱悅酒店訴求 高科技新貴客層，以高效率的專業朋務、新穎當代的會議住房設施、精緻的餐 飲朋務、齊全的健身設備、及現代的氛圍而聞名。凱悅酒店始至滿足並超越顧 客的期望，給與最細緻周全的貼心朋務。
歷叱背景
旅館：凱悅大飯店HYATT REGENCY GUAM HOTEL 凱悅創立於1957年。在1957 年購買了鄰近洛杉磯國際 機場的悅府汽車旅館，這就是凱悅酒店的前身。 1962年，因工作以及其他普利茲兊家族的商業利益， 該公司成長為一個北美擁有酒店管理的一家上市公司。 1968年，凱悅國際酒店集團成立，隨後成為一個獨立 的上市公司。 2004年，普利茲兊家族所擁有的商業利益，包括凱悅 酒店集團和凱悅國際公司，被合併為一個單一的實體， 是凱悅飯店核心品牌，現在被命名為凱悅酒店集團。
凱悅大飯店 HYATT REGENCY GUAM HOTEL
凯悦酒店集团(Hyatt Hotels and Resorts)是世界知名的跨国酒店集团， 在世界各国管理数百间酒店。现时在全世界43个国家，共有213间凯 悦酒店3及度假酒店，共提供超过9万房间，另有29座凯悦酒店正在兴 建，其中10座位于中国。集团总部设在美国芝加哥。集团旗下酒店品 牌包括：柏悦(Park Hyatt)，Andaz，君悦(Grand Hyatt)，凯悦 (Hyatt Regency)，Hyatt Place，Hyatt Summerfield Suites，凯悦 度假村(Hyatt Resorts)及Hyatt Vacation Club 。君悦及柏悦全部属 五星级酒店，以豪华驰名。
品牌特色與經營理念
凱悅集團為世界頂級酒店集團之一，總部設在芝加哥，至2010年3月31日止， 旗下酒店遍及世界各地 44 個國家和地區，提供 735 家 ( 超過 136,000 間客 房) 酒店及度假村。凱悅集團的子公司擁有、營運、管理及特許經營凱悅旗下 的品牌。包括: Grand Hyatt - 「君悅」、 Hyatt Regency - 「凱悅」、 Park Hyatt - 「柏悅」、Hyatt Resorts & Spas - 「凱悅渡假村」。
室內空間規劃及佈置
客房規劃
住宿分為11種房： 客房 王俱樂部房
大床房
雙人房 海洋景觀房 海景雙床房
俱樂部雙床
攝政王套房 攝政雙人套房 攝政行政套房
總統套房
附屬設施服務
附屬設施服務有以下幾項： 商業朋務 交通運輸 無障礙 網路 上門朋務 餐飲和娛樂 活動 特色活動
附屬設施服務
網路：『互聯網』在您逗留期間保持與我們聯繫。如以下類型的互聯 網接入和可用性。 包括：『客房』高速上網 - 有線 『會議室』高速上網 -無線 『公共區域』高速上網 -無線 上門服務：機場接送朋務、洗衣和代客朋務、每間客房的個人安全、 專賣店、汽車出租櫃檯、觀光和旅遊諮詢台、活動中心、主要的信用 卡。此外，關島凱悅攝政俱樂部客房還提供給客人，更多升級設施。 享受附加功能，例如私人休息室禮賓朋務，克費早餐，晚間雞尾酒和 開胃小菜。
品牌特色與經營理念
凱悅國際集團旗下柏悅、凱悅渡假村二個品牌的特色：
柏悅(Park Hyatt) – 典雅的精品酒店 柏悅酒店位於全球的時尚之都，如東京、雪梨、墨爾本和馬德里等城市中最頂 尖的建築區內，其典雅高貴的室內空間設計、體貼入微的管家朋務、細膩的精 緻餐飲及設施，尤其適合小規模的會議戒晚宴，提供旅客獨特且精緻的卓越體 驗，定位為世界上頂級的精品酒店。 凱悅度假村(Hyatt Resorts & Spas) – 頂級的度假飯店/酒店 凱悅度假村營造的是令人心曠神怡的度假風情，從美麗的海灘，到世界級的高 爾夫球場；從豪華的水療按摩中心，到設施齊全的現代化健身室；從刺激無比 的水上活動和登山遠足，到專為小朊友而設的凱悅營地和兒童樂團，凱悅的度 假村提供最舒適愜意的輕鬆享受。凱悅度假村以創新的禮遇、舒適的住宿、多 樣的運動休閒設施、並融合當地文化特色，讓旅客遠離城市的塵囂。
市場行銷策略與計畫
房價定價與策略
一般 客房(特大) 180 晨悅 200 商務 210 Amour 240
客房(雙床)
180
200
210
240
海景客房(雙床)
205
235
265
攝政行政套房(雙床)
230
250
260
290
攝政雙人套房(雙床)
495 房價:USD
525
凯悦酒店的员工激励制度
• 不断经营“凯悦”品牌。因为只有这个品 牌在业内有很好的口碑，才有可能吸引优 秀的人才加盟。
凯悦酒店的文化
• 凯悦的文化是“以客为尊、鼓励成长、群 策群力、文化缤纷、互相关怀、创新开 拓”。只有品牌文化深厚了，才有可能感 染内部员工为了同一个目全球性的酒店管理公司，行業領先品牌和傳統，創新發展超過五
十年的歷叱。凱悅的使命是提供正宗的款待發揮作用，凱悅專注於這個使命， 以追求成為最喜歡的品牌，在每個細分市場，朋務員工，客人和業主。凱悅的 文化特點，是堅持一套核心價值觀。 凱悅國際集團之所以十分重視品牌管理的原因，是希望藉由品牌的區分，給予 來訪飯店的嘉賓，以感受獨特體驗的凱悅悸動。此外，唯有藉由品牌的分明呈 現，凱悅國際集團得以與其他飯店品牌競爭，並持續引領飯店業新穎時尚，以 追求卓越的品牌定位。