上半年销售工作总结范文大全销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为,或者说销售是指实现企业生产成果的活动,是服务于客户的一场活动。
下面给大家整理了上半年销售工作总结的5篇精选范文,方便大家学习。
上半年销售工作总结1来到市场部工作已有三个月。
在这三个月的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了市场部人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。
更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。
三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。
由于岗位的职责目前我的工作重点:一是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。
这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。
过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。
在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。
在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。
二是产品的价格管理、客户管理,具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变化情况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。
以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。
短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。
表现在:1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够强;2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。
3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。
4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。
以上是我个人任职市场部工作以来的小结,也是我个人__年上半年,不足之处,请领导指正。
上半年销售工作总结2新气象经营部,是公司早期门市之一。
公司领导比较重视,新气象搬家牵涉公司每个人的心。
董事长亲临现场,对搬家工作进行指导,并对员工进行了慰问,鼓励全体员工再接再励、克服困难,做好本职工作。
魏进强魏总亲自参与搬家工作,对门市的选址、吊罐提出宝贵意见。
并经常打电话询问工作进展情况,十分重视搬家工作。
要相民要总,魏雪其魏老师不辞劳苦来到门市,对财务工作进行审计,对门市各项工作进行指导,并提出建设性的意见。
给予新气象经营部很大帮助,我们感到很温暖,同时也表示感谢。
请允许我代表新气象全体员工,向支持我们搬家工作的各级领导和各位同仁致于深深的谢意,感谢各位对我们的大力支持和帮助。
我们一定不辜负各位领导的厚望,以自已的实际行动向公司交一份满意的答卷!我现在简要汇报一下近期工作情况:一、经营部上半年经营情况在董事会的正确领导下,依靠企业员工的智慧和力量,坚持求真务实,埋头苦干的工作作风,强化生产经营管理,发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间和市场占有率。
在市场需求滞缓的情况下,上半年累计销售5250/t,同比增长9.6%。
累计采购5305/t,同比增长9%。
累计销售收入3382万元,但经济效益不佳,同期相比有所下降。
油脂行业发展总体形势比较严峻,市场总体需求疲软,前景不容乐观。
竞争激烈,盈利能力下降。
在这样的环境下,我们应该推进精细化管理,降低经营成本,加强风险防范,以客户为导向,以做强做大市场份额为目标,争取在下半年实现新的突破,销量、利润稳步增长。
二、搬家情况简介1,现实工作环境介绍有于搬家工作比较仓促,时间紧、任务重。
一些工作还没有完善,做起来很被动。
生产车间、办公楼正在建设中,散油罐吊过来以后,中包装无法正常生产,设备没地方按装,地面是泥土,工作环境很差。
为了不影响销量,把损失减少到最低,员工们都是露天工作。
三伏天气骄阳似火,烈日曝晒着大地,地面温度高达40度以上。
员工们挥汗如雨,身上衣服都被汗水湿透了,也不肯停下手中的工作,衣服阴干以后会有一层白的盐渍。
阳光晒到皮肤上都是灼热的,有轻微的红肿疼痛,皮肤晒的黝黑,也毫无怨言。
下雨天就像沼泽地,泥泞不堪,稍不留神就会滑到。
而员工们却戏称这是我们合益荣公司新时期的长征路,走过去就是灿烂的明天!晴天一身汗,雨天一身泥,这是对我们工作环境的真实的写照。
面对恶劣的工作环境,我们员工没有一名退缩,没有一位抱怨。
而是积极的投入到工作当中去,想尽一切办法去克服困难,去解决问题,尽职尽责把工作做好。
与公司同舟共济,共同渡过难关。
充分发扬了主人翁精神和一名合益荣员工应有的品质。
在这里我向新气象全体员工说一声:“你们辛苦了。
”2、新厂区介绍为了提升公司形象,满足市场需求,适应市场发展,突破自身发展瓶颈。
把我们的车间建设成专业化、规模化、基础设施齐全的现代化车间。
我们实地考察了多家企业,吸收了同行业的先进经验,并采纳了设备厂商的建议,结合自身的实际情况。
设计了自已的多功能车间,集生产(中小包装、软包装、棕油袋)洗桶、仓库为一体。
提高了空间利用率,使工艺流程更合理、更科学、更完善。
同时也降低了投资成本。
目前土建工程已完成,彩钢封顶正在施工中。
集办公、住宿为一体的综合性为公楼主体工程已完工。
加快基础设施建设,促进度,赶工期,力争早日投产!三、以优质服务促进品牌建设在市场供需失衡的压力下,价格战此起彼伏。
但价格竞争已无法拉开彼此的距离,服务已成为粮油行业脱颖而出的利器。
卖产品更多是在卖品牌,而服务是铸就品牌信誉的基石。
唯有强化服务意识,提高服务水准,倡导专业服务,周到服务。
才能更好的得到市场的认可,得到客户的信赖。
才能提高产品的美誉度,才能有利于品牌更好建设。
四、新气象经营部的发展规划新车间落成之后;对我们每个人都是一次新的考验,面对新形势、新工艺,我们都需要去学习去适应。
我们要培养自已的学习能力,打造学习团队,提高自身水平,以适应公司较快发展。
我们从以下五个方面来促进门市发展。
1、以散装油为一个业务单元,主要客户对象为食品厂和二级批发商。
2、中包装全面升级,内在品质和外观形象都有新的提升,在原有客户基础上,发展大型食堂和高档酒店,以提升品牌形象。
3、灌装小包装,走进农贸市场和商超。
完善自已的产品体系。
4、罐容扩建以后,争取为大厂商做中转业务,以增强自已的实力。
5、开发一些新品种,如一次中包装等,寻求新的利润增长点。
做好产品的后继开发工作。
新门市落成之后,将为新气象经营部的发展注入新的活力。
对新气象来说是一个转折点,也是一个新的起点。
新气象将以新面貌、新形象屹立于石家庄市场。
我们将一如既往的继承和发扬合益荣企业文化,以人为本,天道酬勤。
我们将做新时代的开拓者,与时俱进、开拓创新、敢为人先、争创一流。
用自已的实际行动为公司、为员工交上一份满意的答卷!上半年销售工作总结3对自己这半年的工作总结并不全面,下半年的工作计划也并不清楚。
借此机会,再次审视自我,认清自我,同时确立自己明确的工作目标。
从12月底来公司到6月,这段时间的工作总结如下:1. 刚到公司,前两个月比较茫然,但我一心想着把工作做好,进入工作状态。
初来乍到,学习是非常重要的,当然外贸部优秀的同事给了我不少帮助,从熟悉产品到开发新客户,一步步走来,过程虽然艰辛,但结果总是给人鼓舞。
通过一系列的培训,产品知识,到电话营销,我知道了作为一个外贸业务员如何开始工作,进入状态,取得订单。
开始的两个月,没有任何平台,这是公司对我的考验,也是我自己对自己的考验。
就如野外拓展中的空中抓杠,只有克服自我,才能真正的成功。
到第二个月,从网上大海捞针,到最后重点客户培养,最终出了样品单,虽然金额不多,但是却给了我信心。
总结这一单,最重要的是客户积累,培养重点。
这一点要得益于平时戴总让我们做客户档案,分析客户,并保持和客户联系的状态。
只有这样才清楚自己目前客户的联系状态,进而掌握订单的状态。
2. 从二月份拿到阿里账号,我工作上了一个新的台阶。
这里想感谢公司给我这样一个可利用的优质平台,让我客户资源很快上升,并学会如何处理询盘,跟踪客户,并达成订单。
三月份太阳能热水器客户开始积累,并取得南非客户的样品单,目前对方还在测试阶段,订单大概要8月份才能确定。
总结这一单,并没有什么诀窍可言,最重要的是跟紧客户。
虽然只是几百美金的样品单,但是在这个客户身上花了很大心血,记得2月底至3月份每天晚上都会和客户聊天聊到很晚,一般是客户提醒我该休息了,我才下线......正因为如此,客户才如期参观工厂,并顺利下样品单。
总而言之,跟客户的感情是需要长期培养,关系好了,机会自然就多了。
3. 4月和5月,我个人的业务都处于低谷期,太阳能电池板的样品单出了4个,热水器出了一个样品单。
这段时间,可以说还是处于摸索状态,出单心急,所以每碰到一个客户,我都会花大量的时间和精力对付,也许是白费心思,但觉得是值得的,因为经过这段过程,我能够更好的判断客户的心理状态,判断客户下单的可能性有几成,哪些客户是优质客户。
6月份下单的美国affordable solar也是这段时间培养出来的,时间虽然很长,但是最终我看准了这个客户,而且认定是优质客户,终于经过2个多月时间,定金顺利到账。
总结这段时间我的付出,当然很多是不值得的,比如有些客户是考察市场,观望行情,这样的客户可以不用花太多的精力,这样的客户不仅难缠,而且很麻烦,问题一大堆,你要不停为他搜集信息,解答问题,到最后,他也不会下单,然后消失。
像这样的客户要等他的订单,估计要一年或者两年时间。
而美国客户,他问题也很多,根据我的判断,他有单,所以我会很耐心,很细致为他一一解答;因为他有单,我几乎每周都会打电话询问情况,并记录对方的进展,到最后的程度是,对方一接到我电话,听到我的声音,就知道我是浙江华锦的tracy,这个时侯,我就肯定,这个客户下单,一定会下给我。