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新媒体社交电商运营团队KPI考核

新媒体社交电商运营
1、无故迟到30分钟或早退30分钟累积达到3次,本月绩效降低50%。

累积达到5次,本月扣除所有
绩效;累积达到10次以上劝退
2、个人形象,不可穿拖鞋上班,服装不做统一安排,但尽量穿得体的衣服,工作中使用普通话,保
持微笑
3、对客户及用户做到耐心解答,热情服务,不可根据个人情绪办事
4、对公司及产品能够快速熟悉,分析产品
5、有强烈的创业创新精神,不怕吃苦,有强烈的使命感,能和创始团队一同成长,分担公司各项事

6、有超强的学习能力,善于学习并总结,可以接受外拍学习,促使团队及个人快速成长
7、工作执行能力强,不拖沓,高效完成工作任务
8、踏实工作,积累经验,有一定抗压能力
9、善于沟通,活跃公司及团队气氛,传递团队正能量
10、至少确立一个个人日常兴趣爱好及短期目标,并制定完成时间表
11、服从公司及团队组织工作安排,协调团队分工工作
1、精通Office系列软件,能够独立完成相关表格,文档,PPT制作,逻辑清晰
2、至少熟练使用PS,AE,AR,AI,Xmind等其中一个,每学会一个可进行奖励
3、至少熟练使用秀米,135,壹伴等类似工具其中两款
4、精通微信公众平台的常见机制及文案排版,熟悉微信公众平台简单授权管理,自动回复等
5、熟练制作文案GIF,文案图片等
6、精通至少三个不同类型文案创作手段,技巧,方法等
7、熟悉一款单反相机,能快速拍摄出产品图片
8、了解除微信公众平台之外的新媒体平台规则及运营技巧
9、熟悉电商运营方法,掌握电商基本工具知识
10、对微信社群有一定经验,能快速建立起社群体系
11、精通使用各种营销软件提升运营能力,如:砍价,投票,拼团,锦鲤,游戏,拓客等
12、对站外推广手段,方式,渠道,策略有一定了解
13、熟悉互联网广告投放基础手段,渠道等
1、熟悉公司产品及商业模式,熟练使用产品后台及功能
2、掌握常用的线上营销手段,使用技巧等,激活用户
3、有较强的数据分析能力,可以根据用户行为分析挖掘出用户需求
4、有较好的用户分析能力,文案能力,及活动策划能力。

5、对平面视觉设计有一定的辨识力,可熟知哪种设计图案可提高产品转化率。

6、熟悉平台操作规则及搜索规则,对自然搜索有较强的分析力。

7、有打造爆款的能力,通过爆款提升商城活跃及复购率
8、有较强的市场分析能力,对竞品和竞争对手分析能力。

9、有良好的团队合作能力,带领团队提升商城影响力
10、有较强的营销策划能力,整合现有商家资源,策划线上线下活动
11、熟悉小程序相关功能,规则
12、熟悉软件操作,软件使用、活动平台报名。

13、独立完成活动复盘,数据复盘,形成标准案例
14、培训新媒体运营人员,带新手能力
15、熟悉消费者心理学,挖掘用户痛点,提出解决方案,执行运营方案
1、策划的活动或者文案达到10万+阅读
2、商城月度销售达到10万元
3、策划的线上或者线下活动超过1000人参与
4、运营策划,组织,执行出热点事件,对品牌有正面影响
5、通过不同形式创作出对社会有影响力的正能量活动或事件
商运营团队KPI考核。

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