❖ 1）．酒后驾车出险现场 ❖ A 定义 ❖ B 法律责任 ❖ C 事故现场的常见现象 ❖ D 现场询问提纲
❖ 2、违反装载规定车辆的出险现场 ❖ A 定义 ❖ B 法律责任 ❖ C 事故现场的常见现象 ❖ D 现场询问提纲
❖ 3、改变使用性质的车辆出险现场 ❖ A 定义 ❖ B 法律责任 ❖ C 事故现场的常见现象 ❖ D 现场询问提纲
中或使用的术语不标准、 不规范等现象； ❖ 在定损或核赔极易造成协议，假意不计较赔款数额，
或假意以打管司相 威协。
5、保险欺诈的法律责任
❖ 根据 《中华人民共和国保事犯罪行为，相关责任人将会承 担相应的刑事责任。
6、常见违约现场
❖ 曾多次动员投保未能秦效，却突然上门投保； ❖ 旧车（老款高档车、配件难买且贵）超额投保；
投保险种有针对性选择，且高保额投保； ❖ 保险合同成立后迟迟不按约定缴费，而突然以现金
方式上门主动上缴， 或在周末假日等时间交给业务 人员，造成缴费事实后主动报案索赔。
❖ 事发现场发生在深夜且人烟稀少之地； ❖ 当事人在事发后立即外出或去向不明； ❖ 车身严重损坏，而驾驶员或乘客却无受伤或轻伤； ❖ 提供的单证有涂改， 笔迹相似， 签署时间过于集
3、保险诈骗的原因
❖ 某些投保人或被保险人的法制观念淡薄； ❖ 保险人与保险标的在空间上的分离客观上使
保险欺诈成可能； ❖ 社会缺乏诚信体系和健全监控机制； ❖ 同业间的信息交流不畅通； ❖ 核保核赔缺乏必要的内控机制； ❖ 高回报产生的强力诱惑
4、保险欺诈案的特征
❖ 投保时间与出险时间非常接近或接近保险期限截止 时间；
三、常见的车险诈骗行为及违约现场 1．保险欺诈的定义
❖ 保险欺诈（也称道德风险）是指投保人、被 保险人或受益人以骗取保险金为目的，以虚 构保险标的、编造保险事故或保险事故发生 原因、夸大损失程度、故意制造保险事故等 手段，致使保险人陷于错误认识而向其支付 保险金的行为。
2、车险诈骗的常用手段
❖ 1）、伪造事故现场 ❖ 2）、先出险后投保 ❖ 3）、提供虚假索赔材料 ❖ 4）、一单保多车 ❖ 5）、无保险车辆冒充同车型有保险车辆 ❖ 6）、更换驾驶员
汽车事故现场查勘
2、照相的要求 1）．现场照相的内容应当与道路交通事故现场 查勘笔录和现场测绘图的有关记载相一致。 2）．现场照相不得有艺术夸张，要客观、事实、 全面反映被摄对象。 3)．拍摄时要求使用标准镜头，以增强真实感。 4)．严格遵守公共安全行业标准GA 50-93《道 路交通事故勘验照相》的有关规定，在保证拍 摄质量的前提下，提高拍摄速度。
距离的损坏。二次损伤是在碰撞力向汽车移动的过 程中形成的，也就是碰撞力从冲击区域延伸到车身 毗连区，并且碰撞能在向毗邻钣金件移动的过程中 被吸收。碰撞力传递到较大范围的区域，使汽车的 任何零件均可能受到影响。
❖ 1.直接损伤
❖ 直接损伤是指车辆直接碰撞部位出现的损伤。直 接碰撞点为车辆前方，推压前保险杠、车辆前翼 子板、散热器护栅、发动机罩、车灯等导致其变 形，称为直接损伤。
❖ 2.间接损伤
❖ 间接损伤是指二次损伤，并离碰撞点有一段距离 的损伤。是因碰撞力传递而导致的变形，如车架 横梁、行李舱底板、护板和车轮外壳等，变形有 弯曲变形和各种钣金件的扭曲变形等。
4．车辆检验照相
汽车事故现场查勘
1．拍摄车辆号牌和车型 一般照射角度与车辆轴线成30°-45°角。 2．车辆外部损伤照相 车辆发生事故后，需要对事故车辆的损伤情况进行拍摄记录，为 交通事故赔偿及保险理赔程序提供依据。 3．车辆解剖照相 目的是查明事故车辆的具体损伤情况，确定损失价值，通过内部 损伤的形成原因，分析确认导致事故的原因。 4．零件损伤情况照相 目的是确认零件的损坏原因，以确认是否属于保险赔付范围。
❖ 4、未经检验合格的车辆出险现场 ❖ 5、虚构驾车肇事经历，顶替肇事司机承担责任的
现场
❖ 6、无驾驶证或年审过期后驾车出险的现场 ❖ 7、不是被保险人允许的驾驶员驾车出险的现场 ❖ 8、套牌车辆发生事故后报出险的现场 ❖ 9、人为故意制造假事故的现场 ❖ 10、标的车进厂修理期间出险现场 ❖ 11、被保险人失去保险利益后的标的车出险现场 ❖ 12、 非亲属或家庭共同生活成员借用被保险人车辆
出险的现场
❖ 13、标的车在进行违法活动车辆出险现场
四、现场查勘流程和查勘报告写作要 求
❖ 1、 现场查勘流程 ❖ 1）、现场查堪的控制目标： ❖ ① 快速查勘、准确掌握事故起因。 ❖ ② 列明损失项目、估损金额。 ❖ 2）、典型的现场查堪流程如图 5-2 所 示
❖ 2、查勘报告写作要求 ❖ 1）．查堪报告简介 ❖ 2）．查勘报告的基本要求 ❖ ① 查勘报告的真实性 ❖ ② 查勘报告的专业性 ❖ ③ 查勘报告的规范性 ❖ 3）．查勘报告的基本内容 ❖ 4）、现场草图的绘制
❖ 3、现场查勘报告填写范例
第三节 现场查勘案例
❖ 一、现场查勘案例一 ❖ 二、现场查勘案例二 ❖ 三、现场查勘案例三
第四节 车辆损伤鉴定
❖ 一、估损人员的工具 ❖ 二、检查程序 ❖ 三、碰撞的检测与测量
一）基本概念
❖ 按汽车碰撞行为分，汽车碰撞损伤可分为直接损 伤（或一次损伤）和间接损伤（或二次损伤）。
汽车事故现场查勘
第二节 事故现场查勘的要求和工作内容
二、现场查勘的意义、目的和要求
❖ (一)现场查勘的意义 ❖ 1. 现场查勘是重大交通事故案件刑事及民事诉讼程序的
重要环节 ❖ 2. 现场查勘是保险赔付的基础工作 ❖ 3. 现场查勘是事故处理的起点和基础工作 ❖ 4. 现场查勘是收集证据的基本措施 ❖ 5. 现场查勘是侦破交通肇事逃逸案件的重要环节
❖ （2）检查应从车外到车里。首先列出外板、装饰板， 然后列出车下结构嵌板和附件的损坏。
❖ （3）首先列出主要总成，然后列出比较小的部件以 及未包含在总成里的附件。
1、区域（一次损坏区）的检验与测量
❖ 该区域系统性检验的第一步是检视，然后列出汽 车碰撞直接接触点的车身一次损坏。由于车辆结 构、碰撞力和角度以及其它因素的差异，一次损 坏区域是多种多样的。大致上，一次损坏会造成 翼子板变形和开裂以及零件破碎。一次损坏是可 见的，不需要测量（如图5-15所示）。
❖ 4.菱形损坏:菱形损坏就是一辆汽车的一侧向前 或向后发生位移，使车架或车身不再是方形。
❖ 5.扭曲:扭曲即汽车的一角比正常的要高，而另 一角要比正常的低（如图6-14e所示）。
二）碰撞损伤的检验与测量
❖ 碰撞损伤分区检验 ❖ 在进行车辆碰撞区损伤诊断时，可将车辆分成多个
区域，逐一检验诊断，不同的区域应采用不同的诊 断方法。通常将汽车分为5个区域，分别是： ❖ 区域1：直接碰撞损伤区，又称为一次损伤区。 ❖ 区域2：间接碰撞损伤区，又称为二次损伤区
❖ 按汽车碰撞后导致的损伤现象不同，汽车碰撞损 伤可归纳为五大类，即侧弯、凹陷、折皱或压溃、 菱形损伤、扭曲。
❖ 1.侧弯:汽车前部、汽车中部或汽车后部在冲击 力的作用下，偏离原来的行驶方向发生的碰撞损 坏称为侧弯。
❖ 2.凹陷:凹陷就是汽车的前罩区域出现比正常规 定低的情况。
❖ 3.折皱或压溃:折皱就是在车架上（非承载式车 身汽车）或侧梁上（承载式车身汽车）微小的弯 曲。如果仅仅考虑车架或侧梁上的折皱位置，常 常是另一种类型损坏。
汽车碰撞分析与估损
事故现场查勘
汽车事故现场查勘
第一节 事故现场查勘
汽车事故现场查勘
第一节 事故现场查勘
一、交通事故现场
交通事故现场：是指发生交通事故的车辆及其与事故 有关的车、人、物遗留下的同交通事故有关的痕迹证 物所占有的空间。现场必须同时具备一定的时间、地 点、人、车、物5个要素，他们的相互关系与事故发 生有因果关系。
❖ 在前部碰撞的情况下，检查区域还包括（可能更 多）：保险杠系统、散热器格栅、发动机罩等。
❖ 如果碰撞点在车辆后部，应注意后保险杠系统、 后翼子板、行李舱盖、车灯、玻璃、车轮、油液 泄漏等损坏。
❖ 如果碰撞点在车辆侧面，应注意车门、车顶盖、 玻璃、立柱、底板、支撑件、油液泄漏等损坏。 在列出外板损坏之后，举升车辆，检查车底板、 总成系统，例如发动机托架、结构支撑件、纵梁 等处的损坏。
❖ 2、痕迹的分别检验法 ❖ 1）、形象痕迹对比法 ❖ 2）、特征对比法 ❖ 3）、特征接和法 ❖ 4）、特征重叠法
二、现场查勘中的照相技术
❖ 1、交通事故照相目的： ❖ 1）、完整客观地反映事故现场环境及状况 ❖ 2）、具体表现现场形态 ❖ 3）、利用照相技术拍摄物证 ❖ 4）、真实记录车辆的损伤情况
❖ 检查损坏区域时，注意检查裂痕、边缘损坏、点 焊崩开、金属变形等各项。应特别注意结构件。 因为车辆强度依赖于整体结构，所以如果车辆要 继续使用并恢复到初始状态，则所有小裂痕、撕 裂或开焊都必须予以适当修理。
2、 区域2（二次损伤区）的检验与测量
❖ 1）.二次损伤机理 ❖ 二次损伤是指发生在区域1之中，并离碰撞点有一段
（二）.现场查勘目的
●查明险情：时间、地点、真正原因
●查明车情：车型、牌照、发号、底号、行驶证、 使用性质、三者车情
●查明人情：驾驶人员（姓名、驾驶证号、准驾车型、 驾龄）、三者人员
●查明损情：车损、人损（车上人损、三者人损）、物损
●帮忙施救：险情尚未控制，确定施救方案，采取合理 施救措施，以防损失进一步扩大
❖ 区域3：机械损伤区，即汽车机械零件、动力传 动系统零件、附件等损伤区
❖ 区域4：乘员舱区，即车厢的各种损坏，包括内 饰件、灯、附件、控制装置、操纵装置和饰层等。
❖ 区域5：外饰和漆面区，即车身外饰件及外部各 种零部件的损伤。
❖ 当使用检验区概念时，应遵从下列原则：
❖ （1）检查应从车前到车后（在追尾碰撞的情况下， 从车后到车前）。
❖ (三)现场查勘的要求 ❖ 1. 及时迅速 ❖ 2. 细致完备 ❖ 3. 客观全面 ❖ 4. 遵守法定程序