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2019年，综合管理部在公司领导和各部门的支持与帮助下，围绕“办文、办事、办会”三大工作职责，充分发挥参谋助手，督促检查，协调服务三个作用。

认真贯彻执行公司各项决策及规章制度，努力克服各种困难，以提升服务质量为工作理念，加强工作中沟通力､亲和力､凝聚力､管理力､执行力和创新力的学习。

通过部门人员一年来团结一致，共同努力，较好的完成了各项工作任务，并取得一定的成绩。

现将工作总结如下：
一、2019年主要工作完成情况
（一）员工队伍建设方面
综合管理部是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务琐碎，针对这些情况，综合管理部采取多项措施狠抓了部门员工队伍建设。

一是明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等。

二是强化工作意识，提高工作效率，力争冷静处理，避免疏漏和差错，力求事事有着落。

三是强调部门内部的工作配合与协同，提高综合部的整体工作效能和服务水平。

强调在做好本职工作的同时，必须围绕综合部工作的特殊性，搞好各项工作配合。

如召开较大规模会议时，综合部全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中，切实提供高质量的后勤服务。

四是加强政治理论学习，以“科学发展观”为指导，发扬“坚定坚强坚忍不拔、敢想敢拼敢为人先”的工作精神，任劳任怨，兢兢业业。

五是加强交流学习，派相关人员参加上级公司组织的各类培训，如合同管理培训，档案管理培训，采办管理培训，切实提高相关人员的职业道德和业务水平。

（二）行政管理方面
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