第一章计算机基础1.计算机中一条指令的组成是什么？操作数和操作码2.简述计算机的工作过程●输入原始数据，程序等并进行存储于内存●控制器从内存取出指令经译码器译码分析处理●将运算的结果输出，程序和数据存入外存3.简述计算机在信息社会的主要作用科学计算，信息处理，过程控制，计算机辅助功能，办公自动化，人工智能，电子商务，娱乐休闲4.计算机为什么采用二进制数而不用十进制数●电路简单●工作可靠●简化运算●逻辑性强●编码简单5.简述计算机的特点运算速度快，精度高，记忆功能，具有逻辑判断能力，具有自动执行程序的功能6.国际上按什么原则将计算机分成六大类，哪六大类？按工作性能分：巨型机，大型机，小型机，微型机，服务器，工作站7.操作系统的五大基本功能作业管理，文件管理，微处理器管理，存储管理，设备管理8.外存和内存的区别是什么●内存又称主存，暂时存放操作系统，正在使用的其他软件和数据外存又称辅存，一般存放长时间需要保存的软件和数据●内存容量小，存取周期短外存容量大，存取速度慢●断电后，内存中的RAM和cache中的信息全部丢失断电后，外存中信息不丢失●内存可以之间和CPU交换数据外存只能通过接口电路与内存打交道，不能与CPU之间进行交换数据9.内存中，RAM ,ROM各有什么特点●ROM，只读存储器，只能读不能写，掉电后，信息不丢失●RAM ,随机存取存储器，既能读也能写，掉电后信息全部丢失10.执行一条指令的分成哪几步骤●取指令，CPU从内存取出指令，存放在控制器的指令寄存器中●分析指令，通过控制器的指令译码器，对指令进行译码分析●执行指令，按时序向某部件发出指令要求的控制信号11.一块显卡的质量取决于哪些方面显示分辨率显存容量显存位宽刷新频率色彩位数12.PC机硬件的主要性能指标有哪些字长主频运算速度内存容量系统总线的传输速率13.微机中衡量微处理器的性能指标有哪些字长，主频，核心数量，指令系统，内部集成的cache容量14.比较CRT和LCD显示器的优缺点CRT；有辐射，伤眼睛，耗电费，体积大，重量重，色彩丰富，响应时间短，可视角度大，价格便宜LCD；无辐射，价格高，耗电省，体积小，重量轻，闪烁小，可视角度小，响应时间长15.简述计算机如何将输入的区位码转换成机内码，并输出相应的汉字●先将区位码的区号和位号转换成十六进制●在区号和位号各加80H得国标码●在国标码的区号和位号各加20H得机内码●机内码通过简单换算字形码，输出相应多个汉字16.BIOS芯片中的程序代码主要有哪些●系统的基本输入输出程序代码●开机自检及初始化程序代码●系统参数的设置程序代码●硬件的中断程序代码17.简述计算机的采用总线结构的优缺点●优点：由于减少了部件之间的连线，从而大大提高了系统的灵活性由于只要保证三总线兼容就能扩充功能部件，提高系统灵活性便于系统硬件的积木化便于系统硬件的维护和检修●缺点：降低了计算机的处理速度18.列举三个汉字的键盘输入法和键盘输入法音码，形码，音形码非键盘输入法光笔扫描语音19.简述解释程序和编译程序的作用和区别●解释程序：解释程序是将高级语言源程序逐条解释执行●编译程序：编译程序是将高级语言源程序进行编译转换成目标程序，被CPU执行●解释不能产生目标程序，但易于修改，编译程序反之20.计算机硬件五大部分的功能分别是什么●运算器；进行算数运算和算逻运算●控制器；计算机的控制协调指挥中心●内存储器；将操作系统以及输入的数据和程序及处理的中间结果和最后结果存入内存●输入设备；将原始信息转换为计算机能够接受的二进制信息送入内存●输出设备；将处理的结果以外界能识别的使用的形式输出21.简述冯·诺依曼思想●使用二进制存储数据和指令●程序存入主存储器，计算机自动执行之（存储程序和程序控制）●计算机的硬件五大组成部分运算器，控制器，内存储器，输入设备，输出设备22.简述微型计算机的三总线的作用●数据总线，传输数据信号●地址总线，传输地址信号●控制总线，传输控制信号23.简述计算机的基本组成部件机箱，电源，主板，CPU，内存，硬盘，光驱，声卡，显卡，网卡，显示器，键盘，鼠标，音箱第二章操作系统1.叙述用Windows更改文件名的几种方法●选中需要更改文件名的文件，右击弹出快捷菜单，选择重命名，输入新的名称，回车或鼠标单击别处●选中需要更改文件名的文件，按F2键重命名的快捷键，输入新的名称，回车或鼠标单击别处●选中需要更改文件名的文件，单击菜单栏的文件菜单选择重命名，输入新的内容，回车或鼠标单击别处●选中需要更改名称的文件，鼠标单击文件名处，输入新的文件名，回车或鼠标单击别处2.简述如何将文件夹中不连续的文件移至另外一位置●打开指定的文件夹●按住ctrl键逐个选中需要移动的不连续的文件●按住ctrl+x剪切的快捷键●打开要移至的目标位置●按ctrl+V粘贴的快捷键3.利用Windows的“记事本”程序建立一个文件，并以“abc.txt”为文件名保存在D:\AAA的文件夹中（AAA文件夹未建立）请简述有必要的步骤4.将C盘各级文件夹中所有扩展名为MP3的文件复制到D盘“ABC”文件夹下，简述其步骤5.简述启动应用程序的方法●双击桌面上的应用程序的图标，打开应用程序●右击应用程序的图标，弹出快捷菜单选择打开，打开应用程序●在开始，运行中输入应用程序名，打开应用程序●打开应用程序相关文档，打开文档并打开了应用程序●单击应用程序图标，按回车键6.在Windows中卸载应用程序一般不直接删除，请问常用的卸载方法●开始/控制面板/添加或删除应用程序●通过应用程序自带的卸载工具进行卸载●借助第三方卸载软件进行卸载7.软件在安装过程中要进行哪些步骤●检查软硬件资源是否满足条件●将相关的软件复制到相应的硬盘的文件夹中●注册表进行注册●在桌面建立快捷图标或添加至快速启动栏8.简述最大化和还原之间的切换方法●单击右上角的最大化/向下还原按钮●右击任务栏相应图标，选择最大化/还原●双击标题栏空白处●单击左上角控制菜单按钮，选择还原/最大化9.Windows提供了哪些磁盘管理程序，简述其名称和功能●磁盘清理程序清理删除临时文件或垃圾文件，释放磁盘空间●磁盘碎片整列程序对磁盘的碎片进行整理，提高文件的访问速度●磁盘扫描程序：检查软硬件错误，检查系统或磁盘表面扇区错误并尝试修复10.为什么即使不打印也要安装一个打印机驱动程序●如果不安装打印机驱动，一些应用程序一些类似与打印预览，打印设置打印前的准备工作不能实现●在Word中只能打印预览不能打印设置●在Excel中打印预览和打印设置都不行11.何谓启动Windows，Windows的窗口主要包括哪些部分控制按钮，标题按钮，菜单栏，工具栏，地址栏，窗口工作区，滚动条，窗口边框，状态栏12.在Windows下，简述“资源管理器”“设备管理器”“任务管理器”的作用●资源管理器：管理电脑中的软件资源，以及文件形式管理●设备管理器：管理电脑中的硬件资源，如设备驱动程序的更新●任务管理器：管理电脑中正在运行的任务，关闭不响应，可以在任务管理器中关闭13.如何从计算机C盘找到一个名称“考试.bat”文件（文件位置不知）然后将其移动到D盘的程序文件内14.简述计算机启动和关闭时需要运行那几步骤●启动：开机系统自检将系统文件从硬盘读入内存加载一些系统服务和一些开机自动运行的应用程序●关闭：检查软硬件是否出错检查是否有临时文件并删除15.任务栏的属性有哪些锁定任务栏，隐藏任务栏，总在前段，分组相似的任务栏按钮，显示快速启动，显示时钟，隐藏不活动的图标WORD1.叙述Word中移动文本的几种方法●选中需要移动的文本，单击菜单栏编辑菜单，选择剪切，在目标位置粘贴●选中需要移动的文本，单击常用工具栏剪切按钮，在目标位置粘贴●选中需要移动的文本，右击鼠标弹出快捷菜单，选择剪切，在目标位置粘贴●选中需要移动的文本，ctrl+x，在目标位置ctrl+x●选中需要移动的文本，直接鼠标拖动2.简述Word的格式复制的操作过程●选中需要复制的格式处，单击常用工具栏格式刷可以复制一次格式●选中需要复制的格式处，双击常用工具栏格式刷按钮，可以复制多次格式●按ESC键或单击格式刷，可以取消格式刷3.说明Word中如何将其他文件内容插入到当前编辑文档中●将插入点移至需要插入文件的位置●单击菜单栏的插入菜单，选择文件，选择文件的所在盘，选择文件●单击插入，插入文件4.将当前Word文档“计算机”全部替换成“Computer”简述步骤●单击菜单栏编辑菜单，选择替换●在查找内容中输入计算机，在替换为中输入computer●按全部替换●关闭对话框5.若有一篇Word长文档，文章有一级标题和二级标题，现在要自动生成目录，请简述步骤●单击菜单栏插入菜单，选择引用，在选择索引和目录●在弹出的对话框中设置一级目录，二级目录基于二级标题样式6.简述Word编辑环境中插入页眉和页脚的步骤（要求首页不同）●单击菜单栏文件菜单，选择页面设置，版式中选择首页不同●单击视图菜单中页眉页脚，输入内容，添加页眉页脚7.在Word文档中插入页码要求：①页码出现在页面的纵向中心②页码使用罗马数字③要求第一页的页码从0开始●单击菜单栏插入菜单选择页码，位置选择页面的纵向中心●页码的格式中选择数字格式为罗马数字●页码的格式中起始页码选择从0开始8.简述使用Word制作一份个人简历关键步骤（以表格形式，包含一张照片）●选择菜单栏表格菜单，选择表格自动套用格式●在表格中需要输入内容●在右上角合并单元格，选择插入，图片●进行一系列的排版9.简述创建艺术字的过程●将插入点移至需要插入艺术字的位置●单击菜单栏的插入菜单，选择图片，艺术字，弹出艺术字对话框●选择需要的艺术字形式，输入需要艺术字内容，单击确定●设置好字体，字号，确定，调整好其位置和大小10.简述将一张图片设置为当前Word文档水印的步骤，图片以JPG文件形成存于D盘根目录下●单击菜单栏格式菜单，选择背景，在选择水印，打开水印对话框●选择图片水印，单击选择图片按钮，弹出插入图片对话框●选择D盘下的图片文件，单击确定●确定11.在Word如何插入页眉和页脚●单击菜单栏的视图菜单●选择页眉页脚，输入页眉页脚内容，设置好格式●关闭页眉页脚Excel1.简述Excel退出的方法● 按Alt+F4，关闭应用程序窗口● 单击右上角关闭按钮，关闭● 选择菜单栏的文件菜单选择关闭● 双击控制菜单按钮● 单击控制菜单按钮，选择关闭2. 简述Excel 中文件，工作簿，工作表和单元格之间的关系● 一个Excel 文件就是一个工作簿● 一个工作簿包含多个工作表，默认有三张工作表● 一个工作表包含多个单元格● 单元格是工作表的基本单位3. 如何在同一个工作簿内以及不同工作簿之间复制工作表同一个工作表：选择需要复制的工作表按住ctrl 再拖动不同工作表：打开源工作簿和目标工作簿单击编辑，移动或编辑工作表，或右击工作表选择移动或编辑工作表 在弹出的对话框中选择目标工作簿，以及工作表的具体位置建立副本4. 在Excel 中，把地址引用包括相对引用，绝对引用和混合引用，简述其区别并举例说明● 相对地址，如果公式所在单元格位置不变，相对引用随之改变，如果复制，引用也自动调整● 绝对地址，如果公式所在单元格位置不变，绝对引用保持不变，如果复制，绝对引用也不作调整● 混合地址，如果公式所在单元格位置不变，相对引用发生改变，绝对引用保持不变，如果复制，相对引用自动调整，绝对引用不作调整5. Excel 中一图书库存管理工作表，数据清单字段有图片编号，书名，出版社名称，出库数量，入库数量，出入库日期，若统计出版社“出库数量”总和及“入库数量总和”简述步骤6. 如图现要筛选出物理或化学90分以上同学信息①选择单元格区域A1：D6为数据区域 ②选择数据/筛选/高级筛选 ③条件区域如下 ④确定7. 根据数据和图表的效果，简述制作该图表操作步骤 五网络基础知识1. 因特网的基本服务有哪些WWW Email FTP talent BBS2. 局域网的主要组成部分及功能是什么服务器和工作站：提供共享资源和访问共享资源网卡：连接计算机和通信线路网络控制设备和物理线路：传输数据网络操作系统和应用软件：管理网络3.分别叙述调制解调器和网卡使用场合，并简述他们在工作原理的主要区别调制解调器：使用电话线连接上网，进行数字信号和模拟信号之间的转换网卡：连接局域网进行上网，进行串行数字信号和并行数字信号之间的转换4.简述一个计算机局域网的硬件组成和软件组成硬件：计算机，服务器，工作站，交换机，网卡，双绞线软件：网络操作系统，网络应用软件5.简述将网页中部分文字信息保存为文本文件步骤1)打开网络中并选中需要复制保存的文本2)按ctrl+c快捷键复制3)打开记事本4)Ctrl+v快捷键粘贴5)Ctrl+s快捷键保存6.试列举四种接入Internet的方法●局域网接入●拨号接入●无线接入●有线电视网接入就●ADSL接入7.写出几个表示机构类型的顶级域名及含义COM商业机构Edu教育机构Mil军事机构Gov政府机构Org非盈利机构Int网络机构8.建立一个展示个人信息的网络需要哪些工作●申请域名和空间●设计网络结构，规划网络●制作网页●发布网页9.举例至少两个下载功能的软件迅雷，快车，超级旋风，电驴10.什么是MAC地址IP地址和域名地址，之间有何联系MAC网卡的地址，网络上每台设备的物理地址IP用于网络通信的逻辑地址域名用于方便传播和记忆的网络协议MAC地址是IP地址的前提IP地址是域名地址的前提一个iP地址可以对应多个域名地址，一个域名地址只能对应一个iP地址11.列出常用的应用层协议的名称和中文含义DNS域名系统：iP地址和域名之间的转换所使用的协议HTTP超文本传输协议：使用浏览器浏览web上的超文本所使用的协议FTP文件传输协议：主机间进行文件的传输所使用的协议TALNET远程登录协议：将本机登录到另外一个远程主机上，成为远程主机的一个终端SMTP简单的邮件传输协议：网络上用于发送邮件服务器所使用的协议POP邮局协议：网络上用于接收邮件服务器使用的协议12.写出Internet中域名格式和Email地址格式，并举例说明Internet主机名/单位名/机构名/国家名Email用户名@服务器域名13.URL的名称是什么，格式是什么，由那三部分组成URL统一资源定位器资源名：//主机/路径/文件名协议，存有资源的主机iP地址主机资源具体地址14.计算机网络的分类标准有哪几种按拓扑结构：星型，总线型，树型，环型，网状按网络覆盖范围：局域网，城域网，广域网，国际互联网按传输介质：有线无线按数据交换方式：分组交换式，数据交换式，报文交换式15.什么是网络协议，协议三要素是什么，Internet采用何种协议网络通信中必须遵守一些事先约定号的通信规则TCP/ip16.OSI模型和TCP/IP模型对应的分层应用层报文应用层表示层报文传输层会话层报文网络层传输层报文TCP 网关数据接口层网络层分组网卡路由器交换机数据链路层帧网桥交换机物理层比特调制解调器集线器中继器17.IP地址的分类A 1---127B 129--191C 192--223六多媒体，计算机安全和数据库知识1.为什么要对多媒体数据进行数据压缩，MPEG的含义是什么答：对数据进行压缩可以降低数据的所占内存容量大小，为数据传输及存储提供方便多媒体计算机有实时性的要求，数据压缩可以为实时性提供支持2.多媒体计算机的关键技术1多媒体的信息获取及显示技术2多媒体的数据压缩编码及解码技术3多媒体的数据库技术4多媒体的通信技术和信息处理技术3.计算机病毒有哪些危害破坏系统，使不能正常上网窃取用户信息，泄密是计算机运行速度变慢破坏数据，使数据丢失堵塞网络4.简述预防病毒的主要措施1)不要随便拷贝使用U盘，软盘，等移动存储设备，使用前要杀毒2)不访问有存在风险的网站和来历不明的邮件及附件3)使用正版软件不使用盗版软件4)网络中进行身份验证，数据加密5)及时进行系统升级及漏洞补丁6)定期做重要数据的备份7)安装杀毒软件并定期进行升级，杀毒，安装防火墙5.目前威胁计算机系统安全的主要因素有哪些，这些威胁造成后果主要包括哪些人为因素：病毒黑客恶意软件的攻击来自网络的破坏行为偶然因素（物理因素）：人为的不正当操作自然灾害后果：破坏系统，是不能正常使用窃取用户信息，泄露信息是计算机运行速度变慢堵塞网络破坏数据，使数据丢失6.计算机病毒的主要特征有哪些，症状有哪些，什么是计算机病毒传染性，隐蔽性，激发性，针对性，破坏性，潜伏性，寄生性人为编制的具有破坏作用的程序1)文件数目突然增多或减少2)可执行文件的长度增长3)计算机突然死机或自动关机4)显示器显示奇怪信息5)网络链接正常却不能上网6)计算机运行速度变慢7)系统内存明显变小8)启动时间明显变长7.如果计算机遭到木马程序入侵，可能产生哪些危害，用户可以采取哪些措施处理破坏系统和数据窃取用户信息，泄密远程控制耗费资源1)断开计算机与网络连接2)使用杀毒软件进行杀毒3)重要数据加密4)还原或重装系统5)格式化磁盘8.关系数据库中三种关系运算选择，投影，连接分别能实现什么选择：在关系中挑选出满足条件的记录的集合投影：在关系中挑选特定的字段组成的新关系连接：按条件，将两个关系中记录拼接后形成的新关系。