(单选题)1: 下列（）不是饭店公关部门的主要活动。

A: 与新闻界交往
B: 演讲
C: 咨询
D: 抽奖
正确答案: D
(单选题)2: “产品＋利益”构成了饭店产品的“（）策略”。

A: 展示组合
B: 定价组合
C: 促销组合
D: 分销组合
正确答案: A
(单选题)3: 一般的自助餐厅实行的是（）。

A: 无差异营销
B: 密集营销
C: 反市场细分
D: 正题营销
正确答案: A
(单选题)4: 在大连香格里拉酒店的四天入住的核心利益可能是（）。

A: 一次浪漫之旅
B: 一间客房
C: 四天住宿
D: 干净整洁
正确答案: A
(单选题)5: 如果说北京某酒店把自己定位成“世界一流饭店”，如此定位的错误在于（）。

A: 定位过窄
B: 定位混乱
C: 定位过宽
D: 定位模糊
正确答案: C
(单选题)6: 在对饭店问题毫无认识的情况下为弄清问题而进行的小规模调研是（）。

A: 探测性调研
B: 描述性调研
C: 因果关系调研
D: 预测性调研
正确答案: A
(单选题)7: 饭店企业希望知道目标顾客对它们的感觉如何，需要经过（）过程。

A: 搜索情报。