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外卖门店配送专员岗位职责与KPI

配送专员岗位职责
1.各门店配送主管日常管理情况的追踪与考核
a)配送日常管理的跟踪(配送人员的管理、配送装备的管理)
b)奖惩制度监督执行
c)绩效考核的监督执行(配送主管、配送组长、小组长、配送员)
2.制定各门店配送人员配置计划(包括全职及兼职人员的配备数
量),制定配送员的招募计划,以及各门店配送人员的日常调配,承担百元人效的KPI考核指标
a)根据各门店单量计划,制定各门店的人员配置
b)制定各门店的招募计划,组织配送主管及组长进行人员招募
c)协调各门店之间的配送人员调配
d)通过各门店间人员调配及合理的人员配置计划提高各门店百
元人效
3.新增门店商圈的规划与基础数据采集
a)对新门店配送主管商圈预跑进行指导
b)对新门店基础POI采集数据的汇总
4.门店配送与总部物流的衔接
a)传达总部物流的各项标准及规划内容
b)采集门店配送的各类需求并汇总上报
5.门店配送队伍的培训、考核上岗和轮训
a)配送主管和配送组长初期业务操作的培训、指导与上岗考核
b)新员工训练的结果跟踪
c)老员工的轮训考评
6.各门店配送数据汇总及梳理(配送日报、周报、月报)。

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