汽车大王：亨利·福特—“人类最伟大的成功学导师”的人生故事一、评价1、称号—“汽车大王”，“给世界安上轮子的人”，“汽车界的哥白尼”在全世界，“汽车之父”只有卡尔·本茨一人，同样，享有“汽车大王”之美誉的也只有亨利·福特一人，可谓是前无古人，后无来者。

是他将人类社会带入了汽车时代。

“T型车”1500万辆产量的世界纪录至今无人打破，福特也因此被誉为“给世界装上车轮子”的人。

2、书评1946年，“汽车金色50年”因为福特对汽车工业的贡献而授予他荣誉奖,《纽约时报》评论说：福特不仅是福特汽车公司的创始人，同时也带动了整个汽车行业的发展1999年，《财富》杂志将他评为“二十世纪商业巨人”以表彰他和福特汽车公司对人类工业发展所作出的杰出贡献。

2000年，《财富》杂志按销售额评出的世界500家最大企业名单中，福特排名第四。

2005年《福布斯》杂志公布了有史以来最有影响力的20位企业家，亨利·福特名列榜首书名：《我的生活与工作》美国学者麦克·哈特所著的《影响人类历史进程的100名人排行榜》一书中，亨利·福特是唯一上榜的企业家。

3、人说成功学大师戴尔·卡耐基认为，在19～20世纪，美国有两位最伟大的企业家，一位是“钢铁大王”安德鲁·卡内基，另一位是“汽车大王”亨利·福特。

卡内基因为将自己毕生创造的财富捐献给慈善事业而著称，而福特却凭着坚毅的品质，用汽车改变了美国乃至世界交通的历史，正是他给美国“装上了车轮子”，使美国进入了一个全新的发展时代。

成功学大师拿破仑·希尔将自己的成功归功于两个人，一个是安德鲁·卡内基，另一个则是亨利·福特，他认为：亨利·福特惊人的成就为《成功法则》的十七条法则的可靠性提供了最根本的证明。

在汽车工业发展的短暂历史中，福特汽车公司的组建是一个关键的转折点。

在美国关于独立200年大事件的民意测验中，亨利·福特及其创办的福特公司，被评为第十件大事，与成功登月、原子弹爆炸成功等同列榜单。

二、重要事件1、福特制：流水作业线—20世纪大规模生产的基础福特制是典型的资本主义大工业生产的组织形式，代表了传统机器大工业生产的最高水平。

工业化时代的主题，就是追求更多的产量，创造更大的市场。

对此，泰勒进行了理论上的创建，而福特采取了实践上的行动。

1913 年，亨利·福特运用当时企业推广泰勒制的技术成果，创建了世界上第一条流水生产线。

福特不仅设计出完善的装配线和统一精确的通用零部件，还创造出依靠非熟练工人在中心装配线上使用通用零件的大规模生产方式。

依照“只需按工序将工具和人排列起来，以便能够在尽量短的时间内完成零配件的装配”（《福特自传》语）的装配线工作原理，进一步降低了对工人手工技能的依赖，工人无须动脑思维就可以完成单一而简单的工作，从而降低成本，提高效率，实现了机械化的大批量生产。

工业生产“流水线”的鼻祖福特认为：我们现在所有的工作都贯彻两条原则——一是如果不必要，一个人就决不多走一步；二是如果不必要，也没有人需要一直弯着腰工作。

在当时的许多工业企业中，福特发现：未受训练的工人们走来走去找材料和工具的时间，比他们实际工作的时间还多，因而他们得到的报酬很低，因为步行并不是一份需要高工资的工作。

具体而言，“流水线”工作的内涵如下。

第一，按照操作程序安排工人和工具，这样在整个生产成品的过程中，每个零件都将走尽可能最短的距离。

第二，运用传送带或别的传送工具，这样当一个工人完成他的操作后，他可以把零部件放在同样的地方，这个地方是他放起来最方便的地方；如果有可能，可以运用重力把零部件送到下一个工人工作之处，供他操作。

第三，运用滑动装配线，把需要装配的零部件放在最方便取到的地方。

比如：汽车底盘装配流水线中“与人同高”的方法，飞轮磁石流水线上“速度与人匹配”的方式等。

运用这些原则的结果是，减少了工人思考和步行的必要，把他的动作减到最低程度——在工作时，他几乎只用一个动作即可。

于是，在科学研究的帮助下，一个工人现在能够做几年前4倍之多的工作。

2、8小时5美元的工资，改变美国工人的工作方式1914年1月5日，亨利·福特宣布福特汽车公司的最低日薪为5美元—几乎两倍于当时的最低日薪，震惊了全世界。

福特先生认为，既然已经能够大批量生产价格低廉的汽车，如果员工们能够买得起的话，就可以卖出更多的车。

他相信一个8小时工作日5美元的报酬是他所做的削减成本的最佳举措。

他说：“我可以找到创造高工资的生产方法。

如果降低薪水，就是降低顾客的数量。

”此举改变美国工人的工作方式，至今一天八小时地工作时间也仍影响着现代企业。

3、T型车，改变美国人的生活方式T型车于1908年10月1日推出，很快就令千百万美国人着迷。

亨利·福特称之为“万能车”。

T型车的各种零件被首次设计成统一规格，实现了总成互换；T型车不仅为人们提供了独立的可能和更多的机遇且价格也很合理，最初售价850美元。

随着设计和生产地不断改进，最终降到了26O美元。

第一年，T型车的产量达到10660辆，创下了汽车行业的纪录。

到了1921年，T型车的产运已占世界汽车总产量的56.6%。

福特汽车公司的T型车不仅改变了世界，而且代表着至今仍推动福特汽车公司前进的、不断创新和客户至上的理念。

享利.福特希望T型车能够让人们买得起，操作简单，结实耐用。

亨利.福特的目标是生产"全球车"。

不论从哪方面讲，他都成功了。

自1908年10月1日第一辆T型车交货以来，直至1927年夏天T型车成为历史，共售出1500多万辆。

到1927年，T型车在全世界倍受青睐，他成了便宜和可靠交通的象征。

福特汽车公司创造了一个巨大的永久性汽车市场，带动了全球汽车产业的发展。

1913年底，美国售出的汽车近一半是福特生产时。

到20年代，全世界一半以上的注册汽车都是福特牌的。

三、管理思想1、低成本策略福特始终相信一点“当物价降到最低时，市场上不论如何都会有交易发生,都不需为顾客的问题操心了”，他视“拟订出高于现实物价的价格”为“商业体制不完善的一种现象”。

可见，市场竞争特别是价格竞争是自由资本主义最本质的特点了。

但福特的低价策略又有别于其他的企业家，即：不是以降低质量和劳动力成本来实现低价，而是以持续不断地提高管理效率和改良生产方式来取得效益。

2、一步到位的降价策略福特敏锐地觉察到一点一点地降价并非好办法，因为顾客会由此产生盼望再降价的等待心理，所以与其这样，不如一步到位地降价，一倾而空自己的货物。

这样做虽然有损失，但事后算起来，其实远比一点一点降价要小。

从这个策略看，福特足够智慧，的确是个拿得起、放得下，可以成大事的人，值得学习！3、注重“雇佣公平”福特公司的人力资源部门不会因为一个人以前做过的任何事情而拒绝他——不管他以前蹲过监狱还是在哈佛大学深造，他都会受到同等的对待。

4, 无头衔管理取消职衔，取而代之的是职务，即很少的几个高管下面是清一色的工人。

这或许是最早的扁平式管理了！我很赞同这种做法：让负全责的人尽可能少，多数人则专注于具体的事务。

这样一来，不仅避免“人人负责、人人无责”的局面，而且因为彼此平等，上下左右可以无障碍交流，有助于激发员工的责任感、成就感和创新热情。

在福特工厂和公司没有任何特别的职责被赋予任何职位上，没有一系列的上下级的权力等级，并且几乎没有头衔，也没有会议（福特认为：没有必要召开会议来沟通个人与个人或部门与部门之间的感情。

对人们来说，在一起工作时用不着彼此相爱。

关系太好也许不是一件好的事情，因为这可能会导致一个人尽力去掩盖另一个人的错误——而这对两个人来说都是糟糕的）。

公司需要的仅仅是职员，没有任何精细的记录，也没有繁文缛节。

5、“普遍需求”—产品尽可能地简单实用，完全为95%的顾客所需着想，而非为5%的顾客别出心裁。

凡是能满足95%的人的需求的东西，用最高级的生产技术来生产并用最低廉的价格出售，你面临的将是一个收入可观的市场，而且可以用“普遍需求”来称它。

销售人员坚持增加车型，他们仅仅听从5％的特殊顾客的需求，只有这些顾客能够说出他们究竟需要什么。

但销售人员忘记了另外95％的顾客，这些顾客只是购买，却没有任何挑剔。

因此，除非一个企业尽最大努力地听取消费者的抱怨和建议，否则它就得不到改进。

如果产品在服务中有什么缺陷，必须马上对产品进行认真调查，但当建议只是关于汽车款式时，就得弄清楚是不是纯属个人的奇思异想。

而那些销售商总是倾向于迎合某些少数消费者奇异的趣味，而不是充分了解他们的产品，从而能对那些有奇思异想的顾客做出解释，他们将满足顾客的每一项要求——当然，前提是他们能够接受满足这些要求的条件。

三、其他【服务与利润】1、真正服务的精神将为我们创造一切。

我们需要做的，是真实地完成自己份内的工作。

2、服务要先于获利。

企业依靠利润而生存。

也就是说获得的本身并不是错的。

以公平方式交易的企业必能得到利润回报，但利润的到来必然要建立在良好的服务之上。

利润无法成为基础，而他必然是服务的障碍。

（服务比赚钱更重要。

这无疑是福特整个商业思维中最最核心的内容。

之所以把福特的思想称为商业理念中的禅宗，是因为他是那样的超越表象、直指人心，而又坚固执着，深为金融界的魔鬼们所不喜。

但是，商业的真实又的确如此：只有在你真正地满足了顾客的需求，才可能有利润等等一切。

把眼睛是思维始终盯在顾客的钱包是不对的，也是短视的。

试看福特关于服务经济的最精彩的阐述：商家对顾客的服务并没有因为商品的售出便结束了，恰恰相反的是，这是他与顾客的关系刚刚开始。

以汽车行业为例，车辆售出后只是代表着商品交易活动的开端，因为卖出的这辆车其实也是在为商家做广告，如果此车不能为顾客提供尽如人意的服务，那么他无疑是失去了一个商机，肯定会有一个糟糕透顶的坏广告。

）3、一定要把服务摆在利益的前面，当你全身心地为大众服务时，利润自然滚滚而来。

3、从工人或消费者身上获取利润算不上良好的管理模式。

应该向管理要利润；不要降低产品质量；不要降低工人工资；不要对大众索价太高。

在生产方法上发挥才能，多动脑筋：将事情越做越好——通过这些方法，商业各方都得到了服务，也都获取了利润。

4、“获取资金的来源在车间”——愿每一个从事生产的中国企业家牢记这句至理名言。

5、在生产允许的范围内，尽快降低车价，将利润让给消费者和工人，我们也终将获得令人惊讶的巨大利润。

5、利润属于三方面：（1）、属于企业，使企业保持稳定的进步；（2）、属于为创造利润工作的人们；（3）、在某种程度上属于大众；一个成功的企业使计划者，生产者，购买者三方都获益。

6、财务运作中一个相当重要的部分是克服季节性的经营方式。