人力资源管理师工作职能要求一
：前程()2008-3-302:52:55【前程：】
（一）设置和调整机构
1对不同形式的组织机构进行比较研究
2能够运用科学的方法，分析本组织现状，起草分析报告
1组织机构分析证书
2战略管理和组织机构有效知识
3组织机构外部环境知识
4组织机构基本原理
（二）制订岗位、计划
1能够根据组织机构发展目标，制订长期岗位设置计划
2能够根据组织机构发展要求，运用供求预测方法，编制人员供需平衡计划
3能够组织编制劳动定额定员
1人力资源规划知识
2工作设计原理
3劳动组织知识
（三）规划实施件
1根据组织客观环境的变化，分析人力资源政策、现状，提出人力资源政策制订、调整、废止的建议
1产业政策分析知识
2劳动力市场预测知识
3人力资源管理费预算知识
4人力资源费用数据类型
人力资源管理师工作职能要求二
：前程()2008-3-302:53:33【前程：】
（二）招聘
准备
1能根据工作分析的目的，选择正确的方法与程序开展工作分析，编写岗位申请书
2能够根据岗位要求，提出有助于完成岗位只能的任职条件
3能根据组织需要和目标，选择正确的招聘策略，制订招聘实施方案
4能综合分析各种招聘渠道的优劣，确定适合不同招聘对象的招聘渠道
1岗位描述书编写知识
2招聘策划知识
3招聘渠道分析知识
（三）招聘
实施
1能够正确运用人员选拔方法，分析应聘者的素质，选出组织所需要的人员
2能够在应聘者供不应求的情况下，提出应变方案
3能够执行国家相关政策，对特殊群体就业者进行适当配置
1心理测试知识
2结构化面试知识
3工效学基础知识
（四）劳务外派与引进
能够根据劳务外派、引进项目的需要，制订外派、引进计划并组织实施
经济合同知识
（五）离职
面谈
1能够掌握离职面谈的技巧，了解离职原因
2能够根据员工离职原因，提出降低员工流失的措施
1离职面谈知识
2降低员工流失的策略
人力资源管理师工作职能要求三
：前程()2008-3-302:53:57【前程：】
（一）建立培训制度
能够国家企业的情况，用准确的文字、规范的体例，起草、解释各项培训制度，并能够及时提出修订方案
岗位培训制度
（二）制度培训规划、计划
1国家企业发展目标，指导、协助其他部门制订员工发展规划，并确定品质目标2能够国家组织发展需要及员工绩效与能力，提出确定培训对象的基本原则
3能够编写员工培训需求分析报告
4能够国家培训目的、培训对象和企业培训资源，提出培训方法是建议
5能够起草培训规划，制订年度计划和经费预算
1新员工培训需求分析知识
2培训需求分析知识
3职业管理原理
4任务分析知识
5能够与绩效考核知识
6培训方法分析知识
7教育管理学相关知识
8人材学基础知识
（三）培训管理
1能够对各类培训机构进行分析筛选，确定适合的培训机构
2能够制定培训管理制度，组织、协调课程设置、教材选择、教师选聘、实施培训管理
人力资源管理师工作职能要求四
：前程()2008-3-302:54:15【前程：】
（一）考核的组织与实施
1能够筹划、组织考核活动，提出组建考核机构的建议
2用准确的语言和文字表达考核意图和方法，保证考核工作的有效实施
3国家管理权限，能够准确具体地把考核结果反馈给被考核者，并提出改进与发展建议
4能够妥善调解、处理考核申诉
1考核实施知识
2考核结果反馈知识
3申诉处理知识
（二）考核效果的总结与运用
1国家考核结果，提出奖罚、酬薪、培训等建议并实施
2能够提出考核效果的分析报告
1组织的各项规章
制度
2个体激励知识
人力资源管理师工作职能要求五
：前程()2008-3-302:54:53【前程：】
（一）
酬
薪
管
理
1能够运用岗位评价技术，确定岗位等级
2能够起草、解释各项薪酬、福利制度，并能够及时提出修订方案
3能够及时掌握劳动力市场加委动向，对单位薪酬进行分析，提出适当的酬薪调
整建议
4能够国家人员计划，用准确的语言和数字，独立编制工资计划方案
5能够独立草拟工资、奖金调整方案并组织实施
6能够核算企业人工成本
1岗位评价工具设计知识
2酬薪外部均衡知识
3酬薪调查知识
4酬薪计划知识
5报酬结构知识
6工资调整知识
7人工成本测算知识
（二）
福利
管理
1能够国家企业支付能力，提高企业凝聚力的福利项目
2能够国家企业支付能力，设计提高企业凝聚力的补充养老保险、医保方案3能够设计员工商业保险方案
1企业福利项目设计的原则和知识
2补充养老保险方案设计知识
3补充医保设计知识
4商业保险知识
人力资源管理师工作职能要求六
：前程()2008-3-302:55:16【前程：】
（一）劳动关系管理
1能够起草、修改劳动合同极其相关的协议文本
2能够根据法人代表授权，协商签定劳动合同和专项协议
3能够实施劳动合同和专项协议变更和医疗期等管理
1订立劳动合同知识
2起草劳动合同、专项协议知识
3法人授权知识
（二）参与集体合同的协商、实施
1能够代表企业法人，按照集体合同原则，参与集体合同的协议订立2能够协议调集合同条款的执行
有关工会法规章
（三）参与劳动争议调解
1能够根据各项劳动法规参与劳动争议调解
2能够分析各种案例，提出预防扩大争议发生的对策预案
1劳动争议调解程序知识
2劳动争议案例分析基础知识
（四）员工沟通
1能够建立沟通渠道、沟通制度、方法
2能够根据沟通结构及时提出改善劳动关系的建议，预防劳动争议
1个体心理预个体行为知识
2群体心理预群体行为知识
3克服沟通障碍的知识
4劳动争议预防知识
（五）职业安全卫生
1能够根据国家的职业安全卫生法规，制订笨蛋为的职业安全卫生制度2提出各项费用支出预算
3能够开展组织各种环境的营造
1财务知识
2各种环境营造基础知。