数码产品市场调查报告(精选多篇)第一篇：大学生使用数码产品市场调查报告调查问卷大学生使用数码产品市场调查报告调查问卷作者：李重阳娄珊珊冯露漪日期：2020年5月28日调查背景：随着科技的进步和发展，计算机的出现及发展带动了一批以数字为记载标识的产品。
作为高科技的产物，数码产品已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分，大到相机电脑，小到u盘手机，我们几乎每时每刻都在和数码产品打交道。
作为大学生，我们理应关心自己对数码产品的消费情况以及数码产品的品牌偏好。
本次市场调查主要以大学生消费人群为中心来进行。
调查方法：开始时间：2020-10-19结束时间：2020-5-28样本总数：46 份第1题您的性别?[单选题]a.男b.女第2题您每月的生活费是多少?[单选题]a.800元以下b.800——1500元c.1500元以上第3题您是数码产品的强烈爱好者么？[单选题]a.是b.不是c.一点第4题您最喜欢什么数码产品？[单选题]a. 电脑b. 手机c. 数码相机/dvd. mp3/mp4e. padf. 其他第5题您对市场上数码产品具体了解多少？[单选题]a. 非常了解b. 有点了解c. 不了解第6题您是通过哪些途径了解数码产品的？[单选题]a. 网络b. 电视c. 报纸/杂志d. 朋友介绍e. 洽谈途径第7题您感觉购买数码产品选择时困难么？[单选题] a. 非常困难b. 有点困难c. 还好第8题您在购买时遇到的最大困惑是什么？[单选题]a. 品牌型号太复杂，弄不清楚，具体参数不了解，不能够买到适合自己的产品。
b. 价格弄不清楚、售后服务跟不上。
c. 对于各卖场情况不熟悉d. 其他（劳驾您将购买时遇到的其它因素注明，谢谢!）第9题您是通过哪些信息确定您要购买的产品？[单选题]a. 商场店员介绍b. 朋友介绍c. 有明星代言d. 上网查资料第10题您从哪里了解数码产品？[单选题]a. 数码杂志b. 路牌c. 网络d. 电视e. 报纸f. 其他第11题您认为选购数码产品认为那方面最重要[单选题]a. 品牌b. 外观c. 价格d. 质量e. 性价比f. 售后服务第12题选购数码产品的主要用途[单选题]a. 娱乐及多媒体b. 学习办公c. 游戏d. 收集资料e. 其他第13题你最常用的数码产品是:[单选题]a. 笔记本b. 手机c. 数码相机d. mp3/mp4e. 其他第14题如果你打算购买，下列哪些促销手段对你购买最有影响[单选题]a. 优惠打折活动b. 免费体验c. 抽奖送礼d. 广告宣传e. 其他第15题数码产品各种各样、五花八门，你是如何对待的a. 很好。
选择更多，满足不同消费者的需求b. 不好。
假货也会更多c. 还行。
只要价格便宜d. 无想法。
e. 其他（请注明具体）单选题][第二篇：上数码配件产品市场调查报告数码配件产品市场调查报告随着我国经济的持续增长和数码产品的发展，通过在商业步行街随机抽样了解学生及普通市民对数码产品的使用情况，为数码产品销售商和制造商提供参考。
一、研究问题与方法1.消费者的购买决策：信息收集，影响购买决策的因素和人口统计信息。
2.消费者的渠道满意度：消费者对购买地点的满意程度、影响消费者满意度的因素和各因素的重要性。
研究方法分探索性研究和描述性研究两个部分，其中探索性研究主要应用定性研究，描述性研究主要应用一次横截面研究。
探索性研究包括二手数据的收集；描述性研究主要采用问卷调查形式；采取非概率的方便抽样调查法，通过拦截大型超市、家电超市、家居市场、百货商场和电脑城的购物者，然后运用spss统计分析软件对调查所得数据进行了一系列的统计分析。
二、主要研究结果共发出问卷1025份，回收有效问卷803份；根据对有效问卷的分析，得到相应的研究结果，下面对研究结果进行简要的陈述：（一）消费者的人口统计特征性别：在接受调查的701位被访者中，男性占64.3％，女性占35.7％。
年龄：所占比例最高的（47.2％）是18─24岁的调查对象，其次是25－35岁的调查对象，占44.1％。
职业：最多的（35％）是企业普通职员，其次是专业技术人员，占21.8％。
收入：月平均收入为1000－3000元，占46.9％，月平均收入为3001－5000的占28％。
受教育程度：本科生占52.8％；大专生占22％（二）消费者使用数码产品和数码配件产品的基本情况数码产品的使用情况：目前使用台式电脑的调查对象占86.9％；使用笔记本电脑的占30.1％；使用数码相机的占43.4％；使用数码随身听（mp3）的占55.1％。
而数码视屏播放器和掌上电脑的使用者较少。
数码配件产品的使用情况：大部分的人都选择了数据线、u盘、鼠标、键盘、鼠标垫，比例分别为69.2％、73.2％和100％。
（三）消费习惯购买产品前收集信息的渠道：大部分人选择了上网查询和询问朋友，分别占68.8％和57.5％。
上一次购买数码配件产品的方式：大部分的调查对象（70.9％）上一次都是自己购买数码配件产品的，其中18.3％的人让这方面的专家帮助购买，还有 6.8％的人是让亲友代买的。
上一次购买地点选择：大多数（71.6％的调查对象上一次是在电脑城购买的数码配件产品，还有13.7％的人上一次是在家电连锁超市购买的。
产品颜色的选择：有35.1％的调查对象最喜欢的颜色是黑色，42.1％的人最喜欢银色，还有12.6％的人选择白色。
大部分（77.2％）人喜欢的颜色集中于黑色和银色。
对售货员的观点：有43.7％的人没有购买售货员推荐的数码配件，但是对售货员不反感。
购买了售货员推荐的产品的人占25.8％。
（四）影响消费者决策的因素购买地点的重要因素：在对购买数码配件产品地点的重要因素选择中，58.9％的调查对象认为产品质量是最重要的因素，远远高于其它因素。
第二重要的因素相对较多（27％）的人选择了产品价格。
第三重要的因素，意见比较分散，相对来说较多（26.5％）人选择的是售后服务。
购买产品的理想场所：52.5％的调查对象选择了电脑城作为理想的购买场所，26.5％认为家电连锁超市也是一个理想的购买场所。
购买数码配件产品的重要因素分析：一半以上（56.2％）的调查对象认为产品质量是最重要的因素，还有18.7％的人则选择了产品品牌作为最重要的因素。
第二重要的因素有33.4％的人选择产品价格，还有21.5％选择了产品质量。
第三重要的因素有27.1％的人选择了售后服务，还有21.1％的人选择了产品价格。
对一站式购买的态度：大部分人（68％）选择了视具体产品而定，同时还有13.5％的人选择肯定会。
（五）消费者渠道满意度电脑城：影响消费者对电脑城满意度的最主要三个因素是：产品质量，产品价格，和服务态度；换句话说，消费者对产品质量，产品价格，以及服务态度的满意度越高，则对电脑城的满意度也越高。
家电连锁：影响消费者对家电连锁满意度的最主要三个因素是：专业性，销售商的信誉和方便到达。
大型超市：影响消费者对大型超市满意度的最主要三个因素是购物环境，可选择的产品和品牌和专业性。
百货商场：影响消费者对百货商场满意度的最主要三个因素是：服务态度、售后服务和产品价格。
三、结论和建议（一）结论综合上面的分析结果，我们看到了广州市消费者购买数码配件产品的一些特征。
为了更清晰回答决策问题和研究问题，我们对数据分析的结果分两个方面总的来说：1.消费者的购买决策特征数据分析的结果表明：具有不同人口统计特征（包括性别、年龄、职业、不同受教育程度、月均收入）的消费者在数码配件产品上的购买决策特征具有惊人的相似性！令人惊讶的是，即使在产品颜色和信息收集等个人偏好方面，不同人群的差异仍然不大。
因为数码配件的消费者大多对产品不熟悉，所以在购买之前会通过一些途径来了解产品的信息，比如上网查询，询问这方面的专家等；当信息不可得或信息不充分时消费者只能通过产品的价格、品牌和外观等因素来判断产品是否符合自己的要求，所以不同人群在购买数码配件产品的行为上差异不大。
当然我们也看到，学历在本科及以上，收入在3000元以上的高端消费者都具有注重品牌和质量，对价格不敏感的特征；他们工作繁忙，希望节省购买时间，对家电连锁及超市的方便性感兴趣；因此这部分消费者才是目标消费群。
2.消费者的渠道满意度从数据的分析结果来看：大部分的消费者对于上次购买数码配件产品的渠道总体打分都在4－5分之间，即满意度处于一般或略高。
对于电脑城来说，产品质量，产品价格和服务态度是依次影响消费者满意度的三个主要因素。
而产品质量、产品价格和服务态度也正是大多数消费者认为电脑城做得较好的三个方面，是电脑城的优势所在。
国美、苏宁等大型家电连锁店的店面多，而且有专业的售后服务队伍，一直以优质优价的形象留于消费者心目中。
因此，方便到达、售后服务、销售商的信誉等就是家电连锁的突出优势。
大型超市的购物环境是让消费者高度评价的一个最主要的影响因素，因此只将成为大型超市的最大优势！在“购买数码配件产品，您认为下面哪些场所较为理想？”这一问题中，我们可以很明显看出，收入和受教育程度较高的消费者选择的大多是家电连锁和大型超市；换一句话说高收入的消费者十分注重良好的购物环境和价格的透明度。
而这恰恰是电脑城的最大劣势。
消费者对百货商场友好的服务态度给予了极高的评价，在百货商场购买的消费者大部分是因为它的服务态度。
（二）营销建议1.新产品的选择对数码配件新产品的选择，从小组座谈和问卷调查的结果来看，数码配件产品系列应该以中低档为主。
原因如下：（1）大部分的消费者认为超市的数码配件产品质量不高，专业性不强，而且价格偏高，对在超市购买数码配件产品觉得承担的风险比较大。
中低档产品价格便宜，可以减少消费者的风险感知。
（2）与一些出名的数码产品制造商如国外的ibm、国内的联想等相比，知名度较低，将高端产品放在超市难以获得消费者的信任，而且会形成不良的产品联想。
因此应该通过顔色、外包装来提高产品的形象。
如同一类型的产品既有黑色也有银色，以满足不同偏好的消费者。
2.渠道改进以家电连锁，大型超市和百货商场为主要销售渠道，而目前这些渠道在大多数消费者心目中都不是最理想的购买地点，因此，有必要提高消费者对这些渠道的感知质量等。
（1）专业性是这三种销售渠道普遍令消费者最质疑的地方。
应该通过持之以恒的培训，使售货员掌握有效的销售技巧，然后通过(请收藏好范文网：p3或mp4或mp5f.dv机或数码相机g.电子词典h.pspi. 数码摄影机j.其它（请写上具体名称）_________7.其中您最常用的数码产品是？（可多选）a 电脑（笔记本）b.手机c.dv机或数码相机d. mp3或mp4或mp5e.u盘f.电子词典g.psph.数码摄影机i.其它（请写上具体名称）_________8.您购买数码产品的主要用途更倾向于？a.有助于学习b.满足日常休闲娱乐c.赶潮流d.因为同学们都有，我也要有e.其他9.您目前是否有想添置新的一款数码产品的想法?a.有b.没有c.无所谓10.若是您想购买数码产品，您会考虑哪些方面的问题a.性能和质量b.品牌c. 价格d. 功能e.外形设计及时尚元素f.售后服务g.明星代言h.其它11.您在购买时更喜欢国内品牌还是国外品牌？a.国内b.国外c.无所谓12.您觉得进入大学后自己用在拥有或更新这些数码产品上的钱多吗？a.非常多b.较多c.一般d.较少e.基本没有13.您会接受数码产品的价位是（）a．500-800元b.800-1500 元c.1500-2020元d.2020-3000元e.3000元以上14.您购买数码产品的资金来源？a.父母支付b.日常储蓄c.打工兼职所得15.您在购买数码产品时选择什么场所？a.综合家电市场b.商场数码专柜c.厂商专卖店d.其他16.如果您打算购买数码产品，下列市场上哪些促销手段对你购买最有影响力？a.优惠打折活动b.提供免费体验c.抽奖送礼活动d.广告宣传e.赠送礼品f.其他手段17.您会考虑因节省数码产品的花费而购买能一机多用的数码产品吗？a.会，最好能把所有功能都集中到一种产品上b.不会，各有专精，各有所长才是最好的18.现今数码产品各种各样、五花八门，您是如何看待的？a. 很好，这样可以更多选择，满足不同消费者的需求b. 不好，太多的话会买到假货c. 还可以，只要价格便宜19.当今社会市场上的数码产品更新非常快，您认为在哪些方面还需要改进？（多选）a.产品质量b.功能的实用性和耐用性c.外观的时尚度d.操作便捷性e.售后服务f.宣传g.其它（请具体说明）20.请您分别写下您所拥有的数码产品的品牌，使用情况和满意程度？拥有的品牌（2~3个）：使用情况：好用（）还可以（）不好用（）满意程度：很满意（）较满意（）不满意（）21.您在使用您的数码产品时遇到过哪些问题？22.您希望未来的数码产品还需要有哪些新的功能？第四篇：关于数码相机的市场调查报告随着科技的发展，中国经济日益增长，人们的可支配收入普遍提高。