技术服务协议
甲方：╳╳公司（以下简称“”）
法定代表人：
联系地址：
乙方：深圳前海****有限公司（以下简称“**”）
法定代表人：
联系地址：
一、总则
（一）本着互惠互利、平等自愿的原则，甲、乙双方经过友好协商，就乙方为甲方产品销售提供技术服务事宜达成如下约定：
（二）双方在项目开展前，甲方已经将《互联网保险业务监管暂行办法》（以下简称“互联网监管规定”，具体规定参见/web/site0/tab5225/info3968308.htm）中有关于第三方平台技术服务的规定告知乙方，双方同意并遵守互联网监管规定开展合作。如互联网监管规定作出相关的修订或颁布了新的监管规定，双方同意按照届时有效的监管规定的内容履行本协议项下的各项内容。
二、合作内容
（一）乙方为甲方销售产品提供实时数据对接的系统支持及本协议约定的各类技术服务，确保网络平台系统（微信端及其关联网站等平台）能够完整、准确、及时向甲方提供投保人、被保险人、受益人的个人身份信息、联系信息、账户信息以及投保操作轨迹等信息；
（二）乙方须定期对其网络平台进行维护，保证保险业务所需数据传输的稳定与及时；
（三）经保险客户授权同意，乙方应将法律法规要求的必要的达成保险合同所需的相关信息经双方确定的形式传输至甲方。
三、保险产品
甲方销售的保险产品具体内容详见本协议附件一《合作保险产品清单和技术服务费标准》，经甲、乙双方协商一致后，双方可增删或变更相应的保险产品种类或内容，并另行签署协议。
四、数据交互
本协议涉及的甲乙双方数据交互，包括时间节点、字段内容、格式等具体内容以本协议附件一《合作保险产品清单和技术服务费标准》中的约定为准。
五、权利和义务
甲、乙双方应各自履行信守本协议，全面认真履行各自的权利和义务，包括：
（一）甲方的权利和义务：
1.甲方按照本协议的约定，销售符合法律法规及保险监管机构要求的保险产品，并向投保人及被保险人
提供相关的保险服务；
2.甲方为履行本协议目的做好保险业务系统的开发和调整，确保保险产品和网络平台的正常对接。如甲
方需变更保险产品和费率时，需要提前5个工作日通知乙方，事先与乙方进行沟通与商洽，在双方达成一致意见后方可进行；但出于保险监管机构、政府行政机关或法律法规要求的情形不受此限，遇到此类情形，双方应第一时间做出相应调整；
3.甲方有权取得保险合同成立所需的相应投保人及投保标的相关信息以及投保操作轨迹等信息；
4.甲方根据保险产品特性自主设计、修改产品展示宣传材料以及投保流程、销售和服务说明等产品信息
披露材料，未经甲方书面同意，上述材料不能进行修改；乙方网络平台上所展示的产品宣传内容和格式，需经由甲方提前确认；
5.甲方有权调整其需要传输的数据信息的字段及格式，有权更改相关的业务接口，乙方应依据甲方的要
求及时响应并修改系统以确保业务的正常开展，否则造成甲方或者第三方的损失，由乙方承担赔偿责任；
6.甲方需保证保单查询渠道的正常运行：
1)
2)
7.如果甲方对保险金申请人提供的理赔材料有异议，乙方须协助甲方进行调查，并同意甲方对投、被保
险人在乙方网络平台上的原始数据进行调查；
8.双方建立互联网保险服务合作关系，在媒体宣传上应互相配合和支持，保持对外宣传一致性。有关保
险产品的宣传内容需经甲方书面确认后方可进行发布。
（二）乙方的权利和义务：
1.甲、乙双方之间不构成任何形式的代理关系，乙方不得进行变相销售保险产品，或委托其他第三方进
行销售，也不得从事任何可能构成代理甲方保险产品的行为，否则引起的一切责任由乙方承担。如因乙方上述行为造成甲方损失，则乙方应向甲方承担赔偿责任；
2.在乙方的网络平台展示甲方保险产品的信息，以供客户可以直接向甲方购买保险产品，乙方应在网络
平台显著位置明示“该产品由╳╳公司承保”，同时在页面中加入保险产品的产品简介、保险条款，以方便投、被保险人详细了解保险产品的保障内容；
3.为保证保险产品的上线及客户体验，乙方应在约定的保险销售日期前开展必要的平台系统开发与升
级，与甲方业务系统进行必要的对接和数据交互；
4.乙方需为甲方保险产品投保提供实时数据对接的系统支持。如因乙方未及时将数据信息传输给甲方，
导致甲方或第三方损失，则由乙方承担赔偿责任；
5.向甲方提供保险合同成立所必须的数据信息，包括但不限于：
1)投保人/被保险人的基本身份信息：姓名、电话号码、身份证明文件种类及号码、投保日期；支
付信息：支付流水号、支付金额、乘客支付来源信息（如有）、付费商品信息（保险产品名称）；
2)乙方要求提供的其他数据信息；
6.乙方须定期对其系统进行维护、版本更新，保证其数据传输的稳定，同时提供员工培训、客服咨询及
甲方要求的其他技术服务等；
7.若由于乙方系统版本更新、服务器维护可能造成甲方停止业务操作的，乙方须提前5个工作日通知甲
方，若因未及时通知甲方造成甲方或者第三方的损失，由乙方承担赔偿责任；
8.乙方在向投保人展示甲方保险产品时，应当严格按照甲方提供的资料展示保险计划及服务信息等内
容。对外展示的所有内容应经双方协商确定，以清晰易懂的语言向投保人列明保险产品及服务的相关信息；
9.乙方应确保在本协议期内网络平台具备下列条件：
1)具有互联网行业主管部门颁发的许可证或者在互联网行业主管部门完成网站备案，且网站接入地
在中华人民共和国境内；
2)具有安全可靠的互联网运营系统和信息安全管理体系，实现与甲方应用系统的有效隔离，避免信
息安全风险在甲方内外部传递与蔓延；
3)能够完整、准确、及时向甲方提供开展保险业务所需的投保人、被保险人、受益人的个人身份信
息、联系信息、账户信息以及投保操作轨迹等信息；
4)最近两年未受到互联网行业主管部门、工商行政管理部门等政府部门的重大行政处罚，未被中国
保监会列入保险行业禁止合作清单。
乙方应确保上述资质在本协议期间持续有效，否则引起的相关责任均由乙方承担，若由此对甲方造成的损失，应由乙方进行赔偿；
10.乙方需对在履行本协议过程中所获知的投、被保险人个人信息以及甲方一切业务信息资料等予以严格
保密，除法律法规规定及监管部门要求的情形外，不得用于其他商业用途或者披露及泄露给其他第三方；
11.如因乙方未按照双方约定的时间传输投、被保险人信息或提交信息不全、错误等原因，造成甲方正常
承保或提供服务延误的，一切责任由乙方承担；
12.为满足保险监管机构的要求及客户知情权的需要，乙方应予以配合和协助；
13.若在履行本协议过程中，因乙方原因引致任何客户投诉或纠纷，由乙方负责处理并承担由此引起的责
任。若由此对甲方造成的损失，应由乙方进行赔偿。
六、保险理赔和服务
（一）接报案
客户可选择以下方式通知甲方出险：
╳╳公司客服热线（）