2010年新录用事业单位工作人员岗前培训职业道德规范与修养及事业单位能力素质要求2010年10月13日上午8:30----12:00根据安排,今天上午由我就“职业道德规范与修养及事业单位能力素质要求”给各位作一个发言,给定的讲课内容很多,加上“职业道德修养”和“能力”、“素质”提高不是一蹴而就的事情,更不是听一听讲课就能解决的问题,而是要在漫长的人生道路上,在今后的工作中努力提高、慢慢养成的;因此,对讲的人也好,听的人也好,今天上午都是难挨的!我的理解,领导出这样一个题目,就是希望我们在座的各位清楚明白的知道:作为一名事业单位工作人员应遵守哪些职业道德规范,如何提高职业道德水平?能力素质提高方面有哪些要求?好尽快的适应工作。
基于这样的理解,我就给在座的各位着重讲一讲,以下四个问题:一是职业·职业目的与职业道德的含义;二是事业单位工作人员应遵守的职业道德规范;三是事业单位工作人员如何进行职业道德修养;四是事业单位工作人员的能力素质要求。
一、职业·职业目的与职业道德的含义1.职业:①所谓职业,是指由于社会分工而直接形成的具有特定专业和专门职责、并以所得收入作为主要生活来源的社会活动(工作、饭碗)。
职业是社会生产力发展的结果,是在人类社会出现分工之后而产生的一种社会历史现象。
②任何一种职业都是职业职责·职业权利·职业利益的统一体。
职业在社会生活中,主要体现出三方面的要素:◎一是职业职责,即每一种职业都包含着一定的社会责任,必须承担一定的社会义务。
◎二是职业权利,即每一种职业人员都有一定的职业权力。
◎三是职业利益,即每一种职业人员都能从他所从事的职业中获取工资、奖金、荣誉等利益。
③经济社会越是发展,职业就越多。
现代社会有多少职业呢?◎据我国的统计:早在1982年就有220个职业,到今天多达1000多个,而且每年都有新职业产生。
◎据美国的统计:早在1939年就有17000个职业,到今天多达20000多个,而且还有新职业产生。
2.职业目的:①首先是为了赚钱。
体现职业利益。
我们从事一种职业、获得一份工作、谋取一个饭碗,就是为了赚钱;也就是说,从事某种职业的人主要的、更为直接的目的就是,通过自己的工作以获得维持自己和家庭成员的生活资料。
这个职业目的是人们寻找工作、进行职业活动的最主要、最现实的目的,也是人们谋求职业,进行职业活动的主观目的。
②其次是为实现自己的理想奋斗。
体现职业权利。
我们从事一种职业、获得一份工作、谋取一个饭碗,就是在为实现自己的理想奋斗;也就是说我们每一个人通过从事某种职业,就能够通过自己的勤奋工作、聪明才智,获取应有的报酬,从而实现自己吃好穿好、交友恋爱、购物旅游、买房买车等等人生理想,这也是人们在寻找工作,进行职业活动的另一个主观目的,这个目的兼具客观性,这一职业目的是不容否定的。
③再次是为国家效力、为社会奉献、为他人服务。
体现职业职责。
我们从事一种职业、获得一份工作、谋取一个饭碗,就是在为国家效力、为社会奉献、为他人服务;也就是说我们每一个人通过从事某种职业,就能够通过自己的工作尽到自己作为一个公民,一个社会成员所应尽的义务,这是人们在寻找工作,进行职业活动的客观目的,虽然具有崇高的色彩,但它却是客观存在、不容否定的。
3.职业道德:职业道德就是人们在职业活动中,通过社会舆论、传统习惯和内心信念维持的特殊职业行为规范的总和。
它包括同人们的职业活动紧密联系的①守则、②章程、③公约、④须知、⑤条例、⑥格言、⑦誓词、⑧厂规厂纪等。
4.职业道德的特点:①职业道德具有适用范围的行业性。
有行业色彩、行业要求。
从适用范围看,职业道德被局限在一定的职业活动领域,是专门调节一定的职业道德关系,指导约束从事一定职业活动的人员思想和行为的。
从内容上看,职业道德要求是围绕特定的职业、职责、活动方式和规律展开的,与职业活动中的各种具体业务紧相连,是对人们职业行为的具体要求。
②职业道德具有发展的历史继承性。
职业道德要求受一定社会形态、社会政治、经济、文化生活的影响较大。
从历史发展看,职业道德具有较强的稳定性和连续性,也就是说,对某种职业的道德要求,有许多内容,哪怕时代发展了,它也是相对稳定的。
③职业道德影响的多样性。
职业道德要求会受到过去从事的职业所形成的相对稳定的职业习惯和观念的影响,各种职业道德品质会同时影响一个从事某种职业的人。
④职业道德的实践性。
职业道德品质的教育、培养、形成离不开实践,职业道德品质的形成不是制定一两个守则,开几次会,开展几次活动就能一蹴而就的,一定要经过反反复复的实践,通过不懈地努力,才能形成。
二、事业单位工作人员应遵守的职业道德规范1.职业道德规范:①规范是指因无法精准的给工程作业和行为定量并形成标准(要求),而对于某一工程作业或者行为进行定性的规定或要求。
规范也指人们所普遍遵循的标准和准则。
②职业道德规范是指人们所确立的有关职业(工作)的行为标准和准则,是人们在职业活动中所必须遵守的一般规则〖具有一定的强制性〗,是职业或行业范围内的特殊的道德要求,是一般社会道德在职业或行业氛围内的具体体现。
◎一方面,指的是从事一定职业的人们在其特定工作或者劳动中的特殊行为规范的总和〖“家有家法,行有行规”,它是外在于人的一种行为标准,行规,即职业之道,〗。
◎另一方面,指的是从事一定职业的人,经过职业活动实践和职业道德理想、意志、情感的教育培训,所达到的,表现在职业上的道德品质状况〖行为标准内化于人所形成的一种较为稳定的行为标准的认识、践履程度和品质,即职业之德,或者说职业道德素养、水平〗。
它们可以是组织正式的、明文规定的要求,也可以是非正式形成的、约定俗成的要求。
2.各行各业都有自己相对特殊的职业道德规范:①比如,会计职业道德规范,就强调做一名会计要做到:◎严谨仔细,一丝不苟。
◎精打细算,勤俭理财。
◎正直、诚实、廉洁。
◎严格按会计规范办事,保守财务秘密。
②又如,中小学教师职业道德规范:就强调做一名教师要做到:◎热爱学生〖关心爱护学生,尊重学生人格,公正对待学生〗。
◎教书育人〖实施素质教育,不断提高教育教学水平,培养学生良好品德,塑造学生健全人格〗。
◎为人师表〖知荣明耻,严于律己,以身作则。
衣着整洁得体,语言规范健康,举止文明礼貌〗。
◎终身学习〖树立终身学习理念,不断学习,与时俱进,自觉更新教育观念,完善知识结构,潜心钻研教育教学业务,不断提高教书育人的能力水平〗。
③再如,警察职业道德规范:就强调做一名人民警察要做到:◎对党忠诚〖坚定信念,听党指挥,维护宪法,忠于祖国〗◎服务人民〖热爱人民,甘当公仆,爱憎分明,除害安良〗◎秉公执法〖不徇私情,不畏权势,严禁逼供,不枉不纵〗◎清正廉明〖艰苦奋斗,克己奉公,防腐拒贿,不沾不染〗◎团结协作〖顾全大局,通力协作,相互尊重,相互支持〗◎勇于献身〖忠于职守,业精技强,机智勇敢,不怕牺牲〗◎严守纪律〖服从领导,听从命令,遵守制度,保守机密〗◎文明执勤〖谦虚谨慎,不耍特权,礼貌待人,警容严整〗。
3.事业单位工作人员职业道德规范:中共中央2001年10月颁布的《公民道德建设实施纲要》提出了“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”五个具有普遍意义的职业道德规范,它也应该是我们事业单位工作人员应该遵守的主要职业道德规范:①爱岗敬业:〖干一行爱一行〗◎爱岗也称热爱本职,它是对人们工作态度的一种普遍要求,它要求职业劳动者以正确的态度对待各种职业劳动,努力培养热爱自己所从事的工作的幸福感、荣誉感。
◎敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作,勤勤恳恳、兢兢业业,忠于职守,尽职尽责。
○朱熹解释“敬业”为“专心致志,以事其业。
”○敬业包含两层含义:一是为谋生而敬业。
许多人是抱着强烈的挣钱养家、发财致富的目的对待职业的。
这种敬业道德因素较少,个人利益色彩较重;二是为自己工作的意义而敬业,这是高一层次的敬业,这种内在的精神,才是鼓舞人们勤勤恳恳,认真负责工作的强大动力。
○爱岗与敬业总的精神是相通的,是相互联系在一起的。
爱岗是敬业的基础,敬业是爱岗的具体表现,不爱岗就很难做到敬业,不敬业就不能说是真正的爱岗。
○爱岗敬业要处理好国家和社会的需要与个人理想和兴趣爱好的关系,要处理好择业与个人自身条件的关系,还要处理好职业与物质利益的关系。
②诚实守信:就是要实事求是,不讲假话。
诚实是我们对自身的一种约束和要求;守信是外人对我们的一种希望和要求,是人们内心和外部行为合一的道德修养境界。
◎所谓诚实,就是忠诚老实,忠实于事物的本来面目,不歪曲,不篡改事实;同时也不隐瞒自己的真实思想,光明磊落,言语真切,处事实在。
◎所谓守信,就是信守诺言,说话算数,讲信誉,重信用,履行自己应承担的义务。
○孔子讲诚信:“自古皆有死,民无信不立。
”墨子论诚信:“言不信者行不果。
”老子把诚信作为人生行为的重要准则:“轻诺必寡信,多易必多难。
”○诚实守信不仅是做人的准则,也是做事的原则。
一个人要想在社会立足,干出一番事业,就必须具有诚实守信的品德,一个弄虚作假,欺上瞒下,糊弄国家与社会,骗取荣誉与报酬的人,他们终究是要遭人唾骂的。
一个从业人员做事,他既代表个人,又代表一个单位,或企业、或政府,如果一个从业人员不能诚实守信,说话不算数,那么他所代表的单位、社会团体、经济实体就得不到人们的信任,就无法与社会进行经济交往,对社会就没有号召力。
因此,诚实守信不仅是一般的社会公德,而且也是每一个从业人员应遵守的职业道德,各行各业都把诚实守信作为职业道德修养的重要要求之一。
○诚实守信是每一个行业、单位树立形象的根本。
诚实守信作为职业道德,对于企事业单位来说,其基本作用是树立良好的信誉和值得他人信赖的形象。
如,北京的同仁堂药店,建店300多年,信誉始终不变。
根本原因就在于诚实守信。
其店规是“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”,药料选用十分讲究。
“产非其地,采非其时”的药材,坚决不用。
同仁堂的人说,我们药方虽然可被盗去,但是没有我们精湛的炮制工艺和高度的责任心,还是制不出好的丸、散、膏、丹。
一个企业,如果不履行合同,不重视产品质量,不注重为社会服务,只是一味地打经济算盘,为自己捞利润,那么用不了多久,信誉就会扫地,企业的经营就会萎缩,甚至破产。
如,中国古代曾子以信教子。
杀猪取信,说话算话是做人的基本准则。
商鞅立木树信。
说话算数,促新法获得了人们的信任,在秦国推广。
再如,烽火戏诸侯。
中国古代不讲诚信而自食恶果的例证。
周天子与诸侯相约,要是戎人来犯就点燃烽火、击鼓报警,诸侯来救。
周幽王的爱妃不爱笑,惟独看到峰火燃起,诸侯的军队慌慌张张从四面赶来时而大笑不止。
周幽王为博得爱妃褒姒高兴,数次无故燃起峰火,诸侯的军队多次赶到而不见戎人,认为受了骗。