的
的思想保障。
培育公司内部优良习气的需要
经过近些年的发展，公司经营逐步走稳，并取得了较好 的经营业绩，但在成绩面前滋生了诸多不良的风气。这
些不良风气严重影响了企业的进一步发展。
配合工作流程改革，重新设计工作流程、 制度，以提高工作效率为核心，从顶层 设计上杜绝推诿现象的出现，改变公司
风气。
满足公司员工内在需求
公司使命 引领商业进步，共创美好生活
公司存在的意义和价值
引领商业进步，共创美好生活 将企业使命与商业进步和社会发展紧紧连在一起，表达了大 营将企业发展与社会进步交融行进的价值取向，体现了全体
大营人的崇高追求。
公司愿景 扎根古都大同，并线省城太原，辐射山西全 境，向全国范围发展，成为大众信赖和喜爱
的企业。
公司未来的市场领域、规模及 核心能力
以全国化发展为愿景，要求大营必须扎根大同，汲取千年古 都丰厚的文化营养，才能跻身于竞争的大舞台，以宽阔的视 野配置资源、拓展市场，以成熟和自信，在自由、开放的经
济体系中赢得成功。
发展理念 做实、做强、做大、做好、做久
做实：
做实对利益相关方的诚信承诺，守住依法合规底线； 落实制度文化，提升发展质量和效益。
个人利益没有和企业利益挂钩 员工没有个人职业生涯规划
没有激励措施，层面过小 员工晋升渠道缺失
公司的集权现象突出，员工参与企业决策的 意识淡薄
集权 不参与
01
集权
由于企业传统所致，公司从上至下“家长
制”现象普及。
不参与
02
决策是上层的事情，提了意见也不采用
公司内部各部门间缺乏服务意识
仅仅是分工不同，在企业中拥有同样的平等地位
影响企业文化的四大因素
Option 01 组织结构不断调整，形成的“动荡”局 面影响了企业文化
Option 02 公司文化的形成受到地区文化的影响
组织结构
领导风格
Option 03
公司战略的转变对公司文化形成冲击
Option 04 领导者的风格对公司文化的影响举足轻 重
区域文化
公司战略
组织结构不断调整，形成的“动荡”局面大 大影响了企业文化
公司现存观念
可能导致的后果
知足
论资排辈 讲究身份
随遇而安 不思进取
分配不公 无积极性
安定
求稳怕变
公司的发展目标未能与员工个人目标统一公 司的整体凝聚力严重不足，缺乏“利益共同
体”意识和“命运共同体意识”
个人利益
业绩
公司利益
现象
奉献精神 实现价值
原因
不关心企业经济效益 会花钱的人多，会赚钱的人少
当一天和尚撞一天钟 对领导缺乏信任，不尊重同事
企业文化发生作用具有“软性”的特点，不能用企业文化代 替经营管理
尽管企业文化有若干的作用和优点，但它 仍然代替不了企业的经营管理和日常运作， 在建设企业文化的过程中，公司决策层对
此要有清醒的认识
企业文化分为三个层次，即物质层、制度层、精神层
制精度神层层
制度层 物质层
企业中所有员工共同信守的基本信 念、价值标准、职业道德及精神风貌
•企业文化建设方案
企业文化的基本介绍和建设方案
导读
企业文化是企业在发展过程中形成的并为全体成员遵循的共 同意识、思维方式、价值观念、行为规范及准则的总和
• 公司的经营 理念是什么
共同 意识
思维 方式
• 公司员工思 考问题的方 式是什么
• 公司员工的 价值理念是 什么
价值 观念
行为 准则
• 员工自我行 动的指导原 则是什么
员工构建一套明确的价值观念和行为规范，提升公司管理水平
企业文化为企业发展提供生生不息的发展动力
适应 外部变化
实现 内部团结
强化 内在激励
弥补 制度不足
塑造 企业形象
创新、求变、开放性的企业文化，使企业能够快速 适应外部环境的变化，及时调整经营策略
共同的价值观和良好的工作氛围，可以凝聚人心， 协调部门之间、员工之间的关系，增强员工对公司
公司利益的直接创造者 时间紧，任务重 没时间，忙不过来
公司利益的间接创造者 间接沟通，实际要求不明
事难办，脸难看
外勤部门
内勤部门
公司内部沟通渠道不通畅
上级
大部分问题，能够与 上级舒畅的沟通，解
决问题
公司依旧保持着自上而下 的沟通方式 沟通效果较差
下级
下级
不重视横向沟通， 缺乏公司内部沟通
员工的工作士气明显低落，工作效率低下
的
企
建立共同的核心价值观，明确企业的发展目标，
业
增强凝聚力
使企业内部存在共同的利益和目标，使之成为员 工的精神支柱，从而把员工牢牢地连接起来。
文
化
建
规范管理
一方面，为工作业绩考评提供依据，另一方面， 有利于减少工作随意性，提高工作效率
设
的
目
适应竞争
外部市场竞争日益激烈，竞争格局也在不断改变， 企业文化建设为企业适应环境变化提供了强有力
工作，差不 多就行了
缺乏责任意识，形成“不求有功，但求无过”的消极观念因 怕与领导的思想不一致，怕犯错误，怕担责任，而不惜贻误 企业发展的良机
缺乏公平竞争的环境，没有一套统一、公平、公正的评价员 工工作业绩的标准和与之相配套的激励与约束机制。 “说你行你就行，不行也行......”
没有树立自强意识、主人翁意识，缺乏危机感，责任感，向 上伸手 。
一方面，加强员工的 流动性，熟悉各个地 区的办事风格和节奏， 便于在日后工作的沟 通；也避免了员工与 负责人走关系路线的
捷径。
另一方面，异地调动 工作强度加大，请假 难、回家难等诸多因 素致使员工产生负面 心理，影响办公效率。
大同地区的文化特色对企业文化产生影响
大同地区普遍缺少精益求精的意识，为 企业的精细化管理带来障碍。
当没有这种匹配关系时，则会损害战略的实施
领导者的风格对公司文化的影响举足轻重
专制型领导 民主型领导
家族型企业，严重集权 领导意志成为员工的行
动纲领 高、中、基层的积极性
不一样
➢ 轻松的工作氛围，有团 队合作精神
➢ 下属自主决策，承担责 任
➢ 员工工作积极，热情高 涨
大营国际企业文化现状的分析从三个层面进行
的雏形，但不充分、不系统、不规范
制度 覆盖面
•存在一些“盲点”和 “死区”，例如缺乏明晰的员工激励制度； •偏重于“物”的管理，而轻视对“人”的管理 •工作制度较全面，责任制度严重欠缺。
制度 内容
•泛而全，缺乏重点，没有根据公司经营目标确立鲜明的重点 •原则性强，对于实际工作可能存在产生矛盾
制度 执行
争由于科技的革新变得更加激烈。
第三，知识成为独立的生产要素，人力资源成 为最宝贵的企业资源。
应建立 尊重知识 尊重人才 以人为本 任人唯贤 的人才观念
可持续发展要求强化创新进取精神
去除求问 守旧的陈 旧观念
实现跨地区、跨品类的 可持续发展
抛弃安于 现状的思
想
强化持续创新精 神
强烈的进取心和 使命感
制度观现状
•由于制订制度的出发点难以统一到公司整 体利益的层面上，且部门内部缺乏更细致的 制度，导致互相矛盾，增加了内耗，降低的 企业运转效率。
企业文化建设仅仅处于起步阶段
?
企业精神
?
企业目标
?
经营哲学
?
统一的价值观
? 统一的道德标准
往哪走？ 怎么走？
内部现有的价值观念严重缺乏一致性，从根 本上影响了公司的发展
效益工资不能真正奖勤罚懒，调动人的积极性， 起到树立榜样，催人奋进的作用。
绩效工资发放不准时，员工产生懈怠心理。
公司的规章制度：以负激励为主与文化管理
理念不相符
•工作效果的达到大多采用惩罚的办法，而缺少奖励，使员 工产生只要仅仅完成工作任务即可的观念。没人愿意多承担
责任，缺乏主动性、创造性
如有违反 者，罚款 50元！
企业文化与企业制度刚柔相济，是维系企业永续发展的两大 法宝
企业文化
管理制度
•
管理性质
柔性管理
• 以人为本，依靠人的自我管控
控制方式
• 企业文化是管理制度有益补充
相互关系
刚性管理 对人的行为进行外部控制 企业制度推动企业文化良性发展
•从管理哲学的角度看，企业文化就是以文化为手段，以管理为目的的文化 管理模式：汲取传统文化精华，结合当代先进管理思想和策略，为企业全体
大同的商业气息远不如南方发达地区浓 厚
企业 文化

人情社会，关系层面占到很大的比重。
管理落
管理观念落后，建设企业文化的观念比 较淡薄，人才流动较差
性差，
战略的转变对公司文化形成巨大冲击
战略对文化没有提出要求 文化对于战略的实施不匹配
文
文化为成功提供成功的动力
战
化
文化是战略实施的关键要素
略
之一
一个企业的文化对于成功地实施战略是一种重要的帮助或者障碍。 当与战略存在匹配关系时，强有力的文化会促进更好的战略实施，
•制度制订与制度执行往往各行一套，形成事实上的“两张皮”现象； •有制度，但执行力度不够，“有法不依”现象严重； •临时性规定频发，员工执行时常常会感到无所适从；
有了制度执行不力，造成制度的严肃性丧失
如果严格执行规章制度会影如果严格执行规章制 度会影维护人际关系，维护人际关系，又影响执
行规章制度的力度和公正性。
的认同感和归属感
良好的企业宗旨和远大的发展目标，使使员工产生 责任感、使命感和自豪感，满足员工自我发展需要
共同的价值取向和行为准则，对员工的的思想和行 行为是种无形的、非强制性的约束，在充分尊重员