目录
第一篇：基础知识-----------------------（掌握内容）
一：采耳简介
二：耳部解剖
三：耳周穴位
四：采耳工具及作用
五：基本功练习
六：耳病的病因
七：耳病的危害
八：耳病的分类
第二篇：操作技能------------------初级（掌握内容）
一：观耳方法
二：耳洞分类
三：采耳手法
四：基本流程
五：采耳三大原则
六：正常耳朵采耳法1：干性耳2：中性耳3：油性耳
第三篇：操作技能------------------中级（掌握内容）
一：常见耳病采耳法1：耳垢栓塞2：外耳炎/ 游泳耳
第四篇：操作技能------------------高级（了解内容）
注明----------------------------不需要处理，可建议去医院看耳鼻喉专科。

一：复杂耳病的判断1：中耳炎2：鼓膜穿孔3：美尼尔氏病4：耳鸣第五篇：操作技能、耳穴疗法---特级（了解内容）
一：耳穴疗法简介
二：耳穴位置图
三：耳穴疗法工具
四：耳穴疗法的治疗病症
五：耳穴疗法的操作方法
第六篇：常见问题的处理---------------（掌握内容）
一：工作心态
二：推销技巧
三：耳朵里经常痒是为什么？
四：怎样保养耳朵？
五：多久挖一次耳朵比较好?
六：意外事故的防范
七：意外事故的处理
第七篇：采耳师岗位工作流程图------（掌握内容）
第一篇：基础知识-------------（掌握内容）
一：采耳简介：
采耳即为掏耳朵，古来有之！是采耳师利用各种采耳工具对耳洞内外
进行刺激，使人在酥痒和紧张之后获得享受与放松!它除了有清洁耳洞
的功能外，还能起到减压和享乐作用。

二：耳部解剖：
1：外耳
组成：A：耳廓B：外耳道
作用：具有从自然环境中收集声音并导入外耳道；能使声音增强，保护中耳和鼓膜。

2：中耳
组成：A：鼓膜B：中耳腔C：听骨
作用：把声波传送到内耳；平衡内外压力的作用。

3：内耳
组成：A：半规管B：前庭C：耳蜗
作用：调节身体平衡的作用；内耳将中耳传来的机械能转换成神经电冲动传送至大脑。

三：耳周穴位：
:
1：耳门耳周穴位主要治疗功效：A：头晕、头痛，定位：耳屏上切迹前。

B：耳鸣、耳聋2：听宫C：口眼斜定位：耳屏前。

D：牙齿痛
3：听会
定位：耳屏下切迹前。

4：角孙
定位：平耳尖处。

5: 颅息---lu
定位：耳后，当翳风与角孙沿耳廓连线的上1/3与下2/3的交界处。

6：瘈脉---chi
定位：耳后，当翳风与角孙沿耳廓连线的上2/3与下1/3的交界处。

7：翳风---yi
定位：耳后，耳垂后下缘的凹陷中。

8：和髎---liao
定位：耳前，耳门上0.5寸。

四：采耳工具及作用：
1：耳扒-----------作用：将大耳垢清除。

2：鹅毛棒---------作用：刺激耳道，将细小的耳垢清除。

3：刮耳刀---------作用：刮耳部的轮廓，或耳毛，触觉轮廓的皮肤神经，达到舒服，
轻松的状态。

4：响挟（摄子）---作用：主要弹鹅毛棒和夹出耳垢，弹使鹅毛棒振动、放松耳朵。

5：头灯-----------作用：增加光亮，看清耳道。

6：撬子-----------作用：掏石耳和
7：头发丝---------作用：转耳朵，刺激鼓膜产生响声。

8：双氧水---------作用：杀菌消炎，有冰凉感觉，待完毕后有清新舒适感。

9：酒精-----------作用：消毒工具。

10：滴耳药水-------作用：消炎，软化耳垢。

11：棉花棒---------作用：洗耳朵，上药。

12：纸巾（柔软）---作用：擦工具，放耳垢。

五：基本功练习：
1：练习二指的活动---拇指、食指
2：练习三指的活动---拇指、食指、中指
3：掏小葱花
4：手指转牙签
5：掏豆腐
六：耳病的病因：
1：分泌物质过多和灰尘----（环境）
2：耳内进水，----------------（洗澡、洗头）
3：掏耳方法不当，刮伤耳壁。

4：噪音----------------------（长时间听耳机）
5：外伤。

6：药物毒性作用-------（链霉素、庆大霉素、卡那霉素等）
七：耳病的危害：
1：痒、痛。

2：耳鸣，影响听力。

3：外耳或耳道感染、发炎、流脓。

4：轻微的耳病，不及早治疗，演变为复杂的耳病。

八：耳病的分类：
1：常见耳病：A：耳垢栓塞B：外耳炎/ 游泳耳
2：复杂耳病：A：中耳炎B：耳鸣C：鼓膜穿孔D：美尼尔氏病
第二篇：操作技能------------------初级（掌握内容）
一：观耳方法
1：耳部轮廓极其端正，做事情井然有序。

2：耳大、厚、长；耳中长毛是长寿之相。

3：耳中有黑痣的人，将会福禄双全。

4：耳朵坚硬并呈现出粉红色的人，生活过得非常优裕。

5：耳朵颜色比脸孔白的人，耳朵从正面不易看见的人，富有盛名。

6：耳部轮廓非常明显，耳垂丰富的人，具有仁义慈悲的胸怀。

二：耳洞分类
1、金属藏娇型（外小内大）
2、牛角型（外大内小）
3、一字型（内外一样大小）
4、十八弯型（耳道拐弯）
5、福寿型（耳洞内长汗毛）
6、深藏不露型（耳道很深）
7、近水楼台型（耳洞很浅、一眼可见耳膜）
二：采耳手法
三：基本流程
○1、戴上头灯○2、刮刀刮耳朵○3、头发丝转耳洞○4、耳扒挖耳垢○5、用湿棉棒洗耳洞○6、用干棉棒擦干○7、鹅毛棒转耳洞○8、用响铗弹○9、放松耳朵及穴位四：采耳三大原则
1：判断
2：采耳手法
3：操作流程
五：正常耳朵采耳法
1：干性耳
判断：耳垢很干，成块状，
采耳手法
操作流程
2：中性耳
判断：介于干性耳和油性耳之间的一种情况。

采耳手法
操作流程
3：油性耳
判断：耳垢是稀稠的。

采耳手法
操作流程
第三篇：操作技能------------------中级（掌握内容）
一：常见耳病采耳法
1：耳垢栓塞
判断：耳垢和灰尘混在一起，可形成大的硬块，阻塞了外耳道。

采耳手法
操作流程
2：外耳炎/ 游泳耳
判断：耳部不适，疼痛或发痒，器械检查结果显示出感染区或耳道发炎。

采耳手法
操作流程
第四篇：操作技能------------------高级（了解内容）
注明----------------------------不需要处理，可建议去医院看耳鼻喉专科。

一：复杂耳病的判断
1：中耳炎
判断：中耳炎患者常感觉到疼痛或耳内胀感，中耳流脓，会出现轻度到中度的传导性耳聋。

2：鼓膜穿孔
判断：感到耳内剧痛，有时耳朵会出血或流脓。

鼓膜穿孔能导致轻度到中度传导性听力损失。

在许多情况下，鼓膜小穿孔不经治疗可自愈，大的
穿孔需做修补术。

3：美尼尔氏病
判断：眩晕、耳聋和耳鸣。

第五篇：操作技能、耳穴疗法---特级（了解内容）
一：耳穴疗法简介：
耳廓的神经、血管最为丰富，刺激耳甲廓、耳甲腔等处，
有调整机体内分泌系统以及内脏功能的作用，尤其是刺激
迷走神经可影响胰岛素值，进而掏食欲，达到减肥的目的。

二：耳穴位置图。