上海公安 “三台合一”指挥中心建设情况
三、指挥体系的构成
上海公安 “三台合一”指挥中心建设情况
三、指挥体系的构成
（一）机构构成
社
上海市公安局宝江分局
会
联
上海市公安局城市轨道交通分局
动
单 位
市卫生局
市市政工程局 市水务局 石油天然气公司
海事局 市交通管理局
电力公司 市民防办 市司法局
华谊集团公司 安全生产监督管理局 燃气集团公司 防汛指挥部
50000 0
出动人员 出动车辆
火灾
46760 4
50870
抢险救灾 110833
12084
社会救助 121706
12956
出动车辆 出动人员
火灾 抢险救灾 社会救助
上海公安 “三台合一”指挥中心建设情况
二、指挥系统的组成
上海公安 “三台合一”指挥中心建设情况
二、指挥系统组成
（一）联动中心指挥系统主要技术的构成
报警人/单位
接警区
属地分/县局
火灾扑救 抢险救灾 反恐排爆 社会救助
转发报警信号至消防，实施监听并完成立案。
三方通话
消防处警调度区
社会联动单位
消防中队
受理案件，实施力量调度。
一、基本情况
（一）上海市联动中心建设情况
上海公安 “三台合一”指挥中心建设情况
一、基本情况
（二）上海市联动中心建设的规模
1、设指挥大厅、接警室、首长室、联动会议室和应急联动指挥 室等，办公用房面积约3500平方米
上海公安 “三台合一”指挥中心建设情况
一、基本情况
（二）上海市联动中心建设的规模
2、110、119接警室工位设置 指挥中心共设三个接警室，总共１３７个工位：第一接警室256平
市工商局
上海市气象局
上海公安 “三台合一”指挥中心建设情况
三、指挥体系的构成
（二）运作流程
报警人/单位
统一接警接入号码
110
119
上海市应急联动平台
联
动
单
位
人防、民防
水、电、煤等
122
医疗救护
上海公安 “三台合一”指挥中心建设情况
三、指挥体系的构成
（二）运作流程
上海公安 “三台合一”指挥中心建设情况
工位界面设置图
接处警工位
注：每个工位均有电话调度快捷键功能。
电台工位
班长台工位
上海公安 “三台合一”指挥中心建设情况
二、指挥系统组成
（三）消防接处警工位设置和指挥系统相关功能
2、工位界面设置
春节方式：5个筛选台，采用一机两屏（主屏和GIS地理定位屏）显示 方式；5个处警调度台，采用一机两屏（主屏和GIS地理定位屏）的显 示方式；4个电台，采用一机一屏的显示方式；1个班长台，采用二机 四屏的显示方式，可确保同时处置5起火灾的力量调度。
（三）消防接处警工位设置和指挥系统相关功能
1、接处警调度指挥工位设置 工位数量设置： ➢ 日常模式5个工位 ➢ 春节模式15个工位以上（可视情增减）
上海公安 “三台合一”指挥中心建设情况
二、指挥系统组成
（三）消防接处警工位设置和指挥系统相关功能
2、工位界面设置
日常方式：接处警工位2个，采用一机三屏（主屏、辅屏和GIS屏） 的显示方式；班长台1个，采用二机四屏的显示方式；电台工位2 个，采用一机一屏的显示方式。
四、运作模式
上海公安 “三台合一”指挥中心建设情况
四、调度指挥运作模式
（一）系统逻辑结构
PSTN
FAS
应急联动中心
高空瞭望
消防备份指挥中心
消防中队受理终端 消防支队监控终端
专网报警
金山、化工支
热线报警
队分中心
上海公安 “三台合一”指挥中心建设情况
四、调度指挥运作模式
（二）接处警流程
一般流程（空时）
火灾 23795
28%
20%
抢险救灾 8882
社会救助 12570
火灾
抢险救灾
52%
社会救助
上海公安 “三台合一”指挥中心建设情况
一、基本情况
（三）“三台合一”后的消防接处警情 况
3、消防处警量分析:出动力量分析
500000 450000 400000 350000 300000 250000 200000 150000 100000
工位界面设置图
注：每个工位均有电话调度快捷键功能。
筛选台 处警调台
电台
电台
班长台
上海公安 “三台合一”指挥中心建设情况
二、指挥系统组成
（三）消防接处警工位设置和指挥系统相关功能
3、相关系统功能需求和网络安全保障 ➢ 显示系统 ➢ 消防备份中心119线路予以保留 ➢ 信息双向传输，消防备份中心同时显示处警信息 ➢ 网络安全保障
方米，共设置55个接警工位；第二接警室88平方米，共设置34个接 警工位；第三接警室128平方米，共设置48个接警工位。
上海公安 “三台合一”指挥中心建设情况
一、基本情况
（二）上海市联动中心建设的规模
3、指挥大厅工位设置 大厅768平方米，共设89个工位 ▪综合指挥区16个工位 ▪消防指挥区10个工位 ▪交通指挥区10个工位 ▪首长指挥席7个工位 ▪备用46个工位（主要用于联动单位和 消防春节模式机动备用工位）
上海市公安机关 “三台合一”指挥中心建设情
况
上海市公安消防总队
2005.11
上海公安 “三台合一”指挥中心建设情况
目录
➢ 基本情况 ➢ 指挥系统组成 ➢ 指挥体系构成 ➢ 运作模式 ➢ 利弊分析 ➢ 主要工作体会
上海公安 “三台合一”指挥中心建设情况
一、基 本 情 况
上海公安 “三台合一”指挥中心建设情况
警
息
装
调
调
定
备
度
度
位
动
指
和
态
挥 子
GPS
车
显 示
系
辆
、
统
显
管
示
理
子
子
系
系
统
统
电 子 语 音 录 音 子 系 统
城
电
市
子
远
高
程
空
报
了
警
望
子
子
系
系
统
统
灭 火 救 援 辅 助 决 策 子 系 统
灭
中
火
队
预
接
案
收
查
指
询
令
、
、
力
联
量
动
调
子
度
系
联
统
动
子
系
统
上海公安 “三台合一”指挥中心建设情况
二、指挥系统组成
上海市联动中心指挥系统
电
计
无
实
大
电
视
信
话
算
线
时
屏
子
频
息
处
机
通
图
幕
记
音
网
警
辅
信
像
Байду номын сангаас
显
录
响
络
子
助
调
监
示
存
保
传
系
决
度
控
子
储
障
输
统
策
子
子
系
系
子
子
子
系
系
统
统
系
系
系
统
统
统
统
统
上海公安 “三台合一”指挥中心建设情况
二、指挥系统组成
（二）消防指挥系统主要技术的构成
上海消防指挥系统
中
GIS
消
有
心
地
防
、
接
理
车
无
处
信
辆
线
上海公安 “三台合一”指挥中心建设情况
一、基本情况
（三）“三台合一”后的消防接处警情 况
1、指挥中心报警量分析:呼入量分析
11%
110呼入百分比 119呼入百分比
89% 上海公安 “三台合一”指挥中心建设情况
一、基本情况
（三）“三台合一”后的消防接处警情 况
2、消防处警量分析:处警种类分析 （2004/8/20-2005/10/31）