聚美优品 营销策略简析
目前发展状况
聚美优品属于商业零售形式,直接面向消 费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一 般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展 在线销售活动。从最初每日一件限时折扣团购 模式到如今每日多件产品限时抢购,在品类管 理上主要以推荐明星产品搭配其他产品进行销 售。团购市场的日渐成熟更是让聚美优品有了 丰富的顾客自愿。现在已经成为中国最大的化 妆品限时折扣与网站,拥有百万以上的女性用 户,每天成交近两万单,月销售过了3千万。注 册用户80万,在化妆品团购的市场份额已达60% 以上。
博客营销
利用官方博客随 时更新公司产品 信息,并采取促 销手段吸
网络营销策略之渠道策略
通过其他杂志及网站推广告、博客营销、个性化营销、病 毒性营销、论坛营销、竞价营销、整 合营销等。
网络营销之服务策略
以细致贴心的服务以及打动人心的承 诺消除顾客对网购的忧虑从而留住顾 客。
服务策略
1、 通过问卷调查,分析顾客需求,以 提供合适合其需求的产品。 2、提供手机订阅以及手机浏览器的直 接访问,更加完善服务。
网络营销策略之促销策略
采取抽奖活动以及0元抢购吸引顾客注 意力
网络营销策略之品牌策略
聚美优品 营销策略简析
聚美优品简介
聚美优品(前团美网),是第一家也是中国最大的 化妆品限时特卖商城。聚美优品由陈欧、戴雨森和刘辉 创立于2010年3月,致力于创造简单、有趣、值得信赖的 化妆品购物体验。聚美优品首创“化妆品团购”模式: 每天在网站推荐十几款热门化妆品,并以吸引人的折扣 低价限量出售;同时承诺“百分百正品”,以及“拆封 30天无条件退货”。“聚美”二字寓意:聚集美丽,成
聚美优品创建了一个美容品使用体检交流品台、用于 用户分享的点滴心得。只有在聚美优品购买过该美妆 的用户才能发表口碑报告,从而保证口碑报告的真实 公平。
口碑营销
娱乐营销
借助娱乐元素将电商品 牌与潜在客户的情感建 立了联系。陈欧与韩庚 双代言,造势话题营销, 娱乐营销。
潜在问题
为了迎战3月1日的3周年大庆,聚美优品高调促销,这个美妆 电商界的“小年轻”短短3天内便创下10亿元的销售额,成绩 亮眼。然而紧接而来前所未有的公关危机差一点将聚美优品击 倒。 一封大晒聚美优品采购黑幕的天涯爆料帖再度被炒起,其称聚 美优品“90%是假货”,堪比“贩毒”赚钱。“流言四起,聚 美优品根本架不住‘网络式的正义’。”聚美优品市场部负责 人无奈地向记者谈到,“调查显示,在聚美被黑期间,七成女 性消费者对国内网购化妆品投否定票。” 尽管聚美优品“九成假货”的黑名最后查出实为造谣,但无可 否认的是,聚美的产品质量并没有真正在消费者心中赢得漂亮 的口碑与声名,这也成为公众对聚美“真假之身”疑虑难消的 原因之一。 “如今化妆品主要靠消费者自己去鉴定真伪,而消费者并不具 备这样的能力,这就是症结所在。” 这个问题体现了政府的 监管缺失,没有部门出来承担鉴别假货和惩罚卖假的情况。到 底谁应该为聚美优品问题产品买单,是经销商还是供货商,值 得我们深思。
营销策略
搜索引擎 微博营销 博客营销 网站建Moon :关于#聚美优品# 的
物流,不得不夸赞几句,真心快啊, 昨天上午下的单,今天上午就到我家 门口了,希望#淘宝网# 物流能给力点 啊。