结合产品特点，分析推广方向
利
用
产品级别差异化：针对不同诉求的客户提供不同级别的产品。
优
通用标准版、行业定制版
势
和 机
产品功能相对标准化：从行业特点出发，设计产品功能
会
， 克
产品功能模块化: 客户灵活选择功能模块，组合形成差异化产品
服
劣
形成集团业务组合拳优势：深度嵌套已有的集团产品，增强产品
势
吸引力
开发费占比85%
移动办公现状：导入期
特点1：移动办公的应用, 近2年内才刚刚 开始启动，厂家仍处于概念导入阶段 ； 特点2：移动办公系统总体上来说还不够 成熟，市场成长率低； 特点3：客户需求还不够强烈，只有极少 数应用，普及率低。
OA厂商市场占有情况
金和、泛微 用友致远
华天动力 金山
蓝凌、通达
结盟OA厂商，大规模推广移动办公
和
威
与主流OA厂商达成产品合作：共同开发产品，加强产品推广力
胁
度
移动ICT系统大规模推广研究
1
移动办公推广现状
--以移动办公为例
2
联合OA厂商，大规模推广移动办公
3
结合产品特点，分析推广方向
4
结合行业特点，助力移动办公推广
5
点化，的助基力础移功动能办公推广
竞争对手积极推出 相应移动办公产品
中国电信：综合办公应用，整合多种业务模块，用户可 灵活选择；产品具有较好的行业深度，积极占领市场份 额
中国联通：移动办公行业应用，采用灵活的服务形式， 积极争取客户资源
OA厂家向已有用户 提供移动版本
正在或已经开发出办公系统移动版本，利用已有的客户 基础进行推广，使电信运营商更为被动。
大规模 推广
移动ICT系统大规模推广研究
1
移动办公推广现状
--以移动办公为例
2
联合OA厂商，大规模推广移动办公
3
结合产品特点，分析推广方向
4
结合行业特点，助力移动办公推广
5
分析竞争对手，助力移动办公推广
6
总结
移动办公的SWOT分析——优势
功能较为丰富 易用性较强 适配性强 安全保密性强 用户体验较好
移动办公已有一定 的客户基础
截止目前，珠海已经有39家单位使用中国移动提供的移动办公 系统，能形成一定的示范效应
移动办公的SWOT分析——劣势
不能统一化地满 足所有用户需求
未与已有集团产 品形成组合优势
须在办公系统基 础上进行二次开 发和推广
不同规模的客户诉求点不同：中小型单位业务流程简单，通用功 能的基础版本即可满足需求； 大型单位业务流程繁杂，对产品功 能要求高，一般需要定制版本 不同行业的客户功能需求不同：业务流程不同，因而对产品功能 的具体要求不同，如交通、物流、零售行业
能实现公文处理、通知公告、日程管理、通信录等基本功能 针对具有个性化需求的集团客户，还可以对产品功能进行定制
利用二次开发适配技术，将单位办公系统快速适配到移动终端 与PC端使用流程和习惯保持一致
Wap版：具有上网功能的移动终端均可使用 客户端：面向IOS、Android等平台，适应当前主流操作系统 采用身份鉴权、数据专线传输、高级数据加密等方式保证信息 安全
大规模推广移动办公，要结盟OA厂商
OA厂商 资源
开发移动办公系统的优势 HTML5等新技术的出现
OA厂商的用户资源
珠海移动 资源
政府、企业客户资源 移动的品牌号召力
结盟OA厂商，大规模推广移动OA
与OA厂商 合作的困难
合作解决方案
珠海移动与OA 厂商诉求不同
资源互换
补贴OA厂商 增加移动成本
移动办公 租赁服务
进行信息推送，用户无需随时登录系统 提前下载数据，进行预读，减少交互时间和流量
移动办公的SWOT分析——机会
移动办公的潜 在需求巨大
3G加速发展，企业信息化日益普及，集团单位信息系统与移动 网日益结合
移动终端多元化、 普及化
从传统手机到智能手机和平板电脑，客户有升级终端需求； 智能终端处理能力提升，客户能利用移动终端做更多的事情
移动ICT系统大规模推广研究
--以移动办公为例
移动ICT系统大规模推广研究
1
移动办公推广现状
--以移动办公为例
2
联合OA厂商，大规模推广移动办公
3
结合产品特点，分析推广方向
4
结合行业特点，助力移动办公推广
5
分析竞争对手，助力移动办公推广
6
总结
移动办公推广现状
现状
数 据
2012年，5000万
增长率30%
基础功能 需求
政府单位
统一消息功能 行政办公功能 工作管理
物流行业 新闻传媒
人事管理
金融行业
系统管理
保险行业 销售行业
基于行业特点的功能需求
政金府融
城银管行报外表汇、牌集价群实会时议查、询市，政银评行议业、务市资费政 工查作询简，报银行、卡民申众请信人箱信、用移资动质税查务询、移 （动数
警据务库移、动移查动询执）法
中国移动已推出了许多具有优势的集团业务产品，如集团V网、 集团短/彩信、企业邮箱等，但在推广上没有形成组合拳优势； 已有的集团业务包套餐仅仅是将产品简单叠加，没有深度嵌套
根据集团客户已有的办公系统进行开发，比较被动； 部分集团客户并没有使用办公系统，在推广上具有一定难度
移动办公的SWOT分析——威胁
需求人数
资费承
受能物力流 行业
确 定行•开业发深定度制广度系统开发的 深度广度及推广可能性
•优化功能服务 •设置较高资费标准
•成本较低的技术模式 •设置较低资费标准
本章小结与展望
产品 功能
资费
营销与 渠道
行业需求不同 ，可分基础类 和特色类需求 ，分别开发基 础版系统和定 制版系统。
行业特点导致 资费承受能力 不同，进而决 定针对性开发 的深度和广度
任产务品指信派息查，询任务，反保馈单信，息货查物询状态，查移询动保，
客险户行反销馈，信现息场理，赔出入，库业管务理代表，自货物助盘服点务 物保流险
，电团子队地 管图 理，目 客标 户地 随点 身定 服位 务
新 销闻售 传 行媒业
手查机询采客访户与信素息材，采订集单，录新入闻，查订询单，查点询对，点 沟客通户，签移收动上申报编定，位移数动据阅读，，销群售众报报表料，
内部数据传递，销售代理管理
根据不产同品行功业能的展资开费的设逻置辑特分点析
行业特点 政府
事业 单位
•财力雄厚 •需求大
基础功能需 •改善求欲度强不同
业务功能需 •特色求功度能不同 •深度开发
•较高开发维护费用
•利益最大化
• 需求大
使用效果
•改善欲一般 需开发定制性 移动办公系统
•基本功能
•资费承受程度