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中国黄金行为准则惩罚表

门店行为准则惩罚表
(违规者不得讲无理的理由,否则双倍处罚)
1、迟到、早退每分钟扣2 元
2、召开晨会或交接班例会时,必须统一穿好工装(工装、同一颜色丝袜、统一黑色皮鞋)戴工号牌、盘好头发、妆容合格,如有违反扣20 元
3、上班时吃零食、发手机信息、看书报杂志、聚众聊天、做私人事情扣20 元
4、顾客进店没主动喊迎宾语扣20 元
5、顾客进店没第一时间接待扣20 元
6、接待顾客没有微笑服务扣20 元
7、熟记每次优惠活动内容,分享到微信朋友圈,并主动向顾客介绍活动内容,柜长负责监督,如有遗忘扣20 元
8、熟记每月任务、当日任务、当前销售金额、当前距任务差距金额,每日不定期检查,如有遗忘,每次扣20 元
9、上班时私自脱岗、离岗(未向组长或店铺负责人申请)一次扣20 元
10、无故旷工(扣除当天提成和底薪)再扣100元
11、员工之间在公司争吵、打架、拉帮结派(转入试用期)扣50 元
12、擅自修改公司定价扣50 元
13、缺席会议一次扣20 元
14、交接点数差错、点数本填写、改动没签名字扣20 元
15、私自赠送礼品,优惠价格一次扣20 元
16、站立时趴柜台、抱手、手叉兜扣20 元
17、员工与顾客发生争吵或遭顾客投诉(不管对与错)扣100元
18、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面,柜台整洁,若抽查不合格
区域负责人一次扣20元
19、交易完的素金类货品必须当顾客面复称,并请顾客签字确认,如造成顾客投诉一次扣50元
20、交接班时,交接人必须等对班点数正确无误后方可下班,违者一次扣20元
21、如未经过允许私自拿公司物品,经发现一次罚款50元,发现两次扣押金和解聘处理。

22、销售货品时提前算好价格并告知收银人员,如因开单人的失误造成损失,
开单人赔偿差价。

23、货品丢失时责任人赔偿,找不出原因当班平摊。

24、盘点差异时查不出原因全店按原价赔偿(当月算清不累计)
25、如未经过允许私自拿公司物品,经发现一次罚款50元,发现两次扣押金和解聘处理。

24、离职需提前15天提交辞职报告,经批准后方可离职,违反者扣除押金。

26、以上1---20条扣罚款项统一记账并留作店铺团体活动基金用。

签名:
中国黄金
2014年6月16日。

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