为什么要学习项目管理 美国项目管理协会（PMI）简介 项目的定义 什么是项目管理 项目管理理论的发展 项目管理的环境 项目管理的关键概念 项目管理的结构 项目管理在实践中的应用
项目管理的关键概念
项目管理生命周期
工作分解结构（WBS）
？
工作包
项目管理的九大知识领域
获得价值分析法（Earned Value
组织中的项目管理（ Organizational Project Management ）：应用各 种知识、技能、工具以及技巧来对组织和项目行动进行管理，从 而通过项目的实施来实现组织的目标。
成熟度模型（Maturity Model)：实际上是一个框架，用以描述帮助 企业开发、实现某种期望能力的流程。
项目管理理论的发展
项目管理（Project Management) 项目群管理(Programs Management)
项目战略投资管理(Project Portfolio Management)
项目管理理论的发展
项目管理理论的发展
OPM3（Organizational Project Management Maturity Model)标准
项目的阶段：是一系列项目活动的集合， 这些活动逻辑相关，并以完成一个主要 交付产品为共同目标。 项目生命周期：项目阶段的全体构成项 目生命周期。
项目管理的环境
项目阶段与生命周期示例
项目管理的环境
软 件 工 程 生 命 周 期
项目管理的环境
项目干系人（Project Stakeholder)：指直接 参与了项目，或项目的执行与完成会积 极地或消极地影响到他们的利益的个人 或组织。他们自然也会对项目施加各种 各样的影响。
职能部门经理
员工 员工
员工
项目管理的环境
矩阵型组织
项目管理的环境
项目型组织
项目管理的环境
组织结构对项目管理的影响
项目管理的环境
项目经理的一些关键管理技巧： 领导 沟通 谈判 问题解决 对组织施加影响
项目管理的环境
其他因素： 项目管理标准与规范 国际化的影响 文化的影响 社会经济环境的影响
我们到了哪里？
这是一个项目吗？
第九届全国运动会 张学友演唱会 您的婚礼 完成1500万的年销售任务 一张生产500台PC的订单 某写字楼的驻地网工程
我们到了哪里？
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项目管理的关键概念及其在实践中的应用
路漫漫其悠远
少壮不努力，老大徒悲伤
议程
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为什么要学习项目管理
项目管理的作用 什么人应该学习项目管理
SEI 成熟度阶段
PMI 知识领域
LEVEL 4 LEVEL 5 管 理 完 善 阶 优化阶段 段
每个知识领域又被 分成若干个单元，每 个单元都被分别用 于检测组织的项目 管理某个方面的成 熟度并制定行动计 划。
OPM3的结构
项目管理理论的发展
Best Practices
Best Practices
项目管理的环境
他们是项目的干系人吗？ 项目组成员的妻子 生产线的工人 项目的分包单位 零配件供应商 还有……………….
项目管理的环境
企业的组织结构会对项目的管理产生影响吗?
项目管理的环境
总裁
项目协调
职能部门经理
职能部门经理
员工
员工
员工
员工
员工
员工
（黑色单元表示参与同一个项目活动的员工。）
职能型组织
项目经理 企业高层管理人员 想成为项目经理的人
项目管理与MBA之间的区别
我们到了哪里？
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美国项目管理协会（PMI）简介
全球范围内首屈一指的项目管理组织 在全球拥有100000+个会员的专业学会 拥有众多海外分会----中国、印度、法国、俄国、泰国…. 出版并不断完善的《项目管理知识体系指南》（ PMBOK） PMP资格认证 组织项目管理成熟模型（OPM3）标准制定的发起者
Best Practices
Maturity
Capabilities
OPM3结构概要
我们到了哪里？
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项目管理的环境
项目管理的环境
我们到了哪里？
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什么叫做“项目”
正式定义 – 为完成某一独特的产品或服务所作的一 次性努力
非正式定义
• 由人来实施的活动 • 有始有终—— 有时间、进度要求 • 有可交付成果的 —— 范围/质量 • 有预算 ——成本 • 在一定程度上是独特的
什么是项目管理
正式定义 – 在项目活动中运用各种知识、技 能、工具和技术，以便使项目的执行结果满足 或超过项目干系人对项目的需求和期望。
非正式定义 – 为创建、管理并按要求完成项 目而必须进行的一系列活动.
什么是项目管理
项目管理的三个约束条件
什么是项目管理
项目管理是一种权衡
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项目管理理论的发展
项目管理理论的发展
项整合管理（5） 范围管理（6） 时间管理（5） 成本管理（5） 质量管理（4） 人力资源管理（4） 沟通管理（4） 风险管理（5） 采购管理（4）
LEVEL 2 流程与标准 的构造阶段
LEVEL 3 组织项目管 理的标准化 与制度化阶 段