积极塑造企业文化形象
随着现代化企业管理理论的不断更新,企业目标已有利润最大化转为价值最大化。
企业价值是包括企业文化、企业利润、品牌形象、社会价值在内的全部利益相关的价值。
企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,是一个企业经营理念和价值观的沉淀、提炼和升华。
在生产经营中逐渐形成企业所特有的经营理念、价值观和企业精神,经过归纳和提炼就成为企业独特的企业文化。
每个企业都有企业文化,这是企业文化的共性或普遍性;但企业之间是存在着差异的,企业的产品不同、服务对象不同、经营管理不同,所以每个企业的企业文化也不尽相同,这就是企业文化的个性或特殊性。
对内,企业文化必须得到本企业员工的认知和认同,融合为员工的自觉行为准则,才能充分的体现企业文化的价值。
对外,应收到外界的感知。
概括起来讲,企业文化可以用“4W+1H”表示
1W=Who:企业需明确是做神马的,这就是企业的宗旨。
如我企业的宗旨是:服务社会、造福人类、建设祖国、福利员工。
2W=Who: 这解决人或企业的问题,两层含义,一时谁来做,二是为谁做,明确企业服务的对象,从而形成了企业的价值观。
如我企业的服务对象是服务五州通息。
3W=Why: 为什么做,企业为了生存和发展,就不得不讲究经济效益,就必须最求企业经济利润、价值的最大化,这是企业得以持续发展壮大的原因。
4W=When:什么时候做。
古语有曰,商场如战场,机遇稍纵即逝,瞬息万变,所以企业应随时准备着,蓄势待发,善于寻找和把握机遇,该出手时就出手。
1H=How:如何做。
企业要抢占市场的先机,以经营为龙头,同时注重环境、质量和安全。
“走出去”是个约定俗成的说法。
广义上说,它包括商品、技术、人员、资本等形式,包含政治、军事、经济、技术、文化、教育、旅游等领域。
狭义上所,就是指企业对外投资合作,它是资本带动人员、技术、商品、服务共同走向海外市场。
然而,由于海外分支机构地域较远,联系不畅,企业本部更关心其新签合同额、利润率和绩效,二对其文化建设及企业形象管理漠不关心。
其次,公司本部对海外分支机构的监管机制也存在问题,对于企业文化,企业形象只是走过场;在东西方文化、习惯、公民受教育程度不同,然而大部分第三世界国(发展中国家)在二战之前均为西方国家的殖民地,受英美文化的熏陶多年,形成了对新文化易怀疑和排斥的态度,在此情况下当我中资公司没有刻意注意文化差异的时候,在别国国家企业形象的建设往往会出现很多问题。
企业文化的建立出发点是企业,落脚点也是企业,是为企业的经营和发展服务的。
任何文化都是一种传承,不能割裂开来,企业文化也是一样。
深入研究企业的历史,收集所创建的文化资料,把握企业现有文化的状况,挖掘企业文化精髓,总结各种经验,立足企业。
因此,就需要在企业的经营活动中得到落实,转化成企业员工日常工作
的自觉行为。
企业在兼顾国家、企业利益的同时,也不忘记本企业员工的利益,要将企业的长远发展与员工的切身利益相结合,才能增强企业的凝聚力,企业又好的愿景,还需要人去实施。