高清数字电视&互动服务系统解决方案上海胤华电子有限公司目录项目背景 (3)方案目的 (3)设计思路 (4)第一章：系统特点 (5)1重点应用 (5)1.1 主要应用之全高清 (6)1.1.1 高清数字电视 (6)1.2 关键应用之个性化 (7)1.3 关键应用之互动 (8)1.4 关键应用之酒店特性支持 (11)第二章系统架构与功能 (12)2.1 系统架构 (12)2.1.1 呈现功能 (13)2.1.2 系统管理后台功能 (15)2.2 电视信号传输网 (16)2.2.1 节目信源分析 (16)第三章终端安装方式与安装要求 (19)3.1 机顶盒隐蔽安装 (19)3.2 电视机线缆连接 (19)3.3 高清机顶盒 (20)3.4 服务器安装与接口要求 (21)3.5电视机系统整合要求 (22)第四章系统维护 (24)项目背景目前随着下一代广播网（NGB）以及三网融合的工程推动，其中最核心的就是高清数字电视的推进；在逐渐满足家庭用户看电视、用电视的需求同时，作为高端酒店如何为客户打造一套数字化高清电视成为一大课题。

并且随着高端酒店的业务发展需要。

如何提高酒店的个性化、智能化与国际化内容服务，又是一件值得思考和研究的话题。

方案目的基于酒店内部有线电视网络平台的基础上，迎合高端酒店智能化、个性化的需求，胤华提出的星级酒店高清数字电视系统专业方案，以全高清，全数字也设计宗旨，同时针对酒店行业特性，以改变服务模式，提升服务品质，优化客户体验为目标，打造一套高清数字与智能互动为一体的电视平台。

设计思路中国酒店服务和经营环境已经进入智能数字化时代。

酒店是一个以服务为本的行业，在数字化时代，高端酒店经营者已经开始开辟新的适应客户需求的服务环境和服务方式，酒店行业数字化服务已经成为当今酒店发展的必由之路。

⏹在酒店环境建设提升的同时，如何提升酒店的服务设施、服务方式的差异化竞争优势？⏹这些差异化竞争措施，如何营造、匹配酒店优美的服务环境和客户感官体验？⏹在高清数字电视启动的时代，系统能否支持具备高清电视的接收？⏹充分考虑到数字机顶盒安装位置，能否采用隐蔽安装方式，保证酒店整体装修的统一性？⏹以平板电视为核心的高级视听系统，如何扩充高清显示的、精彩的视听休闲娱乐内容？⏹客人在差旅途中如何快捷的获取所需要的精准信息？⏹如何运用这种服务平台，实现针对每个客人的个体关怀服务，体现酒店对客人的用心？⏹如何运用这种服务平台，成为酒店品牌、形象的宣传平台，以全新的多媒体方式展示、传递酒店的设施与服务，引导客人留店消费？⏹酒店是否可以自行制作、更新、发布相关的信息内容、背景音乐等？⏹是否具备与其他关联系统的互联互通或者具备开发接口的能力？包括电视机、电视信号接收设备、音响系统、房间智能控制系统、酒店PMS系统等。

第一章：系统特点1重点应用全高清数字显示——高清电视频道，高清（超清）影院，高清导航界面个性化欢迎界面——个性化的开机欢迎页面，不仅包含对客人亲切的欢迎词，而且可根据客人的团客属性、生日、节假日、季节，显示不同的欢迎词、背景视频、首页视频。

提供给客人最贴心的问候致辞。

智能频道管理——智能化EPG管理，可统一管理自办，卫星和本地频道，根据实际需求自主选择并进行频道排序。

经济的组网方式——采用同轴网为主进行视频业务的传输（包含电视和点播），以IP网为辅进行个性化酒店信息和互动服务的数据传输。

降低酒店对局域网的整体投资，并减少高带宽流量的影音点播和时移回看业务对IP网络的高依赖性，进一步提升系统稳定性。

针对于无以太网络接入的酒店可采用C-CMTS或EOC(Ethernet Over Coxial)系统对酒店的同轴线路进行双向网改造，最大限度地保证用户投资及实施方便。

时移回看——基于同轴网传输的节目时移回看，支持本地与境外卫星频道。

1.1主要应用之全高清1.1.1高清数字电视国家正全力推动下一代广播网（NGB）以及三网融合的工程，其中最核心的就是高清数字电视的推进；2013年将增加到30套，真正的高清时代已经来临作为电视机本身，客人对其首要的需求、就是收看电视节目，高清数字电视有效提升入住客人的收视体验和满意度。

更何况提供更多的选择，包括高清付费电影等。

1.1.2高清影院1.1.3高清界面1.2关键应用之个性化1.2.1个性化的开机欢迎界面1.2.2个性化频道管理1.3关键应用之互动1.3.1全高清酒店宣传及服务指南1.3.2客房点餐预定1.3.3账单查询及快速退房1.4.4 时移回看1.4关键应用之酒店特性支持1)工程应用整合PMS/BOSS接口：Fedelio，Opera、中软、西软电视机接口：支持三星，索尼，飞利浦，LG外围系统的整合接口：智能房控、浴室分屏2)终端隐蔽工程机顶盒隐蔽工程的安装，保证酒店整体装修的统一性可选择创维，飞利浦双向互动电视一体机3)可扩展应用系统依托强大的研发团队，可订制开发其他个性化接口、扩展性的功能应用。

第二章系统架构与功能2.1系统架构系统功能的互动栏目页面架构如下图所示：系统互动栏目页面架构2.1.1呈现功能1）系统功能设计2）系统功能介绍2.1.2系统管理后台功能2.2电视信号传输网2.2.1节目信源分析1.当地广电提供本地节目及境外卫星同传电视头端机房由当地有线负责建设2.本地节目及部分卫星同传+个别境外卫星单独接收关于单独接收的几套境外卫星节目，提供专用卫星接收机，解调解扰后转成TS流，并与有线信号进行复用、最终RF调制输出。

3.如酒店有自办节目和点播服务器，提供编码器进行编码，然后与境外节目进行复用、混合，最终RF调制输出。

2.2.1 以太网+同轴射频的双模客房接入网络拓扑图与要求标准网络传输1)需要独立的物理网络，使用单独的核心交换机、楼层接入交换机，酒店综合布线系统要经过测试，系统所有设备在同一个物理子网（L2 LAN）或者在酒店已有的局域网上为系统的所有设备划分单独的一个VLAN。

2)酒店具备接收数字电视码流且具有支持组播网络交换机设备。

3)终端设备接收方以及酒店方，需保证所有数字电视码流仅可在酒店内部使用。

4)各级交换机建议支持组播功能。

5)核心交换机与楼层接入交换机之间连接均为光纤1000Mbps连接。

核心交换机要提供多个1GbE电口 (具体根据服务器的个数而定)用来连接服务器。

酒店机房预留标准的1个42U机柜空间位置，IT机房核心交换机光纤配线架到各楼层弱电井预留光纤，并且光纤具有冗余。

机房里的服务器到核心交换机的连接,酒店方需要提供多条CAT6 or CAT5E线(具体根据服务器的个数及网口个数再确定)。

6)机顶盒客户通过双绞线(CAT5E or CAT5)与楼层接入交换机100M连接。

电视机位置处要提供一个100M RJ45网口。

7)酒店中心机房需提供一个公网网口以连接互联网、IDC，以及时接收航班动态、汇率、天气预报、电视节目单等信息。

第三章终端安装方式与安装要求3.1 机顶盒隐蔽安装安装要求：1.电视机位置处具备RJ45网口和有线电视Cable网接口；为机顶盒预留标准220V 50HZ的标准单向交流电；2.高清机顶盒尺寸为100mm×105mm×15mm3.高清机顶盒可背挂电视机背面，可放置电视机柜中，可挂墙，多种安装方式根据客房实际装修环境而定。

3.2电视机线缆连接HDMI电视机电源电视机线缆连接连线要求：1)通过HDMI 线缆传输音视频内容。

2)通过串口（DB-9、RS-485或红外线）控制电视机，包括电视机与高清机顶盒的内容交互。

3)电视机自身电源线缆。

3.3高清机顶盒1.实际规格及外观：100mm*100mm*15mm连线要求：1)机顶盒与电视机之间通过HDMI线缆传输音视频内容。

2)通过串口与电视机连接，实现电视机与高清机顶盒的内容交互。

3)数字有线电视信号通过同轴线缆直接接入机顶盒。

4)网线通过RJ45口接入机顶盒5)机顶盒自身电源线6)如电视机无串口，机顶盒提供红外线7)机顶盒通过USB接口，转RS232和485串口3.4服务器安装与接口要求服务器安装要求服务器的安装在酒店机房内，统一有IT部人员维护管理，如下为对机房、机柜的要求：1.标准机柜，高度：2米；宽度：19.0英寸（482毫米）；深度：1米；2.若干台服务器安装，包括应用（EPG）服务器、电影点播服务器、时移服务器，需要预留机柜空间，以及可能需要增加的KVM、液晶显示器等设备的安装机柜空间；3.UPS电源，提供2-3KVA不间断电源容量；4.满足酒店机房建设的其他环境要求。

与PMS连接要求：应用服务器与酒店PMS系统服务器距离不得超过9M。

（应用服务器与PMS之间采用RS232/DB-9串口或者RJ45以太网连接）。

3.5电视机系统整合要求系统在整合过程中会用到对电视机的整合，且要求电视机（一般为酒店工程机）具有如下的性能与接口不同的功能模块对电视的要求：第四章系统维护说明：由于交通、天气等不可抗力的原因，现场维护服务的响应时间或修复时间需适当延长。