7. 同一类物料一般要提供至少摇 摇 摇 家资源备选。
A. 4 ~ 5
B. 3 ~ 4
C. 2 ~ 3
D. 1 ~ 2
8. 对于中小企业来说,一般采用摇 摇 摇 级生产指挥系统。
A. 五
B. 四
C. 三
D. 二
9. 库存管理的核心问题是
A. 库存成本
B. 库存控制
C. 库存规划
D. 库存作业
10. 迂回运输等不合理运输现象会导致运输成本乏力和摇 摇 摇 等问题。
一、单项选择题( 本大题共 10 小题,每小题 1 分,共 10 分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“ 答题纸冶 的
相应代码涂黑。 错涂、多涂或未涂均无分。
1. 招聘管理制度属于
A. 组织类制度
D. 企业运营类管理制度
2. 摇 摇 摇 包含岗位分析中所获得的信息,是招聘、培训、定编定员和绩效考核的重要依据。
责。 18. 生产运作管理是摇 摇 摇 的前提和基础,是营销部门市场开发成功的保证。 19. 库存的作用主要是能有效地缓解摇 摇 摇 矛盾,尽可能均匀地保持生产。 20. 运输属于摇 摇 摇 生产,其产品为无形产品。
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三、名词解释题( 本大题共 5 小题,每小题 3 分,共 15 分) 21. 岗位职责制度 22. 劳动关系管理制度 23. 营销管理 24. 库存 25. 运输管理 四、简答题( 本大题共 4 小题,每小题 8 分,共 32 分) 26. 简答企业管理制度设计原则。 27. 简述建立客户抱怨制度的必要性。 28. 简述人力资源管理制度的目标。 29. 简答财务管理的特点。 五、论述题( 本大题共 2 小题,每小题 16 分,共 32 分) 30. 论述生产运作管理工作的指导原则。 31. 论述企业库存管理中常见问题的产生原因与表现。
织类管理制度;摇 摇 摇 ;市场类管理制度;企业运营类管理制度。 12. 企业的组织结构可以分为直线型、摇 摇 摇 、直线—职能型、事业部型、矩阵型几种形式。 13. 常用的公共关系制度有公共管理办法、摇 摇 摇 、公务接待制度、对外宣传制度。 14. 人力资源管理就是科学地对人力资源进行招聘、摇 摇 摇 、考核、激励等一系列管理活动,最
A. 运输监督手段落后
B. 运输外包合同不标准
C. 运输管理制度不完善
D. 车辆调度不合理
非选择题部分
注意事项: 摇 摇 用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上。
二、填空题( 本大题共 10 小题,每空 1 分,共 11 分) 11. 我们按照各类制度的管理范畴和相关的管理属性,将企业制度体系分为四大类,分别是:组
大限度发挥其潜能,为摇 摇 摇 创造利润。 15. 财务计划是摇 摇 摇 的具体化,是组成财务活动、协调财务管理、控制财务收支和考核财务业
绩的重要依据。 16. 顾客抱怨是顾客对产品或摇 摇 摇 的不满与责难。 17. 供应商管理是企业在摇 摇 摇 中必须控制和管理的环节,也是采购部门对外管理的重要职
4. 精神激励约束手段包括
A. 工资
B. 津贴
C. 奖金
D. 开发培训
5. 现金保管的责任人为
A. 出纳员
B. 经办人
C. 财务部经理
D. 资金主管
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6. 市场营销计划的开端是
A. 明确目标
B. 提要
C. 确定战术
D. 损益预测
摇绝摇密摇绎摇 考摇 试摇 结摇 束摇 前摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇
浙江省 2017 年 4 月高等教育自学考试
企业管理制度精要( 二) 试题
课程代码:11997
摇 摇 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项: 摇 摇 1. 答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔 填写在答题纸规定的位置上。 摇 摇 2. 每小题选出答案后,用 2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。 如需改动,用橡 皮擦干净后,再选涂其他答案标号。 不能答在试题卷上。
A. 部门划分制度
B. 岗位职责制度
C. 组织结构制度
D. 职务权限制度
3. 下列关于安全保卫管理制度的说法不正确的是
A. 企业在充分参与市场竞争的同时也不能忽视自身安全
B. 安全保卫制度的内容包括规范事故调查及总结善后的处理流程
C. 安全生产的方针是“预防为主,安全第一冶
D. 不论企业大小,安全保卫管理都是企业日常管理中的重中之重
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