名词解释1、劳动关系：指劳动者与劳动力使用者以及组织为实现劳动过程所构成的社会经济关系2、劳动者：指在现代产业社会中受雇于他人，以劳动工资收入为基本生活来源的体力和脑力工作者。

3、工会：市场经济条件下，雇员为改善劳动和生活条件而在特定工作场所自主设立的组织。

（基本特征:因劳动关系冲突而产生、以维护会员利益为任务、以集体谈判为基本手段、自愿结合）4、集体谈判：工人通过自己的组织或代表与相应的雇主或者雇主组织为签订集体合同进行谈判的行为。

集体合同：集体谈判双方代表之间签订的，关于劳动条件、劳动标准及劳动关系问题的书面协议。

团结权：劳动者为实现和改善劳动条件而组织和加入工会的权利。

5、集体争议：集体劳动关系中存在共同性或关联性权利义务的劳动者或者劳动者集体，因劳动条件、社会保障等方面的权利义务问题，与雇主发生的法律纠纷。

是与个体争议相对应的争议形式。

劳动者方面的集体争议行为包括罢工、集体怠工、占领工厂、设置纠察线等。

行使争议权应符合：工会领导、以缔结集体协议为目的、妥当性6、劳动争议①广义：以劳动关系为中心发生的一切争议②狭义：单个的雇用人和受雇人之间所发生的争议及雇用人团体与受雇人团体发生的争议。

7、劳动争议仲裁：由公正的第三方对当事人之间的争议作出评判。

我国目前有：商事仲裁和劳动者争议仲裁。

、特点：仲裁时效短；程序简便、先裁后审；审判具有法律效力；限于权利争议8、劳动争议仲裁委员会：实行仲裁员、仲裁庭制度。

具有行政性与准司法性。

由劳动保障行政主管部门代表、工会代表、政府制定的经济综合管理部门代表组成。

9、集体行动：劳资冲突的表现形式，又称产业行动，指劳资关系双方为在劳资关系中实现自己的主张和要求、依法采用罢工或闭厂等阻碍企业正常运营的手段进行对抗的行为。

产业行动是集体劳动争议的最高争议手段。

10 罢工：工会在集体谈判期间组织雇员集体拒绝提供劳动服务的行为，引起罢工的主要原因是集体谈判陷入僵局。

11工潮：劳动者为实现一定的经济或者其他社会要求而在一定区域内进行、延续一定时日、不间断的集体行动，包括请愿、集会、游行、示威、怠工、罢工等。

（这种集体行为往往演变为社会抗议和社会行为，抗议对象也往往由雇主扩大至政府）12劳动力市场：配置劳动力并且协调就业决策的市场。

13工人参与：企业或其他组织中的普通员工依据一定的规定与制度，通过一定的组织形式，直接或间接地参与管理与决策的各种行为的总称。

14三方协商机制：西方市场经济国家处理劳动关系的一项基本制度，是政府、雇主组织和工会就劳动关系相关的社会经济政策和劳动立法以及劳动争议处理等问题进行沟通、协商、谈判和合作的原则与制度的总称。

15雇主：现代劳动关系中代表资方负责管理和处理劳工事务的法人和自然人。

16体面劳动：在自由、公正、安全和具备人格尊严的条件，获得体面的、生产性的工作机会的权利。

17不当劳动行为：雇主凭借其经济上的优势地位，以违反劳动法律原则的手段来对抗和侵害劳动者权利，特别是劳动者集体权利的措施或行为。

构成：①雇主的不当劳动行为：差别待遇、黄犬契约、拒绝集体谈判、控制干涉工会②工会的不当劳动行为：对于雇主、职工救济：行政救济（日本）、司法救济（美国）第一章导论劳动关系定义：指生产关系中直接与劳动者有关的那部分社会关系，或者说是指整个社会关系系统中与劳动过程直接相关的社会关系系统。

具体说就是指是指劳动者与劳动力使用者以及组织为实现劳动过程所构成的社会经济关系。

研究内容：1.环境：政治、经济、社会2.主体：政府、劳动者与劳动者组织、雇主与雇主组织3.运行协调---是劳动关系学研究的重点和核心内容4.矛盾处理：劳动争议处理制度、产业行为制度、不当劳动行为救济制度特点1.个别性与集体性2.平等性与隶属性3.对等性与不对等性4.经济型、社会性、法律第三章劳动关系的类型和模式区分劳动关系模式的基本要素1.政府的基本理念及导向2.劳动关系制度规则3.劳资政三方关系及其他劳动关系的不同模式1.德国模式（正统多元派）：a支持政府的宏观调控作用，加强劳动立法和集体谈判制度b弱势群体工会化2.日本模式（管理主义学派）a主张政府间接干预b劳动关系与人力资源管理采用新的更加弹性的工作组织方式，强调高度认同3.美国模式（新保守派）a反对政府干预b市场规律引入工资福利决定过程4.瑞典模式（自由改革主义学派）a支持更强有力的劳动法和各种形式的工人代表制度c增加对企业和高收入人群的税收c追求最低水平的失业率d加强针对社会下层的计划（政策倾斜）e增加教育与培训支出f用年收入保障计划来减少贫困第四章劳动关系的环境因素劳动关系系统中的环境因素（主要指外部因素）：社会结构、经济体制、政治体制、法律制度、经济发展状况、技术发展水平、社会文化以及价值观念1.经济环境因素：社会经济结构、经济体制与产业结构、市场状况、技术变革等2.政治因素: 政治制度、党派关系、法律法规、国家产业关系政策等3.社会文化因素：社会发展公平程度、社会阶层结构、社会文化状况第五章经济全球化与国际劳工标准国际劳工标准:指国际劳工组织通过国际劳工立法所确定的关于劳工权益保护及劳动关系处理的原则、规则的规定。

其核心和宗旨是确立和保障世界范围内的劳工权利。

国际劳工标准分为核心劳工标准、优先行劳工标准、一般性劳工标准。

我国将国际劳工标准分为三大类：基本人权类、劳动管理类、特殊人群类经济全球化对劳动关系格局的影响：1.经济全球化打破了劳资关系的均衡态势，强资本弱劳工的格局日趋明显2. .经济全球化削弱了工会的生存和实力3.经济全球化使工会的传统斗争手段集体谈判受到挑战4.经济全球化使政府在劳动关系中失去了公正的立场核心劳工标准的概念、特点概念：又称基本劳工标准，指已经被国际劳工组织理事会确认的，不论成员国经济发展水平如何，不论成员国对这八项公约批准与否，为保护工作中的人权而应遵守的8个最基本的国际劳工公约。

①结社自由和保障组织权利公约②关于消除一切形式的强迫或强制劳动的公约③关于消除就业与职业歧视的公约④关于有效废除童工的公约特点：一是核心劳工标准旨在保护工作中的人权，即作为劳动者应该享有的权利。

它包括生存权力；经济、社会和文化权利；政汉权利。

二是这些权利是为了争取改善工作条件百采取的其他一切措施的前提条件。

三是这里的“核心劳工标准”，是由国际劳工组织理事会确认的八项核心公约。

四是对核心劳工标准的遵守是无条件的，不论成员国经济发展水平如何，不论成员国对这八项公约批准与否。

第六章中国劳动关系的转型向市场经济转型过程中中国劳动关系的主要特征：市场化、法制化、国际化。

第七章劳动者概念：指在现代产业社会中受雇于他人，以劳动工资收入为基本生活来源的体力和脑力工作者。

劳动者基本特征：1.劳动者是劳动力的所有者 2. 劳动者是自由的3. 劳动者除劳动力之外，并无其他生产资料，劳动力的价格---工资是其基本生活来源劳动者权利内容：劳动就业权、劳动报酬权、劳动休息权、劳动保护权、社会保障权、参与权、教育与培训权、社会组织权。

劳动者权利的内容与特点：1：个别劳权的内容与特点（劳动就业权/劳动报酬权/休息休假权/社会保险权/劳动安全卫生权/职业培训权/劳劳动三权：团结权、集体谈判权（核心）、争议权①团结权和争议权的目的均是为了集体谈判②团结权是集体谈判的前提和基础，是进行集体谈判的“先行行为”③争议权是实现集体谈判的辅助性权利，是保障集体谈判权得以展开的压力手段义务：完成劳动任务、忠实（服从、保密、增进）第八章工会工会的含义、特点、作用含义：工会是市场经济条件下，雇员为改善劳动和生活条件而在特定工作场所自主设立的组织。

特点：因劳动关系的冲突而产生；以维护会员利益为首要职能；以集体谈判为基本手段；又雇员自愿结合而成并代表会员意志。

类型：1.以工会运动的宗旨为划分标准；强调阶级革命的马克思主义工会运动；经济主义工会运动；作为社会整合载体的工会运动2.以工会的组织结构形式为划分标准：职业工业、产业工业、企业工会、区域性工会作用：1.在总体上提高了工资福利水平及劳动 2.推动了产业民主的进步，同时也促进了企业管理水平的提高3.为企业生产效率的提高提供了可能4.在维护社会公正方面发挥积极作用中国工会转型（市场化转型）的基本要求（目标取向）1.工会身份的回归：回到劳动关系领域，回到作为劳动者切身利益维护者身份上来2.工会工作思路的厘清：调整工作思路，适应市场经济体制的要求3.工会与会员关系的强化4.工会市场运行机制的完善：由工会代表的劳动者与资方进行集体交涉是劳动关系法制化的必然结果5.工会组织制度的变革：推进工会民主化、群众化、产业化；联合制、代表制第十章政府政府在劳动关系中的角色中国政府在劳动关系中的作用（论述）(1）劳动政策的制定在《劳动法》、《劳动合同法》等基础上加大立法进度，进一步完善劳动法律体系。

(2).劳动力市场的建立与完善作为就业指导者的政府，为形成完善的劳动力市场，应为全体劳动者建立一套就业保障体系，包括：a职业培训（政府组织；政府主导）b就业服务（就业信息指导、劳动力市场价格指导、失业预警监测、创造公平的就业环境）c失业救济（建立国有企业下岗职工基本生活保障和再就业制度、完善失业保险制度，健全有利于促进就业的社会保障机制）(3).劳动条件的维持和提高从劳动条件的形成过程着眼，我们可以把政府的作用分为三个阶段：a确立劳动条件标准（强制性；指导性）b培育并健全劳动条件形成机制（劳动合同制、集体协商）c对劳动条件形成的过程与结果进行监督( 4)协调劳动关系政府制定劳动政策与政策解释是政府协调劳动关系的基础，而劳动政策的组织实施和实施监督是实现劳动关系协调的保障，政府介入劳动关系系统内部直接干预劳动关系，主要是通过劳动监察、劳动争议处理和三方协商机制来实现的Ⅰ劳动监察：由劳动监察部门对用人单位和劳动者遵守劳动法律、法规、规章的情况进行检查并对违法行为给予处罚，包括：常规手段、劳动年审、监察预警和分类控制四大类方式Ⅱ劳动争议处理Ⅲ三方协商机制：政府具有谈判者、协调者、立法者的角色在市场经济下，政府并不直接代表或融入劳动关系的一方，而是居于劳动者和雇主双方之上，以“裁决者”身份，来代表社会公正和社会利益。

但这种裁决并非要求政府在劳资之间完全“不偏不倚”，而是必须以保护劳动者为宗旨的劳动法为基本依据，以追求法律上的“实质的平等”为基本原则。

第十二章劳动关系运行的法律规范劳动关系法律规范的含义含义：静态---关于劳动关系的法律法规本身动态---以法律为手段为劳动关系进行规范，对劳动关系进行法律调整.劳动关系法律规范的功能1.劳动法是保护法，可以救济处于弱势地位的劳动者，促进社会正义，维护社会稳定2.劳动法是平衡法，通过集体协商立法，劳动法能平衡双方的谈判能力3.劳动法是矛盾协调法，建立了劳资矛盾解决途径，通过法律调整劳动关系，能够缓解和及时解决劳资矛盾劳动关系法律规范的体系1.职能结构模式：劳动法律体系包括a劳动标准法---工资法、工作时间和休假法、职业安全与卫生法，特殊全体的劳动保护法b劳动关系法---劳动合同法、集体合同法、工会和雇主组织法、劳动争议处理法c劳动保障法---就业法、职业介绍和培训法、社会保险法d劳动行政法---劳动行政法、劳动监督检查法2.劳动过程结构模式a劳动关系建立前的法律调整b劳动关系运行中的法律制度c劳动关系结束后的法规调整3.劳动关系法律法规的结构层次a劳动基准规范b劳动合同规范c集体合同规范d劳动争议处理规范第十三章集体谈判和集体合同制度集体谈判的功能1.市场功能2.管理功能3.决策功能3劳动关系的系统理论（由邓洛普首先提出）劳动关系系统的构成：①主体：政府、雇员与雇员组织、雇主与雇主组织②环境：工作场所和工作团体的技术条件、市场或预算约束、整个社会系统的权利所在和分配③意识形态：主体的一套普遍奉行的思想和信念。