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售楼部案场物业服务质量评分

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“星汇广场”项目销售案场物业服务质量考核评分
一、考核目的:
为了提升星汇广场项目整体服务水平,进一步加强对案场物业服务质量的监督,特制定星汇广场项目销售案场物业服务质量考核评分标准。

二、考评范围:
“星汇广场”项目销售案场物业工作人员。

三、考评方法:
在“星汇广场”项目,实地检查打分
四、检查考核成员:
由开发商营销部和销售现场人员组成。

五、检查考核得分:
由检查考核成员对《星汇广场项目销售案场物业服务评分标准》进行评分
六、结果评定:
根据《评分标准》所列标准要求和评分细则,对各销售案场物业服务质量评定级别分为:
优秀(95分<不含>以上)合格(90分<含>95)不合格(90<不含>)
七、考评结果通报:
将每月销售案场物业服务质量综合考核得分予以上报公司。

九、执行时间:2016年3月至12月。

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星汇广场项目销售案场物业服务质量评分标准
项目名称:评分人:日期:
尊敬的公司领导:
为了了解您对销售案场物业服务真实意见和感受,以帮助我们不断改进工作,持续提供优质的服务,请您用几分钟的时间,对销售案场物业服务的工作进行考核,感谢您的支持!
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第三部份:环境维护服务质量标准:
第五部份:其它意见:
1、您觉得销售中心物业服务工作哪些地方做得不错,令您印象深刻?
2、您觉得销售中心物业服务工作哪些地方做得还不够好,需要改进的?
welcome。

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