案例_小型企业的仓库管理系统解释1案例:一家小型企业的仓库管理系统一、问题分析系统规划案例问题是:一家小型企业的仓库管理系统产品入库管理的过程是:仓库人员首先进行检验,一是看产品质量,二是核对产品数量、代码和规格是否与入库单上的数据相符。
合格的产品进行入库处理,同时登记产品入库流水帐,不合格的退回车间。
产品出库管理过程是:仓库管理员根据销售科开出的产品出库单及时付货。
首先对问题进行分析,模拟对系统做初步调查,了解系统的基本情况(内部与外部、应用目标、主要业务、以及存在问题等);系统中信息处理情况(组织结构、工作方式、技术手段、效能、人员);系统资源情况(人、财、物)等几个方面的问题并根据系统初步调查结果,制定项目开发计划。
(1)项目概述●项目背景●工作内容●条件与限制●需提交的文档(2)项目实施计划主要包括项目开发进度安排、关键技术问题、人员组织及分工、交付期限等内容。
二、系统分析根据收集到的(各种系统输入单、帐页和输出报表等凭证)或通过亲身实践了解到的各类系统知识,以及向有关业务管理人员详细访问调查,系统分析主要包括如下内容:1 组织机构和管理职能分析2 业务流程分析3 数据流程分析顶层DFD图第一层数据流图第二层数据流图4 数据字典(1)数据流字典数据流名称:入库单数据流名称:库存月报表其他中间过程的数据流描述略。
(2)数据存储字典存储文件名:产品库存总帐2.处理描述产品出库处理5 现行系统评价通过对现行系统的需求分析,本系统数据流向合理。
为便于计算机管理,使系统能更加方便用户使用,并提供更多的辅助信息,应将各种帐本暂合为一本库存总帐考虑,同时增加各种灵活的查询分析功能。
6 新系统逻辑模型的提出根据前面的分析与评价结果,所提出的新系统逻辑模型如图。
图:新系统逻辑模型三、系统设计1 系统设计目标在系统分析的基础上,进一步做好仓库管理系统的设计工作,主要实现一下目标:●方便的数据输入,良好的人机界面,尽量避免汉字和长字符串的人工重复输入;●灵活的数据查询功能,能快速实现多项产品输入数据和库存数据的查询;●考虑到企业生产的发展,对新产品数据能方便地予以处理;●能随时提供库存现状动态信息。
2 系统功能结构图综合考虑改进后的新系统逻辑模型(见上图)和设计的新系统目标的要求,绘制出系统功能结构,如图。
案例对企业及员工工作的意义和作用【最新】4案例对企业及员工工作的意义和作用引言“案例”译自英语Case一词,具有状况、情形、事实、事例等含义。
案例对于人们的学习,研究和借鉴等具有重要意义。
它是人们所经历事件事实的有意截取。
是人们传递有针对性的教培意义的有效载体。
因此,人们常常把案例作为一种事实蓝本进行引据说服、教育培训、分析研究和参考借鉴的最有效、最简捷、最有信服力的信息资源。
在心理学、管理学、教育学及医学、法学等的学科中,案例分析早已成为最行之有效的研究工具。
在企业中,将企业内部案例运用列入规范化制度化管理和应用共享,还处于一个探索尝试阶段。
不少企业开始建立案例库信息系统,足以说明案例运用越来越受到企业界的注重。
为配合本公司案例管理制度的实施,就本人从事企业技术和管理工作几十年来的经验,谈谈个人在对案例及其企业员工工作的意义和作用方面的理解和体会。
1.关于案例及定义案例,有个例、实例、个案等几种提法。
最初起用“案例”一词,是医学界对医案及个别病例的统称。
具体讲,就是对病情诊断、处理方法的记录,以便有据可查。
案例在不同的领域,不同的人们认识当中说法不一样。
一些观点认为,案例是含有问题或疑难情境在内的真实发生的典型性事件。
另有人认为案例是研究者感兴趣的一类事件中的一个实例。
也有人这两种观点进行综合,即所谓案例就是指人们对已经发生过的典型事件捕捉的记述。
到目前还未见到一个得以被公认的定义。
企业战略管理理论设计学派的代表人物安德鲁斯(K.R Andrews)对案例的定义阐述为:案例是一项事实或一组事件,它提供一个问题或一连串的问题以供读者思考,并尝试去解决它的一份资料,它被看成一项引发思考、判断、和正确行动的工具。
另一定义是:所谓案例,是对于许多相关事实的说明,它提供问题的状况,预寻求解决问题的解决方案。
(1)定义在此,我们做出案例的一般性定义:案例是人们对以往经历的典型的具有学习借鉴意义的事件过程和事实的真实陈述。
特别地,我们将企业涉及的内部案例通称为工作案例,即指在工作当中所经历的典型的富有指导意义的实情记录和陈述,对于学习、研究、工作等具有借鉴意义。
一般包括新工艺、新材料、新方法等的应用经历和经验或现有做法的优化等经验。
根据案例,我们可以对相关问题进行深入的研究分析,挖掘发现,从中寻找带有规律性、普遍性的成份,这是应用性学科最快捷、准确的研究手段及方法之一。
(2)案例的一般特点案例的选择要求具有代表性、典型性(既包括常见问题,也包括罕见问题)、有亮点,有特色、值得分享与传承。
案例内容既可以是正面的经验,也可以是负面的教训。
案例的编写一般由真实现象、背景原委、焦点事件、问题冲突、原因分析、解决方法等部分组成,也可适当添加个人评论。
案例一般需要一定量的图表说明,可供相关人员浏览、学习并进行交流。
如企业管理案例就是对企业管理者们所面临的一个1)真实的管理情景的记实(真实性);2)它包括管理者们面临的决策问题(问题性);3)制定该决策所需要的有关信息(信息相对完备性);4)多个备选决策方案(或不同意见)(决策开放性)。
一个好的工作案例应该具备以下四大特点:1)真实性。
案例之所以引人关注,一个重要的因素就是它本身是已经发生的真实事件。
自然而然地使人们确信其具有的参考借鉴价值。
2)独特性。
案例包含的事件内容应该与人们常见的不相雷同,众所周知的事实再进行重复描述没有任何意义。
3)多选性。
决定事件发展过程的因素是多种多样的,如案例中对同一问题可采用不同的方法和措施解决,因而也可能展现不同的结果。
4)拓展性。
所谓拓展性,是指案例当中含有多种可能性,能启发人们更多的思考,启发人们产生某种共识和特定认知。
正所谓智者见智,仁者见仁。
(3)案例的基本要素一个完整的工作案例一般包含以下几个基本要素:1) 背景。
案例是对一个真实情形的描述。
案例需要交代事实发生的有关情况:时间、地点和岗位、人员、工艺、设备或质量、事件的起因等。
背景并不需要面面俱到,重要的是说明事实发生的具体原因和条件。
2) 主题。
案例要有一个主题。
写案例首先要考虑本案例想反映什么问题,想说明怎样采取措施,达到什么样的效果或目的。
要有一个比较明确的阐述。
3) 细节。
针对主题,案例就不能有闻必录,而要是对原始材料进行筛选,有针对性地向他人交代特定的内容。
案例描述不是记录流水帐,而只是对于非常典型的代表性的事实进行陈述。
也就是说,案例是人们特别关注的焦点的陈述。
4) 方法。
案例既然是一个非一般的典型事件,即有一个或者多个解决方法的记述。
这个结果本身固然对人们不是很重要,事件本身的解决办法局外人虽没实现过的,但完全可以凭借自己的理解去试图寻求解决的方法,可以起引发或者刺激出新的想法和行为,才具有抛砖引玉式的作用。
5) 结果。
案例不仅要说明事件的思路,描述行为的过程,还要交代行为的结果,即这种行为措施的即时效果。
读者知道了结果,将有助于加深对整个过程的内涵的了解.6) 评析。
对于案例所反映的主题和内容,包括技术或管理工作的思路,过程,结果,对其利弊得失,作者要有一定的看法和分析.评析是在记叙基础上的议论,可以进一步揭示事件的意义和价值。
比如同样一个具体事例,可以从理论角度切入,揭示成功的原因和科学的规律.评析不一定是理论阐述,也可以是就事论事。
因此,人们在撰写一个案例时,要注意突出以上基本的要素。
这将有助于人们去更好地理解案例,分析和研究案例。
(4)案例的分类企业工作案例案例的内容是多种多样的,从涉及的专业领域来分可分为管理案例和技术案例两大类。
管理案例:企业管理者们所面临的一个真实的管理情景的记实,它包括管理者们面临的决策问题、制定决策时所掌握的有关事实、不同的管理者对这个决策问题的观点乃至偏见。
在企业管理方面,一个案例是关于某个管理问题或管理决策的描述。
它通常是从所涉及的决策人的角度来描写的。
案例作者必须提供与问题存在时或需要做出决策时的情景有关的各种事实,使学习或研究者们设身处地、深入其境地处在那位决策者或解决问题者的地位来观察和考虑问题。
技术案例:诸如工艺改进带来的生产功效和产品质量的提升;机电设备维修维护新方法的运用;技术进步和技术革新项目的实施取得经济效益,等等。
从案例的具体关注点来分可分为探索性案例、描述性案例、解释性案例。
探索性案例:关注点--是什么(What);例如:一项新产品研发的结果是什么;描述性案例:关注点--什么人,在哪里(Who,Where);例如:由谁在哪个岗位中完成哪一项工艺改进;解释性案例:关注点--如何,为什么(How,Why);例如:如何使一项管理措施发挥效力,它为什么能够达到某些目标。
(5)工作案例的撰写要求企业工作案例的撰写方式不应是一成不变的,但一般应注意以下基本要求:揭开本质——通过事件、问题、细节和线索呈现案例的本质和规律;深究过程——对案例详尽、深入、全面的阐述;事实准确——对事实客观、公正、正确的表述;资料详实——多元化搜索案例资料,用文字、图片、声音作为案例依据;清晰精简——合乎科学原理,简约、精要的分析。
2.案例的应用案例在教学方面最初应用于哈佛商学院,该院创立于1908年,1910年哈佛商学院当时的院长建议柯普兰博士在课堂讲授之外,再补充以学生讨论教学方式,并要求学生们陈述他们遇到的管理问题,写出书面分析和解决问题的建议。
1921年,在时任新院长的华莱士•B•多纳姆的推动下,柯普兰博士出版了第一本案例集,在全院大力推动案例教学法,把案例教学法视为一种主要的教学手段,并用此法进行教学取得了很大成功,培养出一大批很有才干的高级企业经营管理人员。
目前哈佛商学院的学生必须学习2000个案例才能毕业。
案例教学法是国外企业经营管理教学中一个非常重要的教学方法,在高等院校中被广泛采用。
1984年,美籍华人陈启迁先生来中国第一汽车制造厂讲授质量管理,也运用了案例教学法。
即为了研究及教学目标的需要,围绕问题,对企业和有关部门进行调查之后所作的客观的书面描述,以便员工或同行对企业经营管理实践进行分析,并从中受益。
事实上,案例是含有问题或疑难情境在内的真实发生的典型性事件。
就是人们对已经发生过的典型事件捕捉的记述。
根据案例,人们可以对相关问题进行深入的研究分析,挖掘发现,从中寻找带有规律性、普遍性的成份,这是应用性学科最快捷、准确的研究手段及方法之一。
4. 企业案件应用对于员工的帮助和作用(1)案例应用的意义案例是一种宝贵的资源,案例应用是人们促进创新和发展的有效途径。