鼎盾打印安全监控与审计系统PrintSMAT 3.0用户使用手册北京鼎盾信息科技有限公司目录1 鼎盾通用打印机的安装...................................................................................................... - 3 -2 功能使用说明...................................................................................................................... - 5 -2.1 鼎盾打印即时通的登录.......................................................................................... - 5 -2.2 鼎盾通用打印机的使用.......................................................................................... - 6 -2.3 查看可用打印机.................................................................................................... - 10 -2.4 打印任务的审批.................................................................................................... - 13 -2.4.1 打印发起者................................................................................................ - 13 -2.4.2 审批者........................................................................................................ - 14 -2.5 用户信息的修改.................................................................................................... - 18 -2.6 打印任务的终止.................................................................................................... - 22 -2.7 打印任务日志的查询............................................................................................ - 23 -2.8 打印任务的销毁.................................................................................................... - 26 -2.9 统计分析................................................................................................................ - 28 -2.9.1 单位统计.................................................................................................... - 28 -2.9.2 部门统计.................................................................................................... - 34 -2.9.3 组统计........................................................................................................ - 34 -2.9.4 用户统计.................................................................................................... - 35 -2.9.5 明细统计.................................................................................................... - 35 -3 用户使用中常见问题解答................................................................................................ - 37 -3.1 如何判断鼎盾打印即时通是否正常登陆?........................................................ - 37 -1鼎盾通用打印机的安装鼎盾通用打印机可以安装在以下的操作系统:Windows 2000 sp4 / Windows XP Pro sp2 / Windows XP Pro sp3 / Windows vista32 / Windows vista 64 / Windows 7 32 / Windows 7 64在使用域服务器集中发布的形式进行鼎盾通用打印机安装时,如果您的计算机中没有安装鼎盾通用打印机,或者已安装的鼎盾通用打印机版本为旧版本,在您登录到域时,系统将会自动安装或更新鼎盾通用打印机。
如图【图表1.1-1】所示。
图表1.1-1 安装鼎盾通用打印机安装或更新完成时,将显示【图表1.1-2】画面,同时鼎盾打印即时通也将自动启动,如图【图表1.1-3】所示。
为了您能够正常使用鼎盾通用打印机,当提示您重启计算机时,请您点击【是】按钮,重新启动计算机,如图【图表 1.1-4】所示。
请注意:在点击【是】按钮之前,一定要确认您当前正在编辑的文件是否已经保存,以免重启计算机造成数据丢失。
如果在安装或更新的过程中发生问题,请及时和管理员联系。
图表1.1-2安装完成提示信息图表1.1-3鼎盾打印即时通图表 1.1-4系统重启提示框安装或更新完成时,服务器的IP地址将会被自动设置。
2功能使用说明2.1 鼎盾打印即时通的登录如果您的登录帐户是域用户,鼎盾打印即时通将会自动登录。
自动登录后,【服务器】、【帐户】、【密码】的输入框将会自动变灰,此时您就可以正常进行打印了。
图表 2.1-1登录成功画面如果鼎盾打印即时通登录发生错误时,根据错误提示,请您和管理员确认以下事项:1.服务器的IP地址是否正确。
2.您的域帐户是否被激活。
3.网络连接是否正常。
4.鼎盾打印服务器是否被启动。
如果您正使用帐户/密码登录时,如果连续三次密码验证失败,该帐户将被锁定。
请与系统管理员联系,进行帐户解锁事宜。
2.2 鼎盾通用打印机的使用以WORD为例来说明使用鼎盾通用打印机的方法。
打开word文档,在【文件】菜单中点击【打印】,如图【图表 2.2-1】所示。
图表2.2-1打印文档画面在弹出的“打印”窗口中,选择鼎盾通用打印机“BisPrinter”进行打印。
如图【图表2.2-2】所示。
图表2.2-2选择打印机画面用户根据自己的实际情况设置鼎盾通用打印机的属性。
点击“打印”窗口中的【属性】按钮,显示如图【图表 2.2-3】画面。
设置页分为纸张大小、方向和其他项目。
高级设置页可以申请不插入水印进行打印。
图表 2.2-3打印机属性设定画面具有申请不添加水印权限的用户可以设置此项,打印时打印的文档不会添加水印,如果不具有申请不添加水印权限的用户选择了此项,发起的打印任务会被终止,不会进行打印处理。
因此用户在设置此项目时,一定要和自己的权限相匹配。
用户修改了此项设置,对于修改之后的所有打印任务都有效。
在弹出【图表2.2-2】画面中点击【确定】按钮,将显示选择打印选项画面。
您只有选择了密级和用途后,才可以点击选择打印选项画面中的【确定】按钮进行打印”。
图表2.2-4选择打印选项画面如图【图表 2.2-5】所示,文档的密级共分四种:非密、内部、秘密、机密。
您应该选择该文档对应的密级,当您选择的密级是需要审批的密级时,该文档需要审批通过后才可以进行打印。
请注意:请根据您所打印文档内容选择相应的密级。
图表 2.2-5密级选择画面如图【图表2.2-6】所示,文档的用途共分两种:留存、流转。
请注意:请根据您所打印文档的实际用途进行选择。
图表 2.2-6用途选择画面如图【图表2.2-7】所示,请您从打印机列表中选择您将要使用的打印机,进行打印。
图表 2.2-7打印机选择画面如果系统开启刷卡打印功能(SG认证),在选择打印选项画面中将不显示选择打印机的部分,如图【图表 2.2-8】所示。
使用刷卡打印功能时,也只有您选择了密级和用途后,才可以点击选择打印选项中的【确定】按钮,当然您还可以选择打印份数,默认打印份数是1份。
图表 2.2-8SG认证选择打印选项画面不需要审批的任务此时可以到指定的打印机附近的读卡器上进行刷卡,完成打印任务。
需要审批的任务,当收到审批通过后(您会在打印即时通中收到通知消息)才可以进行刷卡打印。
2.3 查看可用打印机点击鼎盾打印即时通的【登录Web】菜单,自动登录到Web页面。
如图【图表 2.3-1】所示图表 2.3-1Web系统登录画面注:用户登录Web页面后,如果3分钟内不进行页面操作,则系统会进行超时处理,用户需要重新登录后才能进行相应操作。
登录Web 页面后,点击【系统配置】->【打印机】可以查看您能够使用的打印机列表。
如果打印机列表为空,说明您没有可以使用的打印机,即使在打印机附近的读卡器上刷卡打印,系统也将不会处理您的请求。
您只能在您能够使用的打印机附近的读卡器上刷卡,系统才会进行打印处理。
您能使用的打印机是管理员统一配置指定的。